摘要：随着我国经济的不断发展，促进了电力事业的发展，县级供电企业要想在激烈的竞争环境下立于不败之地，必须要加强供电企业的人力资源管理水平。在县级供电企业的人力资源管理中，企业的绩效管理是企业管理的核心，决定着企业经营的成败。所以，供电企业在日常经营过程中，应该以绩效管理作为县级供电企业管理的核心，以便适应人才发展的需求，对企业的绩效管理制度进行不断的完善。
关键词：供电企业；绩效管理；水平提高；分析探讨
近年来，随着国家电网公司“三集五大”体系建设的提出，对县级供电企业的安全生产、电网建设等提出了更高要求。国网供电公司在开展县级供电企业管理提升的基础上，立足现有资源和实际，采取七项举措大力推动公司整体管理水平，取得了明显成效。本文指出县级供电企业管理中存在的问题、采取的对策和措施，浅谈如何提高县级供电企业管理水平。
1 绩效管理的意义与优势
1.1 绩效管理的重要意义
在电力企业中，实施绩效管理工作有利于企业的员工对企业的经营效益有所了解，使得企业员工能够准确、有效的了解到企业的未来发展的期望，企业可以通过员工对企业的期望而做出调整，并可以采取相应的措施与办法，并通过企业中的各种途径实现企业管理工作中制定的目标；绩效管理可以对企业的管理目标进行分解，分阶段逐步实施，以便员工的工作顺利实施，这种管理方式使得员工的服务意识有所提高，同时也增加了客户的满意程度，从而增强了企业的竞争优势；绩效管理能够改善员工的绩效状况，提升员工的工作热情。在实际的管理中，绩效管理能够提高员工的工作能力，加强了员工在企业管理者的沟通，使得员工在工作中逐渐发现不足之处，从而在企业中能够发挥出其有效的工作能力。
1.2 绩效管理的优势
绩效管理能够提供可靠的信息，以支持企业对管理者和员工的管理，从而对企业中的晋升、按劳分配等工作作出相应的调整，这种管理方式使得企业中的管理者和员工有了更多的机会来施展其工作能力，能够促使员工对自己的工作行为进行约束与调整，这样管理者与员工有机会通过制定计划来克服在工作绩效管理过程中所揭示出来的那些低效率行为；工作绩效评价可以激励员工的行为，同时可以约束和监督员工的行为，并未企业的人力资源管理实践提供决策的信息和数据。
2 县级供电企业绩效管理存在的问题
2.1 考核主观性比较强
由于供电企业在生产经营任务繁重，管理经营的方面也是比较多样化。绩效管理的基础在于绩效指标的提炼与构建，重点在于绩效考核。目前，供电企业绩效考核周期比较固定。按照常规来说，比较固定的周期考核本身就存在一些问题，实际上不同的绩效指标是需要不同时间进行考核的，不需要对员工评价分数，但是需要对考核的结果评价优秀、良好、合格、不及格。如何可以让大部分工作人员对这种方案能够表示情愿，这是供电企业一直没有制定的一个标准，企业内部的考核者评判时，有时是根据自己的感觉和印象进行评判，这使得很多评判的结果都有了偏差和错误。
2.2 绩效管理的目的不明确
很多企业都将绩效考核与一些员工的薪水相互结合在了一起，工资和绩效相互结合，这是绩效考核的副产品，也能保证绩效管理在最后有最大价值，但工资和绩效相结合并不是绩效管理实施的最终目标。确切地说，绩效管理是有效帮助企业员工提升业绩的最好方法，每个员工业绩的提升使得企业整体业绩得到提升，然而很多员工对绩效管理工作并不是十分理解，导致绩效管理工作中经常会出现一些琐碎的问题。供电企业大部分员工一直认为绩效管理目的就是进行考核打分，对这种目的很多员工都比较厌倦，很多人认为企业实施绩效考核无非就是给员工施加压力。
2.3 考核机制不够合理
大部分供电企业都会建立一些考核小组，考核小组进行考核具有统一性，这种方式可以有效保证考核的客观性，可是也有不太好的方面。比如供电企业生产管理有很大的特殊性，而且每个小组之间的差别也很大，这导致各个小组评价并不是很准确，另外对考核的结果大部分员工都不太重视，一旦结束后都没有进行自我改正。
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2.4 现行的考核方法不科学
