张婷
（江苏省丹阳市人民医院十六病区肿瘤科 212300）
【摘要】 目的：探究优质护理服务体系在妇科肿瘤护理管理中的临床应用及价值。方法：选择2013年5月至2014年12月我院肿瘤科收治的62例妇科肿瘤患者作为研究对象，根据不同护理方法，把62例患者随机分成对照组与观察组，每组各31例患者。对照组实施常规护理，观察组在常规护理基础上，在患者护理全程增加优质护理服务，比较两组患者治疗期并发症发生率、护理质量满意度。结果：治疗期间观察组并发症发生率明显少于对照组，护理服务质量满意度明显高于对照组，两组对比差异显著（P<0.05）。结论：妇科肿瘤患者的临床护理管理增加全程优质护理服务，能明显减少并发症发生机率，促进和谐的护患关系，利于患者及早康复出院，具有重要的临床价值，值得推广应用。
【关键词】优质护理服务体系；妇科肿瘤；护理管理；价值
【中图分类号】R473.732 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）31-0232-02
妇科肿瘤威胁着女性的身体健康与生命安全，临床多以手术、放化疗治疗为主，延缓患者生命取得了较好的治疗效果。手术与放化疗会给患者带来创伤与毒性不良反应，影响患者预后，使患者承受了极大的痛苦[1]。本次研究中，选择2013年5月至2014年12月我院肿瘤科收治的62例妇科肿瘤患者作为研究对象，观察组在治疗全程应用优质护理服务取得了理想的效果，明显减少了并发症，提高了护理满意度，现报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选择2013年5月至2014年12月我院肿瘤科收治的62例妇科肿瘤患者作为研究对象。所选62例研究对象均经病理确诊为肿瘤，排除了严重肝、肾等严重疾病，排除了精神疾病，排除了语言障碍或听力障碍患者，排除了预估生存期少于3个月患者。根据不同护理方法，把62例患者随机分成对照组与观察组，每组各31例患者。对照组患者年龄35～68岁，平均年龄（47.2±5.8）岁；体重53～72kg，平均体重（59.6±8.7）kg；15例为宫颈癌，7例为子宫内膜癌，5例为卵巢癌，3例为输卵管癌，1例为外阴癌；观察组患者年龄34～69岁，平均年龄（48.0±5.7）岁；体重52～73kg，平均体重（60.1±8.5）kg；13例为宫颈癌，8例为子宫内膜癌，6例为卵巢癌，2例为输卵管癌，2例为外阴癌；两组患者年龄、体重、病症等进行临床资料对比，无显著差异（P>0.05）。
1.2 方法
两组患者均实施手术治疗，术后按照患者病情发展选择放疗、化疗等治疗方式。对照组在治疗期应用常规护理，为患者进行健康教育，术前为患者进行常规检查，对合并基础疾病进行有效的控制，术中监测患者各项生命体征变化，术后为患者进行镇痛和抗感染等护理措施，放、化疗期间产生的不良反应要采取相应的处理措施等[2]。
观察组在患者治疗期应用常规护理基础上增加全程优质护理服务，与患者积极沟通，为患者进行综合健康知识的指导，使患者可以充分了解肿瘤知识与注意事项，对隐瞒病情患者要采取有效的医疗措施进行保护，为患者进行健康教育指导，为患者疏导不良心理情绪，使患者了解保持良好情绪对治疗的作用，鼓励患者保持积极心态配合治疗与护理工作，建立康复的信心。术后定期巡视病房，观察患者穿刺处是否出现红肿或疼痛，使用化疗药物后是否发生渗漏等，控制好静脉滴注的速度，指导患者多饮水，加速排尿，可以有效减轻肾脏受到的毒性伤害。提前告知患者放、化疗后可能会出现的不良反应，使患者可以提前做好心理准备。指导患者选择清淡的饮食，补充蛋白质、高纤维食物，保持大便通畅。患者化疗后2h要禁食，了解患者胃肠道情况，尽早发现患者消化道的应激性溃疡等情况。术后为患者固定好尿管，预防尿液发生逆流，指导中层得多饮水，以碘伏为患者擦拭外阴，护理时注意保护好患者隐私。为患者进行口腔护理，避免发生呼吸道感染。患者病房要定期通风和紫外线消毒。指导患者更换体位的动作，指导患者在身体允许情况下及早下床活动，利于胃肠功能恢复，还能有效避免下肢形成静脉血栓，为患者按摩受压部位，避免发生压疮或者褥疮[3]。
1.3 观察指标
观察并记录两组患者治疗期间并发症发生率，护理满意度，护理满意度分成满意、基本满意、不满意等标准来统计。
1.4 统计学方法
采用SPSS17.0软件进行数据统计分析，以卡方检验计数资料，以P＜0.05检验差异明显，具有统计学意义。
2.结果
2.1 治疗期间观察组并发症发生率明显少于对照组，两组对比差异显著（P<0.05），见表1。
2.2 观察组护理质量满意率96.77%，对照组护理质量满意率83.87%，观察组护理服务质量满意度明显高于对照组，两组对比差异显著（P<0.05）。
3.讨论
肿瘤属于恶性消耗性疾病，手术、放化疗等治疗方法对患者身体会造成极大创伤与不良心理反应，治疗疗程长，患者承受痛苦极大。所以，治疗期为患者实施优质护理服务可以缓解患者痛苦，提高临床治疗效果具有重要的临床价值。本次研究结果显示，应用优质护理服务明显优于常规护理，减少了患者并发症发生率，提高患者满意度，与报道一致[4]。有效改善了护患关系，促进患者康复，值得推广应用。
【参考文献】
[1]孙长虹，陈淑华，王永芳，等.优质护理对妇科肿瘤患者术后康复及生活质量的影响[J].中国医药指南，2013，11（35）：218-219.
[2]杨红.护理干预措施对妇科肿瘤患者术后康复的影响[J].中国医药导报，2012，9（4）：139-140.
[3]王伟.优质护理服务在肿瘤护理中的应用体会[J].中国医药指南，2014，12（9）:208-209.
[4]兰大华，谭文霞，王林娟.恶性肿瘤患者DC-CIK治疗的269例护理体会[J].重庆医学，2012，41（11）：1078-1080.
论文作者:张婷
论文发表刊物:《医药前沿》2015年11月第31期
论文发表时间:2016/4/29
标签：患者论文; 肿瘤论文; 妇科论文; 对照组论文; 并发症论文; 满意度论文; 两组论文; 《医药前沿》2015年11月第31期论文;