摘要：图书馆馆员的综合素质对基层公共图书馆的发展具有非常重要的作用和意义。在电子化、数字化背景下，要对基层公共图书馆馆员进行全面的素质教育培训，提高其专业能力、信息技术使用能力以及服务意识，进而促进基层公共图书馆的可持续稳定发展，以适应公共文化发展之需求。
关键词：基层公共图书馆 馆员 教育培训 发展
在全球化大背景下，文化与经济、政治交融的程度不断加深，对一个国家或地区的文化实力提出了考验。作为公共文化服务建设的一部分，致力于先进文化建设，促进基层公共图书馆的进一步发展和优化，同时也对基层公共图书馆馆员的综合素质和能力提出了更高的要求。图书馆在建立以读者为中心的信息系统和服务系统上都有了多方面的变化与创新，更具开放性、现代性、信息技术性。面对基层公共图书馆文献资源的多样性、工作环境的复杂性以及读者需求的独特性，基层公共图书馆馆员要不断加强对文献信息的综合处理能力，熟悉和掌握电子信息技术，为广大读者提供更为优质的服务。并进一步开拓服务领域、创新服务模式，以适应公共图书馆的发展需求。
1 开展基层馆员教育培训的必要性
1. 1 实现公共图书馆长远发展的需要随着电子信息技术的广泛应用，基层公共图书馆的管理服务以及长远发展受到很大挑战，这使得它们必须逐渐向信息型图书馆方向转变。基层公共图书馆大量引进以网络技术为核心的计算机技术、信息技术以及数字化等先进技术，用以提高管理效率、服务质量，促进一体化、自动化以及网络化联盟的发展进程，实现优质服务。但是基层公共图书馆的现代化建设和基层公共图书馆馆员的综合素质有直接的关系，只有高素质和高技术的图书馆管理技术团队，才会实现基层公共图书馆的现代化变革与创新 ［1］ ，才能实现公共图书馆服务的信息化。例如，自西安市公共图书馆集群信息化管理平台建成之后，作为成员馆之一的临潼区图书馆，仅区县委员馆把全馆数据都转进系统来，就是一项很大的工程，加之系统设备的安装、调试，系统的运行等一系列相关工作，对馆员素质要求很高。图书管理人员不但要精通图书馆专业知识新技能，还要熟悉其他学科知识，成为一个复合型人才。集群信息平台建设过程显示，西安市公共图书馆其他委员馆都存在专业知识、综合素养不到位的问题，很大程度上制约着集群信息管理平台建设的速度。因此开展基层公共图书馆馆员教育培训刻不容缓，这也是图书馆工作者的社会责任和义务。
1. 2 有利于基层公共图书馆的文化建设
从文明传承的角度看，文化是文明的灵魂。基层公共图书馆这一公共文化体系，最大职能就是满足人民群众日益增长的精神文化需求。每一个馆员都要有担当，做好读者服务工作，满足读者需求。随着公共图书馆免费开放以及国家文化惠民政策的实施，公共图书馆投资力度不断加大，基层图书馆软硬件设施不断改善，服务功能不断提升，社会影响日益增高，阅读人群日益增长。以临潼区图书馆为例，每年接待读者 3 万人次，书刊流通 4. 5 万册次，而且呈逐年上升趋势，读者需求呈多元化、个性化发展。过去临潼区图书馆读者基本两大类:少儿读者和一部分成人读者。随着这几年图书馆的发展，农业科技读者、高校学生甚至大量新生代农民工走进图书馆，对于馆员服务提出更高要求。所以，工作人员必须提高服务意识服务技能，树立终身学习的理念，通过继续教育和工作实践，不断提高自身素质，才能在传播文化、服务读者的过程中取得好的效果。
2 基层公共图书馆馆员教育培训的主要思路
经济学家认为，促进经济发展的主要因素是对人的投资。所以，世界各国无不通过各种途径竞相提高人口素质，图书馆行业也不例外。在继续教育方面，公共图书馆应该做到:
2. 1 重视教育培训的实用性
在进行基层公共图书馆馆员职业素质及技能教育培训时，要重视教育培训的实用性，以达到学以致用。无论是教育培训还是在职进修等，其根本目的就在于“用”，这正是其实用性的集中体现。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆基层公共图书馆馆员可以在培训教育的 “用”中获得新的知识和技能，并有效结合当前所在馆的岗位需求，及时发现问题、解决问题，以达到馆员教育培训的最终目的。临潼区图书馆多年来一直都是周三上午业务学习，主要解决的就是工作中存在的具体问题，如: 联合编目程序、盲人阅览指导、古籍保存等，特别是邀请省图的专业馆员参与指导。西安图书馆在集群信息平台建设时对中心馆、委员馆及成员馆工作人员进行了技术操作、实际工作应用等集中与分散相结合的培训，让各级图书馆人员在新系统上线后能立即有条不紊地投入到工作中，更好地为广大读者和基层群众服务。
