企业管理中的战略管理，本文主要内容关键词为：战略管理论文,企业管理论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
现代企业正面临着国内和国际两个市场的竞争挑战，有谋略地拥有和利用经济资源，大智大勇地发掘和运用人力资源，以及科学的现代化的经营管理是战胜竞争对手，立于不败之地，以取得长期、持续发展的三个紧密联系的环节，尤其是在信息时代和管理科学化、现代化的今天，企业管理者的行为无时无刻不涉及到战略问题。战略管理是企业管理者确立机构业绩目标，在综合分析所有内外部相关因素的基础上制订达到目标的战略并执行既定的行动计划的过程。在可持续发展经济过程中，战略管理的运用是十分必要的。
一、战略管理的历史发展
最初， 有关企业的战略管理行为一般称为战略计划（Strategicplanning），着眼于企业内部，强调企业现状，缺乏战略调整空间，只是把预算中的数字往前多推几年。1965年，安瑟夫（Ansoff）所著公司战略的第一本专著《公司战略》问世，为现代企业战略管理理论的起点开始。战略管理的一些最新的最重要的理论方法，如企业外部环境的预测对企业战略的影响，进行环境适应性调整方法、运筹学方法、组合分析技术、预测技术方法等都被提出并加以实际运用。
1973年的石油危油，一夜之间把企业带到了动荡的环境中，人们意识到外部环境完全准确的预测几乎是不可能的，企业的计划必须以外部环境的变化为基础，必须更加留心市场和市场变化的动态原因，更加密切关注竞争对手。在这一时期，企业管理的战略特色已渗透到其管理环节中，企业的管理者必须以外部环境为基础考虑多种备用的战略方案。战略管理（Strategic management）一词正式提出，同时确认战略比预测更重要，并非仅仅包括计划。安瑟夫等著《从战略计划到战略管理》一书的出版，标志着现代战略管理论体系的形成。
进入80年代以后，行为学思想、竞争对手分析、制造和收购战略，全球化战略、信息技术和生产技术的发展，拓展了战略管理的范围，完善了战略管理的理论，丰富了战略管理的内容。
二、战略管理的内容体系
战略管理是管理中最基本、也是最重要的一个方面。从现时和未来的角度分析企业的外部环境和企业内部的潜力和资源，确定正确的方向，形成切实可行的目标，认真实施既定的战略和计划，进行科学的业绩评价和及时的信息反馈是企业取得成功的关键。从战略和战术角度出发，战略管理应由以下几部分组成：
（一）确定业务范围和战略目标。
确定业务范围是明确企业的方向和发展道路的首要步骤。企业的业务活动范围和各种业务活动的组合，目前要建立什么机构，将来要进入何种市场，希望服务何种顾客等，都是任何企业的高层管理者无法回避的问题。管理当局观念中的企业努力方向和短期及长期目标就是企业的战略任务。在关系到企业生存和发展的所有领域中，在企业结构中从上到下的不同层次上，都需要战略目标。确定战略目标能够将企业的努力方向转变为企业从上到下，每个部分的实际战术行动。
（二）制订并实施战略。
战略目标是结果，战略是取得结果的手段。制订战略的任务就是全面考虑企业内外部环境中所有的相关因素，为取得战略目标中的长短期结果，提出具体的行动计划。战略是为取得企业的整体目标和竞争优势而确立企业长期持续成功的地位所设计的行动蓝图。它要解决的问题是：如何适应变化中的内外部条件，企业资源在内部如何分配与利用，如何使企业内部之间协调行动取得整体上更优的战略效果等。制定战略目标只是企业战略管理的开始，关键在于实施贯彻战略，而贯彻和实施战略的核心是使每个雇员和部门都成功地执行各自应承担的战略计划。包括确定企业内部机构、制定适应战略的预算和计划，明确内部的责任范围和与战略目标相应的激励手段，设置服务于反映和控制战略实施过程的信息系统，建立与战略成功相适应的企业文化等。战略的贯彻和实施实质上是一个将每个部门、每个员工的行为与企业的整体战略协调一致的过程。
（三）评价战略管理业绩并进行战略调整。
战略管理目标执行情况必须进行有根据和有效的评价，确定战略管理的业绩优劣，并据以提出调整战略目标的设想，因为战略的制订和实施都不是一劳永逸的事情。如果战略的执行效果不佳或企业内外部条件和环境发生了变化，就需要根据行业和竞争条件的变化，新的机遇和挑战，管理人员的更换等对既定的战略目标进行适当的调整和改进。战略贯彻和实施是一个持续不断的改进过程，管理当局不仅应监督既定战略的执行过程及结果，还应及时总结经验教训，采取更好的战略措施。
战略管理以确定业务范围和战略目标开始，到制订和实施战略目标，直至评价战略管理业绩及调整战略管理，确定新目标等一系列环节相连形成战略管理的体系。这种体系通过信息反馈共同组成如下图所示的管理循环：
三、战略管理的现实功能和现实意义
经济的发展加剧了企业之间的竞争，使现代企业面临着瞬息万变，危机四伏的外部环境。过去许多企业只要将全部的精力集中于内部管理，以尽量高的效率完成日常业务，就可以取得成功。高效率的内部管理在今天虽然还是十分重要的，而面对变化莫测的外部环境的适应则成了企业成功的根本因素。战略管理理论和方法可以使人们更注重环境的分析，便于形成适应外部环境的战略。但这并不否定业已证实的有效的管理经验，只不过是它更加重视高层管理人员的责任，强调管理的最终目的是通过提高效率、效果和适应性来进一步增大业绩。
1.战略管理的成功运用，可以为企业提出清晰的发展方向和目标。战略管理的理论和方法孕育着在新战略条件下，确定战略目标和发展方向，制订实施战略方案的战术计划，提供更加清晰的企业生产经营的发展方向和发展目标，从而排斥企业管理的短期目标和方向，促使企业在全面了解预期的结果之后，明确取得成功所必须采取的战术，确保在取得短期业绩的时候取得长远利益。
2.战略管理的成功运用，为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的条件。现代企业面对的外部环境总是迅速变化的，这种迅速变化通常为企业提供了意料之外的机遇和挑战。战略管理方法有助于管理当局集中精力迎接这种机遇和挑战，提醒管理当局分析和预测眼前和将来的外部环境，影响或改变外部环境，或者是采取行动，优化企业在环境中的外境，使企业有能力迅速抓住机遇，充分利用机遇，减少与环境挑战有关的风险，更好地把握自己未来的命运。
3.战略管理的成功运用，可以将企业的决策过程和外部环境联系起来，使决策更加科学化和规律化。由于企业的外部环境动荡的不断加剧，环境条件更加复杂化，任何企业都将采用措施来适应。非战略管理的企业，只能采取被动——防御决定（Passivercactive decision）， 仅在环境发生变动之后才采取行动，显得十分被动，成效有限。而战略管理的企业则可采取进攻——防御决策（Aggressivereactivedecisior），通过预测未来的环境，避免可能发生的问题，更好地抓住机遇，采取优化企业环境，使企业更好地适应外部环境的变化，更好地控制自己的命运。
尽管战略管理可以在所有的机构中运用，但并非所有的企业都具有战略管理观念。没有战略管理观念的企业则在管理中抓不住重点，过于强调内部的效率或战术细节并将其当作企业取得最终效果的关键因素，在危机出现时才开始对付危机，忽视外部环境的动荡变化，这样往往就忽视了机遇和挑战，使企业处于被动环境之中，常常招致失败。