创新管理：现代企业的支点，本文主要内容关键词为：支点论文,现代企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
创新，是当今社会发展的强大动力，很多有名的企业家认为，创新是一个将资源从低效率使用转向高效率使用的过程。它不但能为企业赢得竞争的优势，而且也能为企业的今后发展提供新鲜血液。首先，创新管理合乎市场的超前意识。时代在飞速发展，知识在急剧更新，满足现状就意味着落后。管理创新，提高企业的应变能力，能使之在急剧变化的外部环境中把握主动权。其次，企业在商品市场日益国际化、竞争日益激烈化、管理日益科学化的背景下，原有的思想观念、管理方法及内容等均受到新的挑战，呈现出某种不稳定性。企业以市场为生存与发展环境，由于大环境的变化，企业内部体制的转型，都要求企业管理实施整体创新。再次，近几年来，一些企业在加强管理方面有许多经验可总结，其中重要的一条，就是牢牢把握了“创新”在经营管理运行机制中的巨大作用，因而带来良好的社会效益和经济效益。
从全球范围来看，创新管理的企业表现明显优于其他企业。它们的官僚程度及“家族化”程度都低于平均值，在市场导向处于平均水平或平均水平以上。然而在开拓性上，在企业家精神方面却远远高于平均值。同时它们还具有很强的创新能力和以顾客为中心的意识。
企业创新管理绝不是“换汤不换药”喊喊口号了事，它需要一个和谐宽松的环境，还需要有以下几个条件：1、领导者的开阔视野。 了解和掌握国内外管理信息和动态并善于借鉴国内外先进的管理思想、管理行为和管理方式。2、领导者的超前意识。大多数企业管理不断创新， 关键在于企业领导者对创新的积极参与，营造出一种适合于创新的氛围，激活了企业上下的创新意识。3、合理的激励机制。 在大多数情况下，创新行为是由个人来推动的，具有冒险、冲动和不规范的一面，也有相互配合，以市场为中心的一面。创新的启动者往往要付出巨大劳动，并承担一定风险。因此，企业应该设计出一个合理、明确和及时的激励机制，以鼓励创新的行为。
现代企业的创新管理，需要打破传统模式，结合各自企业的具体实际，探索实践，建立起适合自己企业发展的管理机制。下面介绍一些管理的先进方式，可供参考。
●“知识管理”。所谓知识管理，是把人力资源的不同方面和信息技术、市场分析乃至企业的经营战略等协调统一起来，共同为企业的发展服务，从而产生整体大于局部之和的经营效果。知识管理的主要内容有信息的搜集、筛选，整理和分析，最新科学技术的跟踪，外部环境的调研和企业的经营战略等。实行知识管理的前提是企业要有一大批有知识的员工，而且，企业经营决策等人员必须是经营管理方面的行家里手，大多属于智力密集或人才密集型产业。美国可口可乐、通用电器等十多家大公司新近就任命了一批高级经理，冠以“知识主管”、“学习主管”或“智力资本主管”等头衔。
●“柔性管理”。企业柔性管理，指的是一种生产体制，是以柔性管理理论为基础的，实现企业的柔性生产系统所采取的组织形式与其相适应的管理方法和生产手段两者的统一。它的核心和目的是怎样使企业资源具有柔性。企业资源可分为五类：物资源、人资源、信息资源、结构资源和过程资源。这些资源相互联系，相互影响，既包括有形的如机器、材料、厂房等，又包括许多无形的如企业的结构、信息流、文化和决策过程等。总之，企业资源的柔性就是这些有形和无形的各种资源以多种方式被使用或作为别的不丰富资源的替代物而被使用的程度。它们分别具有各自的柔性特征。
人力资源的柔性代表着企业获利的独特机会。人类的学习、感觉和适应能力使人成为所有有形资源中最具柔性的资源。适应性强的劳动力能使库存减少，避免过剩的生产能力和弥补随机事件的发生；而且，一旦当包含在人力资源智慧中的柔性被有效利用时，还可以弥补以前对工作细分的要求。
●“适时管理”。适时管理（Just—In—time），简称JIT， 有时译作“准时生产制”或“精练型生产”等，原是日本丰田汽车公司推行的一种生产管理制度，这种制度的要点是：生产线的各道工序只在必要的时候，按必要的数量，生产必要的产品，从而达到尽量减少在制品库存、提高效率、降低成本的目的。
适时管理是一种思想观念，旨在取得竞争优势，通过全员参与、不断进取，以便杜绝无效劳动、规范增值作业，达到质量全优。
适时管理适用于任何企业，不管其规模如何，也不管何种行业，即使是服务性行业也可，同时也适用于企业内部各个部门（包括各类非生产性部门），实施适时管理，对保持公司竞争的锋芒，不断改进顾客服务，为员工创造出一种既使人满意又催人奋发的工作环境，都有难以估量的作用。
●危机管理。即企业为应付各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工训练等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。根据危机的发展过程，通常可将危机管理分为两大部分，即危机爆发前的预计、预防管理和危机爆发后的应急善后管理。从危机管理的目的和效果来看，前者显然比后者更为重要。
虽然事到临头的随机应变、靠的是机智、灵敏，但它依托的是丰富的管理经验和熟稔的专业知识。因此，企业应注重平日的专业培训、案例学习和经验交流，提高有关员工从容应对、随机应变的能力，这也说明企业应花更多的精力于危机的预计、预防管理，这才是赢得主动的关键。
●项目导向管理（Management By Projects），简称MBP 是在维也纳举行的“Internet’90”世界大会上作为会议主题提出的新概念。
MBP倡导建立扁平、灵活、开放的组织系统， 拆除职能化组织结构中的各种有形和无形的墙，精简目前太多的中间管理层次和管理人员。
相应地，MBP在企业领导职能方面的变革， 要求企业的高层领导在领导思想和方法上实现以下转变：领导能力从掌握管理的手段、技术和方法转变为具有经营的远见与卓识；领导重点从着眼于企业的运行到着眼于企业战略；领导作风从官僚专制式到开明式；领导方式从命令式到指导式；领导方法从善于分析到善于提出新的概念；领导者的知识从常规知识体系到新价值体系；思维方法从集中思维到发散思维。
●“理念管理”。理念管理，某种意义上是企业的生产经营和经济效益之间的中介转化环节，促使企业把面向市场的潜在生产力转化为深入市场的现实生产力。理念上的创新，不同于企业作广告、促销的轰动效应，而是紧紧围绕经济效益与社会效益，眼前利益与长远利益，形成自己的管理特色。用新的策划、新的技巧、新的形式，敢于标新立异，打破员工沉闷、平衡的心态，这是现代企业管理适应市场经济在观念上的一个飞跃。
●“市场管理”。把管理目标重新定位于保证企业不断提高市场占有率，企业发展到一定阶段，追求提高市场占有率。比追求短期的利润增长更重要。企业管理围绕市场变动来进行和调度，并随着市场态势的变化实现企业管理的动态组合，保证企业灵活地开拓市场并提高市场占有率，这是市场导向的要求。
●“软件管理”。现代企业的系统管理，是由战略、结构、制度、技巧、人才、作风、价值观等方面组成“软件管理”。管理的硬件一般适用于一切企业，而“软件”，则因企业不同而异。因此，提高运用“软件”管理企业的水平，是跨世纪年代管理创新的重点。
企业决胜在市场，市场决胜在管理，这是管理观念的更新，也是企业兴衰的关键。