黑龙江农垦佳昌建筑安装工程有限责任公司 黑龙江佳木斯 154000
摘要：建筑工程内业资料主要以文字、图表、图纸等形式来体现。建筑资料是城建档案中不可或缺的一部分，同时也是建筑项目竣工验收以及交付使用过程中不可或缺的一种文件。但是在实际情况中由于各种问题的出现，造成建筑资料管理不善，本文就此论述了建筑项目中资料管理工作所呈现的各种问题与其有效的解决途径。
关键词：建筑工程；内业资料；资料管理；管理问题
引言
随着我国建筑业的蓬勃发展,建筑工程资料管理在建设项目中愈发重要,各级建设和质量管理部门对建筑工程资料的编制和归档管理的要求也更高。《中华人民共和国建筑法》、《建设工程文件归档整理规范》、《建筑工程施工质量验收规范》、《建设工程监理规范》等相关法律和验收标准的实施对工程资料管理提出了明确的要求,建筑工程资料管理工作已经成为工程建设过程中的重要工作之一。对于建筑施工企业来讲,建筑工程施工技术资料的管理水平体现了企业安全和质量的整体管理水平。
1建筑工程内业资料概述
工程内业资料主要包括工程项目的建造过程中产生的各种形式的信息记录，包括批准建筑建造文件、监理资料、施工图和工程流程图和竣工图。其中施工企业项目资料包括相关的合同文件、设计文件（包括变更设计）、会议纪要、协议，与监理和建筑业主之间的来往文件；施工标准、工程设计图、施工手册及同行业材料标准与价格表、技术文件及行业通知，还有施工测量资料、工程日志、技术交底资料、工程竣工验收记录和其余的技术资料，这些资料可以是文字、图片、照片、录音、录像、电子邮件的形式存在的，因为工程内业资料繁杂，形式多种多样，在保存管理过程中，总会因为人员素质及管理方式上存在的问题，导致工程建造环节无据可依。若工程出现质量问题则没有相应凭证作为检测支撑。所以工程内业资料规范管理直接决定了工程竣工质量验收及施工技术管理的有效性，让工程项目能够正常施工建造，也是对工程进行质量检查、后期维护、管理、使用时的原始依据，也是问题能够追溯的源头。
2建筑工程资料管理中存在的问题
2.1管理制度不合理
因为建筑市场的不断扩大，越来越多的企业进入到建筑行业之中，很多企业在参与建筑活动时，并没有针对资料管理工作制定相关的制度标准。同时一些企业在施工过程中过于忽视资料管理，在施工环节只会收集小部分施工资料，在项目马上完工时仓促的编制整理资料，以便于应对竣工验收的工作，由于很多资料存在造假或者是胡编乱造情况，导致资料的价值大打折扣，同时真实性也很难得到保障。
2.2资料与实际不同步
内业资料的整理应该和工程的实际进展一致。但是,目前有些项目常常是来检查了就加班后补资料,临时召开一些专门会议,强令资料员在规定的时间内将资料补齐,以“回忆录“的形式“闭门造车”的进行收集整理,造成施工资料与现场施工进度的严重脱节,更谈不上资料的准确性、真实性和及时性了。还有些项目只“整”不“理”,导致内业资料逻辑性、数据性错误百出,或者有些项目不能在一个分项、分部工程结束及时整理和收集有关资料,而是集中在一起进行,这些都是错误的做法。
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2.3内业资料管理人员专业水平和素质普遍偏低
在国内大部分的工程施工企业当中，内业资料管理人员通常是由工程技术人员或者监理人员及施工单位管理者兼职管理，管理意识不足，并且没有一套行之有效的方法进行管理，知识的基础缺乏和相关专业知识素质偏低，国家对此没有标准统一的管理学习制度，这也是导致管理人员专业水平、人员素质普遍偏低的原因。
3提高工程内业资料管理水平的有效措施
3.1建立健全资料管理制度
