摘要：在房地产开发建设过程中，工程管理对于整个施工过程来说是一个风向标，就甲方而言，加强工程管理更是必须的，它能有效地控制成本，提高施工质量，合理控制工期，在为企业赢得经济效益的同时，又能提高企业影响力。本文对如何提升甲方在项目管理过程中的作用进行了具体的分析，主要介绍了甲方在项目管理过程中应采取的科学管理措施。
关键词：甲方；项目管理；管理作用
引言
对于建设项目而言，从项目开始的投资决策、设计图纸、实施准备、建设施工到最后的竣工验收都在一个可以控制的范围内运行，同时也能使企业在整个过程中都在合法的范围内用最小的成本达到效益最佳，还能起到一定的社会效益影响。加强甲方管理，能够为建筑工程建设项目提供效益保障。
1 工程概况
星海小镇项目位于广州市南沙榄核镇镇南路南侧，总用地面积120200平方米，项目总建筑面积42万，包括学校、别墅和高层洋房。其中高层3#、4#、5#、8#、9#楼采用了铝模板、精砌体、薄抹灰加预制楼梯，10#、11#楼采用了装配式结构，主要预制构件为预制楼梯、预制凸窗、预制阳台和预制内墙隔板，同时采用了外墙全剪、铝模板、和装修穿插施工等新施工工艺。在本工程管理过程中，甲方发挥了重要作用，使得工程建设更加高效，工程效益更加明显。通过甲方合理的管控，项目如期完成各项人物指标，并取得了如下奖项：
1.星海小镇项目一标—广东省AA级安全文明标准化工地；2.星海小镇项目二标—省级—广东省AA级安全文明标准化工地；3.星海小镇项目二标—广州市安全文明施工样板工地；4.星海小镇项目二标—广州市建设工程结构优质奖。
图一：项目平面图及标段划分
2 提高甲方在项目管理中作用的具体管理措施
2.1 做好施工进度管理
根据以往的开发经验、合同工期要求、工程总进度计划以及公司计划要求，按照项目节点实施过程的时间顺序进行分解，编制《工程进度计划节点控制表》，制定出每项工作节点开始之前的前置条件、合同签订时间及相关部门、单位启动该项工作的最迟时间，从而明确各项工作内容节点之间的逻辑关系和工作关系，前置进行各部门、各专业的协调。做好工作协调是所有工作进行的前提条件，对于实际进度与原计划好的《施工总进度计划》发生偏离时，要求施工单位提出相应的改进措施，及时调整机械、人力的投入，只有这样才能保证后期的施工正常运行，使得资源与组织之间供求关系平衡运转。而结合到建设工程项目的特点，一般都是周期较长、投资较大、规模大，且其中涉及到的工程单位较多，因此，协调各方的关系很重要。而甲方是建设过程中的总负责方，也是重要的责任主体，是工程建设的主导方，是搞好各个单位关系的重要桥梁，也是具有影响力的一方。而在协调关系的过程中也要坚持公正合理的原则，积极维护各方的利益，采用多样化的手段积极维护权益，使得建设过程中各个单位都具有一个良好的工作心态，为工程建设做铺垫。下图二为施工进度计划控制网络图。
图二：施工进度计划控制网络图
2.2 做好施工质量管理
（1）事前质量控制
应要求或组织相关人员学习本项目建筑工程施工合同、监理合同、施工图纸、施工及质量验收规范、施工组织设计、专项施工方案、监理规划、监理细则等技术文件，熟悉和掌握本项目质量控制的难点、重点和质量保证措施；在施工前组织监理单位和施工单位认真看图，核对各专业图纸，做好图纸内审工作，并做好记录，尽量提出图纸里存在的设计缺陷，在图纸会审时给予解决，避免因设计缺陷而产生质量问题。根据各施工阶段经常出现的质量通病，要求监理单位督促施工单位编制相应质量缺陷预防措施，该预防措施经监理单位审核后实施。
（2）事中质量控制
要做好日常巡视工作，同时对监理验收结果每周进行至少一次抽检，发现问题时，要求监理单位督促施工单位限期整改完毕后书面反馈并进行核查。应根据施工单位编制的各阶段的质量缺陷点预防措施，督促监理单位在施工过程中检查预防措施的实施情况。要求监理单位督促施工单位及时落实甲方在检查过程中发现的问题、周例会及专项会议的问题。应督促监理、施工单位在雨天认真开展渗漏排查工作，并提交相应检查记录。当发生质量违约情况时，按合同约定条款严格追究违约责任，情节严重的应责令施工单位停工整顿，同时根据合同追究施工及监理单位的违约责任。
（3）事后质量控制
当出现质量事故时，现场有关单位应立即向项目负责人报告，项目负责人及时报告分管领导，督促施工单位采取有效措施进行紧急处理，并编制处理方案，报监理单位和项目部审核，必要时需经设计单位审核，审核合格后，由监理单位督促施工单位完成质量事故的整改，并形成《质量事故报告》。
