王薇薇
浙江省台州市玉环县中医院检验科 浙江省 317600
摘要：临床医学检验就是为了及时获得准确的检验结果，进而为患者的临床诊断和治疗提供依据，也就是说检验报告的及时、准确与否关系着医生对患者病情的诊断有着直接关系，甚至可能直接影响患者的生命。检验结果主要受检验技术的影响，因此必须加强检验技术的质量管理，以此来提高医学检验的准确性。关键词：临床医学；检验技术；质量管理；问题；对策
一、临床医学检验技术质量管理的意义
医学检验在现代医学中有着不可替代的作用，它早已成为现代临床医学的重要组成部分。医学检验主要是采用先进的医学仪器，在专业的医护人员熟练的检验技术下，对患者的血液、痰液，尿液等标本进行检验，进而为临床医师提供客观、准确的诊断依据。目前研究表明，临床医学检验是疾病诊断、治疗和预后保健的有效手段，但是在医学检验过程中还存在诸多问题：比如医学检验技术不成熟，检验质量控制意识差、医学检验人员与临床医师间的交流较少、这都是发生医疗事故的潜在影响因素，因此加强临床医学检验技术质量管理不仅有利用检验质量的提升在很大程度上还能减少医疗纠纷，增强患者和医护人员的关系，有助于医疗事业的健康、规范、持续的发展。
二、临床医学检验技术质量管理中存在的问题
1、临床医学检验技术质量管理意识相对比较淡薄
在临床医学检验工作中，由于质量管理意识的缺乏，致使在日常临床检验工作中就容易出现一些潜在的检验质量隐患。目前我国临床医学检验技术质量管理意识缺乏的表现主要为以下几点：首先，相关部门管理人员自身就缺乏质量管理意识，上层管理者主要就是负责安排规划工作，一旦忽略临床医学检验质量，就会导致临床检验管理工作出现严重问题；其次，检验技术人员缺乏质量管理意识。一些医学检验技术人员缺乏质量管理意识，在日常工作中不能全心投入，经常抱有应付的态度，并且对于涉及到临床医学检验质量方面的工作更加不负责任，这些都不利于临床医学检验质量的提升。
2、检验人员与临床医师缺乏沟通
目前我国医院检验部门和临床部门之间的沟通非常少，导致了矛盾的产生，而且出现问题后，两个部门不能正确的去协调，有时候部门之间甚至有推诿的情况出现，对医疗合作产生了极大的阻碍。
3、临床医学检验技术质量管理机制缺乏有效的执行力
很多医院的检验科都创建了相应的质量管理机制，这些管理机制的存在对于相关工作者的工作流程与岗位职责都作出了明确的规定。然而由于工作人员因为各种原因在日常工作过程中，并没有将这些管理制度真正落实，从而影响到检验技术工作的质量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆比如技术人员对于血液检验报告正常是需要进行记录的，但一些技术人员在记录时多多少少都会出现一些偏差，还有部分检验工作人员进实验室时，没有依据相关要求穿工作服，有可能会对最后的检测数据带来影响，这些总结起来都是因管理制度执行力不够而导致的。
4、医疗机构检验条件与技术配备不合理
在我国很多医院里都会出现床位紧缺的现象，房间整体设计格局不合理，患者不能及时住院，有时候还很难得到检验结果，易引起患者及家属的焦躁与暴怒。相当一部分实验室布局不符合安全防护要求，缺乏长远计划。检验硬件设备跟不上技术发展的脚步，仪器设备长时间得不到更新和添置而有趋于老化之势。
二、加强临床医学检验技术质量管理的对策
1、全面提升临床医学检验技术质量管理的意识