2. 2 加强教育培训针对性
在基层公共图书馆进行馆员教育培训的过程中，馆员学历和专业素质以及实际岗位能力都存在很大的差异，这种差异性在一定程度上给基层公共图书馆馆员教育培训工作增加了一定的难度。在这样的环境背景下，基层馆馆员的教育培训要具有针对性，根据每一位馆员的素质、能力以及岗位需求，进行有效的教育与培训。另外，在基层公共图书馆馆员教育培训中，要根据部室工作具体情况进行岗前教育培训，使得基层公共图书馆馆员的教育培训更有序、更高效、更规范，从而提高教育培训的质量和效率。临潼区图书馆在近几年工作中，联合编目、少儿读书活动等就采用了这一方式。
2. 3 提高教育培训的层次性
由于基层公共图书馆馆员文化程度高低参差不齐，在能力等方面有不同表现。其教育培训方式除了加强针对性之外，还要具有一定的层次性。首先，要根据馆员的综合能力对其进行合理划分，即进行由易到难、由实践到理论的提升; 其次，在教育培训的过程中，要根据教育培训的学科实现教育培训内容的层次性，让馆员根据自身的喜好和岗位需求以及综合能力进行教育培训内容选择，循序渐进地提高基层公共图书馆馆员的综合素质以及专业能力。另外，让馆员自行选择教育培训内容，使得馆员更容易接受和认同基层公共图书馆的教育培训方式和内容，实现其教育培训目标。这样还可以激发出基层公共图书馆馆员对教育培训的兴趣，提高其学习积极性和主动性，以利于教育培训工作的顺利开展。
2. 4 实现职业素养培训与业务培训并重
基层公共图书馆属于精神文明单位，其核心任务是为读者提供优质的阅读服务。在这一层面上，基层公共图书馆馆员不仅应该具备一定的专业能力，还要有足够的工作责任感和职业道德以及团结协作精神。因此，在基层公共图书馆进行馆员教育培训的过程中，要促进馆员树立正确的服务理念。除了重视专业能力和专业素质的提升之外，还要重视馆员思想意识方面的提升，特别是针对年轻馆员，要培养其形成正确的工作理念和职业道德，进而提升其工作效率和工作质量。首先，图书馆员必须顺应社会的需求，强化信息意识，把传统图书馆的服务提高到信息化服务的程度; 其次，只有高素质的馆员才能营造出良好的人文环境，才能为读者进行知识的深加工，将服务向纵深发展; 最后，专业知识丰富、专业技能熟练，才是图书馆馆员胜任本职工作的必备条件。
3 结语
综上所述，现代数字信息管理语境下的图书馆早已经与传统图书馆时代不同。今天的图书馆馆员不仅是知识的传递者，而且是信息的导航员、知识创新的参谋与策划者。想适应时代发展要求，想参与社会竞争，想见证服务于这个时代，要在自己的岗位上得心应手、游刃有余，不仅要掌握专业学科知识，还应具备一定的心理学、社会学、管理学等理论知识和实践能力。要通过补充新知识，掌握新技术，来丰富自己的知识，并通过对知识的有效创新和合理运用来创新工作，提高服务的档次，形成品牌服务，这样我们才能适应新形势下图书馆事业发展的需要。总之，随着现代高新技术的广泛应用，为今后基层图书馆发展方向提供了广阔的施展空间，这就要求我们图书馆工作人员特别是基层图书馆馆员必须与时俱进，不断更新知识结构，以应对并服务于这个充满竞争和挑战的社会。
参考文献
［1］ 何 琳. 我国图书馆绩效评价研究综述.图书馆学研究，2015（08）
［2］ 刁 勇. 剔旧、剔除、复选辩析 ． 图书馆建设，2015 (6)
［3］ 高语华． 馆藏图书剔除刍．学理论2015（12）
［4］ 何小枝.关于图书藏书剔除工作的一些思考.科技情报开发与经济.2016.9
论文作者:刘彩利
论文发表刊物:《基层建设》2017年第24期
论文发表时间:2017/11/24
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