供电企业考核指标并不是十分科学，有很多绩效指标都是需要与组织战略目标相关的，但是有的企业并没有意识到这一点，对于绩效考核的管理依然将目标停留在一个人嘉奖方面。比如会发生考核者因个人偏见而随意打分，或者由于考核人员的年龄差异也影响了考核的评价，这导致很多供电企业考核不具有公正特性，也影响了供电企业绩效管理真正的意义。
3 加强绩效管理，提升人力资源管理水平的对策
3.1 结合战略目标，掌握绩效管理的原则
制定绩效管理的原则对于企业发展来说十分重要，这需要让绩效管理工作对企业战略目标进行推动，而绩效管理工作人员应该考虑如何更好地将这项工作踏实地融入战略目标当中来，这是我们首要的目的。要掌握“关键性和全面性相结合”原则，突出企业发展战略和核心业务目标，落实重点工作；要掌握“普遍性和特殊性相结合”原则，设置关键指标考核要体现企业整体工作目标，同时结合企业各单位特点设置分类指标考核；要掌握“简洁性和实效性相结合”原则，考核指标设置力求少而精，考核方式要简单易行，明确引导企业主营业务和战略重点的有效落实。
3.2 提高绩效管理的认识，做到全员掺入
一般来说，人力资源专业的人员大部分都是做说服工作的，这要求人力资源管理者有一定的管理能力，同时也要对绩效管理非常重视，另外不要简单地把绩效管理当作是人力资源管理中无关紧要的工作，我们应该从一些企业战略角度出发，考虑怎么样才可以借助绩效管理力量来提升企业绩效水准，让管理者真正重视，全员真正参与，从而实现企业的战略目标。
3.3 创新绩效激励体系，正确运用绩效考核结果
要培训一些绩效管理人员，培养其管理技能，主要包括一些制订绩效计划，如何和下属沟通，如何进行绩效反馈，如何改进绩效等等，将这些最基本的内容做好，才可以使绩效管理工作得到顺利完成。做好绩效最基本的工作和反馈工作，经常和员工探讨工作内容，营造一个良好的工作环境，定期进行考核、面谈反馈，对于一些表现良好的员工要给予表扬，对于一些表现不好的员工要多加鼓励，弥补其中的不足之处，并将绩效结果真正运用于薪酬分配、评先表优、专家考核、职务晋升等。
3.4 加强与员工的沟通
绩效管理在供电企业的管理中具有重要的作用，为了更好的促进电力企业的发展，应该加强与内部员工之间的沟通，促进管理目标的顺利实施，确保员工能够高效的完成工作任务，加强电力企业的服务水平。另外，电力企业的管理者应该结合自身的实际的能力和企业发展的情况，在企业内部实行绩效管理和激励手段相结合的制度，促进管理职能的提升，更好的发挥企业员工的工作职能。通过与员工的有效沟通，对企业的运营情况进行了解，对企业管理制度进行不断完善，以便建立适合企业发展的绩效管理体制，促进电力企业人力资源水平的不断提升，保障电力企业高效、健康发展，能够给广大人民提供更好的供电服务。
4 结语
综上所述，供电企业要实施绩效管理，就要依赖于科学有效的管理手段，从而提高管理效能，供电企业要运用创新性的管理方式，供电企业对绩效管理要有清楚的认识，在企业中开展，绩效文化的宣传，营造科学的文化氛围，这样才会提升供电企业员工的工作热情，供电企业在实施绩效管理上要以先进的思想作为指导，要增强企业的实用绩效执行力，供电企业应应该建立完整有效、科学实用的绩效管理体系，制定科学的绩效管理的制度，使之规范化，实施绩效管理前要依据绩效管理的原则，建立企业的自我激励机制和约束机制，将企业的经营管理理念融入日常管理活动，促进供电企业与员工的共同发展。
参考文献：
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[2]王方方.浅析企业绩效管理[J].时代报告，2013（11）.
[3]陈林，李芳丽.浅析企业绩效管理的现状及应对措施[J].中国商贸，2014（21）.
论文作者:张锦红,柳少华,张瑜萍,李锐
论文发表刊物:《基层建设》2018年第34期
论文发表时间:2019/1/3
标签：绩效管理论文; 员工论文; 绩效论文; 企业论文; 供电企业论文; 工作论文; 县级论文; 《基层建设》2018年第34期论文;