督促各参建单位及时组织检验批、分项、子分部、分部工程验收，完善验收资料及相关手续，及时组织设计、勘察、监理、施工以及质量监督、消防、环保、人防、规划等政府职能部门进行工程竣工验收。
2.3 做好成本管理
从设计阶段就要开始进行成本管理，设计阶段可谓是工程项目中一个极为关键的环节，也是成本控制的重要环节。尽管在当前的社会发展中设计费用占据建设工程全过程费用的5%不到，但是其对于工程造价的影响却高达75%，特别是对于一些工程量大、施工环境复杂的工程体系，其经营影响更是高达98%。由此可见，在工程管理中，设计阶段的投资管理是多么重要的。在工程设计实例中发现，不少设计人员重技术，轻经济，随意提高安全系数，造成一定浪费。所以甲方应充分发挥和利用自己的技术优势，应认真审核设计，及时发现并解决成本问题。在施工阶段也要加强成本管控，包括施工材料成本、技术实施成本等，并将成本管理贯穿到竣工验收阶段，确保工程造价和实际的成本计划不存在较大的偏差，以保障工程经济效益。
3 加强甲方在项目管理中的协调管理
3.1 技术协调管理
项目管理实践证明，技术信息协调失败引发的问题在项目缺陷中占了相当大的比例。因此，甲方必须具备学习专业知识，重视经验的积累，练就过硬的判断、解决工程技术问题的 能力，这样才能有效地开展工作，完成甲方代表的职责与任务。从甲方工程管理的角度出发，建设项目管理中的技术协调的重点，主要是技术信息协调。技术协调是目前建设项目管理相对较薄弱的环节。对于项目建设程序的各个阶段而言，规划、设计、施工阶段自身有较完善的质保体系，有各自较为严密的标准、规范，但各阶段之间需要衔接，必然存在技术信息的相互流动。例如，施工单位对于设计使用功能的理解，以及对变更的掌握，设计单位对于现场和施工动态情况的了解等，都依赖技术信息交流。
3.2 现场对施工方的管理
对于普通的商业项目而言，为了有效控制成本及质量，招标的施工单位相对较多，涉及到交叉作业多，工作面移交复杂，这就对甲方的现场管理提出了更高的要求，需要很强的整体把控能力及协调能力。
3.3 销售和交楼的协调管理
甲方在进行项目管理时，也要将做好销售和交楼的协调管理。对于商业地产项目而言，因各种原因所致，现场施工场地有限，为了配合好销售、交楼等环节，需充分考虑施工场地布置、施工进度、预售形象、样板房展示区施工等，以保障开发商的各项管理要求，以达到管理为项目增值的目的。
3.4 项目分期开发的重点管理
如上图本为本项目分期开发、分期交楼示意图，因涉及到施工区和交楼区域的分割，因施工场地限制，首先要保证交楼区域与施工区域各自独立，不能交叉；其次保证现场施工道路连续通畅，以保证施工正常开展；最后还要保障现场正常销售。
3.5 危机协调管理
在市场经济条件下，市场环境、顾客需求、技术创新不断变化，都将给企业发展带来风险。建设工程危机主要素简析对于建设工程，它有自己的特殊性——工程与环境密切相关，与政治经济自然环境密切相关，环境因素是造成风险的主要的原因。项目环境要素风险，最常见的有政治风险、法律风险、经济风险、社会风险等。
如果企业不能及时防范风险就会形成企业危机。从本质上讲，工程风险就是指在工程建设中所发生损失的不确定性。每一项工程的投资都巨大，一旦出现风险而发生的损失也将是非常巨大的，因此，必须甲方应对工程风险加强管理，尽早防范。
图三：目分期开发、分期交楼示意图
4 结语
甲方是工程项目总的组织者，因此，甲方的管理是整个项目管理的核心所在，需要我们在实践中不断创新，努力探索和学习现代建设工程项目管理模式，加强进度、质量和成本管理，并加强技术、销售和危机的协调管理，以更好地满足基建项目建设的需要。
参考文献：
[1]姚政本.浅析建设工程中甲方管控工作[J].四川建材，2018，44（07）
[2]林宝玲.关于甲方在工程管理中的作用探析[J].河南建材，2018（01）
[3]杨兆鹏，卢璐.如何做好甲方的建筑工程管理工作分析[J].门窗，2016（11）
论文作者:沈习宝
论文发表刊物:《基层建设》2018年第36期
论文发表时间:2019/1/21
标签：甲方论文; 项目论文; 项目管理论文; 施工单位论文; 过程中论文; 工程论文; 风险论文; 《基层建设》2018年第36期论文;