在当前临床医学检验技术质量管理工作中，只有全面提升临床医学检验技术质量管理意识才能使工作人员从主观方面意识到质检工作的重要性，也才能充分做好医学检验技术质量管理工作。相关部门可以从以下几个方面开展工作：第一，医学管理人员应当自觉加强自身的学习，从医学检验工作的基本出发，进一步强化急救知识与急救医学等方面的培训。要重点对一些新仪器操作原理、新测定方法的步骤进行培训，从而提升临床医学检验工作者的基本医学素养；第二，作为一名检验技术人员，只有充分提升检验质量管理意识，才能切实做好自身的检验工作，所以应当将检验技术质量管理工作作为核心内容，时刻重视对质量的管理与监督，这样不仅能保证检测结果的准确性，还能提高自身的检验技术水平；第三，将临床医学检验技术质量管理工作的考核结果与检验人员的职称、待遇挂钩，使其充分意识到质量管理工作的重要性，要进一步强化检验科管理力度，对检验技术人员进行定期的质量监督与考核，尤其是做好检验技术质量方面的考核工作，这样都有利于加强相关人员的质量管理意识。
2、加强检验人员和医生之间的沟通
检验科室和临床科室之间需要加强合作，平时多交流，医院为双方的交流提供平台和机会，相互之间交流发展的新成果。检验人员对临床病例进行医学知识学习，积累临床知识，到临床中去了解患者。有利用检验工作和治疗工作的完善结合，从而帮助临床科室进一步诊断病人的病情变化、尽早查明病因，制定出科学的诊疗方案。为患者带来好的治疗方案，解决了医患之间的矛盾，有利于治疗工作的顺利展开
3、规范管理文件，落实管理制度的执行
在现阶段的临床医学检验工作中，只有检验工作者严格依据相关标准章程办事，管理人员严格按照医学标准化制定的相关管理机制对技术人员进行监控，才能保证检验质量管理工作的流程化与标准化。建立科室主任负责制度，加强文件的规范管理，对检验单的项目申请必须交由医生完成，检验报告的签发必须是在上一级技师完成了审核之后。检验项目检测完成后，将检验单以及检验报告均进行备份存档。对检验仪器的使用进行手册制定，根据设备的更新和升级来对手册进行修订。检验管理人员定期的向科室主任来申请试剂，对仪器设备的运作进行检查，确保其有效。检验人员在操作过程中必须穿工作服，必要时佩戴手套和口罩，尽量减少人为原因对检测结果的影响。
4、改善环境，引进先进设备
选择合适的检验设备，对检验环境进行改善，引用先进技术设备，提升仪器设备的先进度。先进的检测设备一方面在检测速度上会比落后的设备要快很多，另外在检测结果的准确性上也比落后设备要高，因为检测设备会受很多因素的影响，可能周围环境的温湿度都会对它造成一定程度的影响，因此必须及时对检测设备进行更换。检验科给检验人员制定合理的操作规程，对仪器设备的购进、建档、使用操作管理、人员职责均作出明确规定和记录台账，以提高仪器的检测质量，还要定期对设备进行维护和校验，以保证仪器的完整性和设备检测的准确率。
结束语
总之，医疗技术在进步的同时肯定会暴露一些问题，医疗纠纷的频繁发生促使医疗单位必须对自己检验质量更加要重视，因此就必须加强临床检验技术质量的管理。医疗机构在检验工作中必须保证相关的管理制度能贯彻落实到实际工作中去，必须在工作中加强检验人员的质量意识，改善医疗规划，为患者提供便利的治疗环境，还要加强相关部门之间的有效沟通，进而给患者制定合理的治疗方案，达到患者的治疗愿望，进而推动医疗事业的进一步发展。
参考文献：
[1]李丽珠.临床医学检验技术质量管理中存在的问题及对策[J].中国继续医学教育.2015（04）：168.
[2]何在虎.浅谈临床医学检验技术质量管理的对策[J].临床医药文献杂志2015（09）：1760+1763.
[3]张海妮.临床医学检验质量控制的研究[J].管理?教育?教学.2015（14）：298.
论文作者:王薇薇
论文发表刊物:《健康世界》2015年17期供稿
论文发表时间:2016/4/8
标签：临床医学论文; 质量管理论文; 技术论文; 质量论文; 医学论文; 工作论文; 患者论文; 《健康世界》2015年17期供稿论文;