质检作为公司产品质量监控部门,主要日常工作包括原料检验,产成品检测,质量管理体系维护、参与产品标准的修订等工作。质检部门的工作权威,来自于日常工作的准确、公正、真实,能够出具大家一致认可的检验结果。为了保障检验结果的公正、准确、真实,这就需要质检部门加强测量仪器的校验、整理和完善检验方法,定期的组织对影响检验数据准确性和有效性的因素进行评审。ISO9001质量管理体系是国际标准组织颁发的一项国际标准,包含有大量的大公司经验管理经验和质量管理理论,能够有效的指挥和控制质量工作的管理体系。在质检工作部门大力的推行质量管理体系能够有效的促进管理工作创新、增强工作权威性、有效预防质量风险,为质量检验部门提供工作改进方向。本文简要分析质量管理体系在质检部门中的运行情况,进而分析ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用,希望能够为质检工作持续改进提供借鉴,进一步提升质检部门管理能力、保证检验质量。
1ISO9001质量管理体系应用的现实意义
1.1有利于适应市场经济发展需要
目前市场发展现状来看,很多产品都出现质量问题。比如,现在市面上出售的食品中的添加剂的问题,以及假冒伪劣产品盛行等,这会严重影响消费者的生活,也不符合现代市场经济发展的需要。我国相关质检部门要重视在市场流通产品管理中ISO质量管理体系的应用,ISO9001质量管理体系有利于加强对产品的监控管理,也有利于社会市场经济的进一步发展。
1.2企业未来发展的客观需求
在当前的市场经济发展中,企业的竞争非常激烈,但是一些企业对于产品的质量往往不重视,这样就会使得劣质产品产生,对企业的形象非常的不利,并且对消费者的身体健康有着很大的影响。因此,在质检质量管理当中,加强对质量管理体系的应用,按照实际的要求对产品管理工作合理开展,使得每一个产品都能够在一定意义上和质量管理体系要求相符合。相对于其有效应用,同时也能够使得企业对于产品的质量更加的重视,在此基础上能为人们提供良好的服务,从而将企业的管理水平提升,对企业的形象良好树立,推进企业合理发展。
2质检机构质量管理体系运行状况
大多数产品质量检验机构在实际发展过程中,多会投入大量的资金来不断完善各项基础设施,同时也会购买一定量的检验设备以不断提升企业的检验能力,在此过程中就很容易忽视对质量文化的营造和建设,没有对质量文化的建设工作引起足够的重视,质量控制意识也相对比较薄弱,整个企业内部没有一种良好的质量控制风气,很多职工总是觉得质量管理体系的实施情况和自身没有多么大的关系,总觉得是管理部门和领导人员的事情,基层职工的参与度比较小,也没有很高的积极性,这些问题都会在一定程度上影响整个企业质量管理体系的完善。除了以上所说的各种问题之外,还有部分企业在实际管理评审和内部审核过程中,没有明确实际存在的问题,也没有对其充分性、适应性和有效性进行充分的分析与评价,对于发现的问题也只是在表面层次采取了一定的措施,根本没有从根本上解决实质性的问题,所以造成了管理水平很难得到提升。由此可以看出,我国目前很多企业的质量检验结构管理体系只是一种形式,并没有真正发挥出其真正的作用。
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3ISO9001质量管理体系在质检工作中的应用
3.1充分发挥领导作用
在企业中,领导起到了火车头的作用,所谓“火车跑的快,全靠车头带,在企业日常管理工作中,凌达发挥了计划以及组织协调的作用。企业的发展建设如果缺少组织以及计划协调环节,就会使得企业各个部门之间存在互相推诿责任以及职责牵扯不清楚的现象。质量管理工作在企业发展建设过程中有着举足轻重的地位,企业领导对于各项工作的重视度以及在各项工作中的参与度,子啊很大程度上都能够影响到企业的发展建设质量。在企业发展建设过程中,领导主要发挥了如下方面的作用:(1)决策作用。领导作为企业的决策者,应该为企业的可持续发展制定长远的发展目标,同时还需要解决部门在工作中所遇到的问题。(2)模范带头作用。作为企业的领导人,是推动企业发展的中坚力量。只有领导对于工作从根本上重视起来,才能在整体上推动企业的发展。(3)督查作用。在颁布了质量改进的各项指标之后,还需要各个部门将各项工作落实到位,以此来实现领导的监督作用,从而督促各项工作的顺利开展。通过日常的监督工作,能够确保各个环节的工作质量,同时还能够确保各项工作的高效性以及有序性,以此来实现企业可持续发展的目的。
3.2以顾客关注焦点
顾客即客户、用户、买主等一切接受产品的组织或个人。组织生产的目的不是自己消费,组织的工作需要顾客的认可和支持,没有顾客就没有组织存在的必要。按照全面质量管理的观点,生产车间作为质检工作的下一道工序,所以车间就是我们质检需要服务的客户。生产车间对质检部门最大的期望是希望质检可以严把产品质量关,高效、准确地完成检验工作,为每一项检验样品提供准确、公正、真实的检验报告单。我们质检日常工作必须以生产为主要关注焦点,严把原料检验关,杜绝一切不良材料流入到顾客(车间)手中,对于顾客提出的要求能够及时、有效的进行处理。
3.3管理的系统方法
管理的系统方法,就是要求我们能够将质量管理工作能够当做一个大系统,能够认真的识别、理解组成质量管理体系的各个过程,努力实现组织制定的各项目标。质检工作的最终结果是出具检验报告,整个检验过程包括质检人员、质检设备、质检样品、质检环境和质检操作方法等。如果要对整个质检工作进行有效控制,就需要对参与质检过程的所有人、机、物、料、法、环等各个环节进行有效的管控,确保我们的检验报告各项数据准确、真实。质检人员招聘过程中,要注重专业匹配性和就职人员的综合素质,定期对质检方法、量仪操作技能等进行培训,不断地提高质检人员的专业水平和检验技能,以适应质检工作发展的需要。
3.4重视基于事实做决策
质检工作是注重事实的工作,质量管理体系的发展完善要重视建立在大量的统计数据和实验基础上,质量改进有空重视基于实际而做出改进的决策。在促进质检工作改进前,首先要质检机构管理人员根据质检机构发展的实际,制定清晰明了的质量目标,其次要引导各部门以目标为导向,进而让员工利用各种方式方法以及渠道整理出有利于实现质量目标的信息和数据,在信息数据收回后还要进行科学合理筛选和比较,掌握确实、有效的数据信息,进而促进质检质量改进做出科学决策。
结语
总而言之,质检是结构要保证其质检报告的科学公正、真实可靠,要重视ISO9001质量管理体系的应用,要充分发挥管理人员的领导作用,重视不断完善质检机构基础设施建设,注重质检机构的文化建设,提高质检人员的专业素质,促进质检水平的有效提升。
参考文献
[1]李开成.浅析ISO9001在生产控制中的应用[J].中小企业管理与科技旬刊,2009,(5):58-59.
[2]汪宏毅.浅谈实验室质量体系的“与时俱进”[J].现代测量与实验室管理,2003,11(5):53-54.
论文作者:陈锋挺
论文发表刊物:《中国西部科技》2019年第24期
论文发表时间:2019/11/26
标签:质检论文; 质量管理体系论文; 工作论文; 企业论文; 质量论文; 部门论文; 重视论文; 《中国西部科技》2019年第24期论文;