项目管理部门在工程建设初期就应结合工程项目的实际情况，制定适合本工程项目的资料管理规定，明确建设单位、施工单位、监理单位在工程资料形成过程中各自的职责和应承担的责任，做到分工明确，责任明确。工程项目管理单位和监理单位，在项目开始之初就应制定出一套可行的、适合本工程特点的竣工资料所要求的表格及样本，以便于各参建单位在工程资料整理过程中有依据、好操作，这样，才能避免资料格式的多样性、不规范性。项目部应制定出一整套科学完善的管理制度。
3.2将内业资料管理贯穿到工程施工过程中
要解决以上存在的内业资料管理问题，需要将其贯穿到工程施工的始终。工程项目管理者需要从项目开始前就设立本工程的管理机构和管理人员，专门负责工程项目竣工资料的收集、整理和归档等工作。让内业资料管理渗透到整个工程建设当中，这样才能保证资料的真实有效。管理人员必须严格按照管理制度进行操作，做到资料与工程进度同步，避免出现先完成施工后补充整理资料的现象。
3.3提升技术资料的有效性以及准确程度
要求技术资料所包含的各项内容和具体的数据信息一定要准确无误，同时可以反映出项目的实际情况。为此相关人员，像是资料员以及施工人员除了要能够掌握了解图纸内容以及设计变更内容之外，也需要具有一定的工作能力和实践经验，可以通过目测的方式来对施工操作面与项目的实体质量展开评估。应当熟悉了解施工规范以及验收规范规定，做到实事求是，可以认真全面的填写检验批中的一般以及保证项目。竣工图一定要以技术核定单、设计变更单以及施工现场签证单进行据实编制。若是设计变化有限，可以在原有的施工图纸中明确的标注出变更部分，同时注明详细的标注时间和人员，并要求另盖竣工图章从而形成竣工图。
3.4重视内业资料中的电子文档的管理工作。
办公自动化、无纸化等事物的出现，使资料的生成方式发生很大变化，诸如部分文件的起草、签发、催办、归档等运作过程在计算机和通讯线路中进行。这种变化预示着内业资料工作者将面对更多的机读形式以磁盘为载体的资料。由此看来，内业资料信息电子化是内业资料管理工作发展的必然趋势。可以预见，反映工程建设情况和原始面貌的照片、录音、录像等不同载体的资料将会越来越多，如不及时解决这部分资料在收集和管理上面临的问题，势必会严重影响新时期内业资料工作的开展。因此，必须引起高度重视。
3.5加强宣传培训，提高内资料管理人员业务水平和素质
当然，由于大部分的建造企业和施工、监理单位技术人员素质普遍较低的原因，并且国家没有针对资料员进行严格规定，要保证内业资料管理人员的业务水平和素质，只有扩大资料管理重要性的宣传度，让企业管理者及资料管理人员意识到资料管理的重要性。并定期对管理人员进行业务培训，让管理人员明确内业资料包含的种类，标准格式、规范使用及有效性的管理等方面的知识，熟悉和掌握内业资料管理的基本原理及工作技能，研究科学的管理方法。同时还需要提高自身的文化素质和业务能力，努力拓展知识面，熟练掌握建筑施工各阶段形成的文件材料和主要的程序，让内业资料管理工作更标准、更科学、更规范，避免出现施工中不规范的原始资料和文件的出现，从而确保工程和档案资料的质量。
结语
建设工程资料管理工作是一项系统工程,是多个部门协作配合才能做好的复合型工作,要想真正提高内业管理水平,就要针对工程内业资料的特点提高重视程度,切实加大宣传,提高档案管理意识;同时还要加大培训,提高内业管理人员的业务素质,不断加强建设单位、监理单位和施工单位的基础管理水平,加强制度建设,建立健全相关管理制度、把责任落实到位;过程参与,同步管理,切实做到在内业资料管理中的“全”、“准”、“严”,使得我们的内业资料管理更加正规和完善。
参考文献
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论文作者:陈晨
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第30期
论文发表时间:2018/3/8
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