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摘要：智慧展厅是现代技术发展的产物，它是结合了互联网、云计算以及人物等多种要素的双向交互展示载体。智慧展厅是从人的角度出发，结合了人的体验感受以及参与进行了空间和受众之间的关系建立。与传统的展厅相比，它不仅仅满足了受众视觉上的体验，其也更加关注情感以及氛围的营造，符合新时代人们的视觉感受和其对于文化的需求。此文，我将以广东省的智慧展厅为例，结合受众的体验，进一步的对智慧展厅进行分析和探究，总结受众体验对于智慧展厅设计的影响，分析受众的价值，并提出相应的注意事项，希望能够设计出更加符合受众需求的智慧展厅。
关键词：受众体验；智慧展厅；云计算
引言
随着科技的不断发展，网络融入到了社会生活的方方面面。信息科技也在社会各个行业内得到了普及，国家文化行业也积极的吸取了现代技术的优点，对其工作内容进行了系列的改造。博物馆艺术馆等作为一个城市文化的核心，也积极的运用了新时代新技术，力图更好的服务受众。现阶段智慧展厅成为了每一个博物馆或者是艺术馆的灵魂，智慧展厅如何更方便有效的向受众传递信息，提升受众的体验是馆厅领导层关注的重点。此文，将进行详细的探讨，希望能够给予相关工作人员一定的启示。
一、受众体验在智慧展厅中的运用
智慧展厅发展是展示发展过程中创新之举，而受众体验是推动这一创新之举的关键性力量，也就是说受众的需求推动了智慧展厅的成立和发展。它不仅仅推动了展厅发展，还进一步的营造出了相应的找他氛围。其站在受众的领悟中进行思考，更多的去体会受众的感受以及需求，完美的联系多媒体技术以及智能控制技术。实现展、人以及景的有效融合，更好的推动人们理解展品，感受展品。
（一）利用感官体验事件
展厅的空间不是必然重要的，其诱发的事件才是关键性要素。事件引发受众的重要前提是能够吸引受众的关注。首先，感官体验是受众一种本能化的体验，是人们能够直接感受的能力。智慧展厅建设的目的就是提升服务质量。广东省智慧展厅在建设过程中，运用了灯光的效果。让人们产生一种融入在展厅之中的感受，让展区之间的界限变得模糊，让人们沉浸其中，感受历史发展，体会展品魅力。其次，感官体验也比较有综合性，也就是说，人们在感受或者是观察某一个历史事物时，他的自身生理会发生一定的联系，从而产生一种综合化的感受。广东省在这一领域还处于探索阶段，目前已经引入了系列灯光、材料等，打造出恐龙生活场景，但并不完善。我国某地区的游龙石文化博物馆率先完美实现了这一理论。它利用了灯光、色彩、材料以及展品等，还原出了一种生活场景，使人和空间进行了一场对话和互动，让受众自然的状态之中，去思考历史，感受人类发展的乐趣，结合现代生活挖掘历史魅力，如下图1。
图2 广东省博物馆
二、智慧展厅运行注意事项
（一）提升管理人员素质
实行智慧展厅，其实对展厅管理人员提出了更高层次的要求，但是目前管理人员综合素质有待提高。所以，广东省各文化部门应该提高博物馆等馆厅管理人员的职业准入门槛。智慧体系下的管理人员应该既熟悉博物馆管理业务，又应该掌握信息技术。他们能够对日常的事物进行管理，又可以对智慧体系进行管理与维修。所以应该大力引进相关领域的人才。对于在职的管理人员，博物馆应该对他们进行系统的培训和素质教育。确保他们可以掌握信息科学技术以及最基本的管理方式。可以通过数据库，计算机技术以及信息资源综合处理教学来进行培训，确保其可以更好的为受众服务。
（二）做好展品道具的色彩运用
展品道具是服务于智慧展厅进行展示的一个必要的设备，在馆厅范围里，是不可或缺的部分。在以往的观点中，展品道具作为展厅的一部分，作为与展品共同展出的身份，它应该是低调的，是美观的，是符合主题的。从色彩来看，一般的金属道具都是以灰颜色为主，透着哑光色彩，符合广东博物馆总体的色彩要求。利用好色彩构成，可以更加系统整体的向受众展现馆厅思想和文化。目前，随着智慧展厅的发展，展示设计也不再是以往的那种简单的柜中陈列，要打破以往博物馆单调的形象。合理的注入色彩，能够为展厅的文物注入新的生命，要从文物出发，创造一个完美的展示空间。要格外注意，从受众的角度出发，呈现出一个完美的信息传递空间。
结论：网络的快速发展，带给人们的是越来越便捷的生活与工作，智慧展厅是展厅的灵魂部分，智慧展厅内部的有序进行，对于整个馆厅的发展都有着重要的影响。信息技术以及网络技术的融入，给馆厅管理和发展注入了新鲜的血液。此文分析了受众体验下的智慧展厅设计，总结了受众对于智慧展厅的作用。我希望，广大馆厅的管理人员和领导层，能够对此加强关注，共同努力，促进智慧展厅的完善和发展，提高受众的参观感受，让馆厅的作用发挥到最大化。
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论文作者:潘伟珏
论文发表刊物:《建筑细部》2018年第27期
论文发表时间:2019/7/30
标签：受众论文; 展厅论文; 智慧论文; 展品论文; 博物馆论文; 管理人员论文; 广东省论文; 《建筑细部》2018年第27期论文;