【摘 要】在临床治疗中，手术室是患者抢救和手术的重要场所，随着护理质量的发展，手术室护理的质量也需要进一步的提升。手术室护理与手术的顺利进行等有着重要的关系，患者进入手术室后会产生一定的心理反应，情绪不稳定，影响手术的进行，所以对手术室患者实施针对性的护理可以减少患者不良情绪的产生。
【关键词】手术室；护理；细节
【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）17-158-01
一、正性暗示语言+细节护理：
(1)正性暗示语言。在术前为患者进行宣传教育，让患者全面的了解和掌握自己的病情和手术治疗的基本情况，加强与患者的沟通交流，耐心的回答患者提出的问题，回答的语气要轻柔，态度也要温和，鼓励患者积极的面对手术，举一些手术成功的案例，增强患者的自信心。在患者进入手术室之后，给予患者心理上和精神上的安慰和鼓励，并耐心的回答患者的疑惑。对患者进行麻醉之前，给予患者正性暗示语言，在与患者进行安慰、鼓励的同时，也需要与麻醉师进行适当的交谈，减少患者的术前恐惧和紧张。在手术中需要加强医生、患者之间的交流，增强患者的自信心。
(2)细节护理。在手术的过程中，注意患者的保暖，各种操作需要轻柔，注意对患者隐私的保护，加强与患者的沟通，避免出现沟通不畅的情况，在术前将手术中可能出现的突发情况告知患者，让患者在术前有一个心理准备。术后加强与患者的沟通交流，对患者今后的生活信息进行重建，并加强对患者的辅导和鼓励，为患者树立自信心，避免患者出现不良的心理情绪，影响术后的康复和治疗。在术后前为患者介绍手术的大致过程，让患者在第一时间对手术室有一个大致的了解，避免在手术的过程中，出现不配合的情况。在手术后让患者对自己的病情有一个大致的了解，并对患者术后出现的并发症及时的解决。
二、方法
(1)术前：将手术原理、手术预期效果、术后相关注意事项等内容讲解给患者听，同时介绍手术成功案例，消除和减轻患者所存不良情绪和心理压力，可把关于手术方面的相关知识制作成为小册子，将其发放给患者，经患者自己阅读以及医护工作者介绍，使患者对于手术治疗有一个正确的认识，以此使其积极配合手术。对于患者存在疑虑和所提问题，应及时解答且详细讲解，麻醉之前应予以其充分鼓励，防止因应激反应引起不必要的麻烦。检查床单平整性，以免手术时间较长使患者皮肤受损。
(2)术中：护士应做好准备工作，准备好手术所需物品，检查手术仪器运作情况。以亲和的态度把患者带至手术室，待患者进入到手术室躺于床上后，应及时盖好被子，将其足心以及手臂包裹好，做好保暖工作，同时做好手术室外患者家属安慰工作。患者进入手术室后应全程陪伴于患者身旁，询问其主观感受，如果存在不适，应及时进行调整，手术期间可紧握患者双手，予以其勇气，以此消除和减轻其紧张、恐惧等不良心理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆此外，术中还应确保手术室安静，操作动作应轻柔，遮蔽患者隐私。行外科手术的时候，电刀应放置在干燥处，防止灼伤患者或者医生。手术中冲洗应用温热液体。
(3)术后：告知患者手术顺利完成，从手术治疗效果开导患者，减轻和消除其心理压力，使患者心情保持顺畅，以促进其身体康复。术后应及时清点手术器械和纱布，术后1～3 d，手术巡回护士应予以相应的随访，及时了解患者手术后具体情况，在交谈和沟通过程中，应以真诚的态度，尊重患者，且注意患者情绪变化和脸部表情变化，说话语速不可过快，调整好语气，使患者感受到关心和尊重，同时还应提醒患者应加强康复锻炼。
三、护理人员管理
（1）提升护理人员的业务素质
针对手术室护理人员业务水平和专业知识不足的问题，医院应加大对护理人员的业务培训力度。首先，要对护理人员进行手术室优质护理知识的培训，使护理人员能够在理论上学习优质护理知识，使护理人员的整体知识水平得到提升。其次，在日常工作中，有意识的加强手术室护理人员的优质护理训练，让每一个护理人员都可以在平时的护理工作中得到锻炼，增加业务熟练度。再次，在护理人员当中实行竞争机制，鼓励护理人员之间的交流学习。使护理人员的业务水平得到自觉的提升。最后，要指导护理人员如何面对患者的提问和咨询，做到为患者提供准确的指导。
（2）提升护理人员的服务意识
针对手术室护理人员服务意识不强的问题，要对手术室护理人员的服务理念进行改进，要使护理人员在护理病人时做到“以人为本”的原则。积极的对患者进行生理上和心理上的护理，对患者及其家属及时普及医学知识和健康常识，保证患者可以用积极的心理对待手术治疗。提升患者的治疗信心。
（3）完善护理人员的管理制度
相较于传统的手术室护理制度，新型的优质护理制度由于其时间短的特点，使其在管理制度上存在这很大的问题。应建立较为健全的人员管理制度，如从护理工作的规范规章的制定、手术室护理人员职责划分和对手术室患者的护理模式的改变这三个方面进行改革。从根本上解决手术室护理人员管理混乱、职责不明、护理模式不统一的问题。是护理人员的工作积极性充分的被调动起来，能够更好的完成护理任务。
三、结论
护理工作质量高低不仅关系着患者对于医疗行为满意情况，同时还关系着医疗过程安全情况。目前有很多国家对护理工作实施了精细分类，而这也使得护理系统更为标准化和规范化，便于护理工作质量以及水平的提高，继而进一步提高患者舒适度，加快其康复速度。据调查研究发现引起手术医疗事故以及纠纷的一个重要因素是忽略了手术中一些细节部分，在这种形势下，为确保手术顺利完成，预防和减少医疗事故、纠纷的发生，护理中细节问题也受到医学研究者的广泛关注。在手术室护理中应用细节护理，针对患者自身实际情况予以合理且有效的护理措施，及时讲解关于手术方面的内容，予以相应的心理安慰、支持，为患者提供体贴、周到以及细致的服务，可缓解和消除患者所存负性心理，比如焦虑、紧张以及恐惧等，使其更好地配合手术治疗工作和护理工作的实施，以确保手术顺利完成，同时还可提高患者满意度，有利于医院良好形象的塑造，继而进一步推动医院可持续发展。
参考文献：
[1]张建.手术室正性暗示语言及细节护理对患者的影响[J].护理实践与研究,2014
[2]张媛芳.手术室护理工作中应用细节护理的具体措施及效果[J].医学信息,2013
论文作者:秦小岚
论文发表刊物:《系统医学》2016年17期
论文发表时间:2017/2/15
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