(台州恩泽医疗中心（集团）恩泽医院;浙江台州318000)
【摘要】目的本文主要对医院药品管理过程中应用信息化管理系统效果进行了分析。方法对医院药房信息化管理系统应用前后的情况进行对比，得出结论。结果医院药品管理的信息化管理系统进行优化之后，较大的节约了药品管理的时间，提升了药房的工作效率。优化前后比较之后，有较为显著地差异，具有统计学意义，P＜0.05。结论信息化管理系统在医院药品管理中的应用，较大的提升了药房的管理效率，能够有效监督，科学管理药品的采购与使用环节，确保临床用药更为安全。
【关键词】医院；药品管理；信息化管理；系统应用
【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-9753（2018）10-0023-01
引言
药房是医院的综合部门，是集诸多功能为一体的综合部门，由于其工作量涉及广泛的方面，管理者要将强化药房的信息化管理作为改善临床医疗工作的重要工作。传统的管理方法已经无法适应当前的需求。在临床实践中，采用了基于信息的管理系统，具有明显的优势，规范化和科学性。药房是医院的服务窗口。如何进一步加强药品管理，确保患者准确，快捷地获取药品，能够在原有基础上为患者更加优质的服务，让患者体会到医院的贴心服务。根据实际情况来看，传统的管理模式已经无法与当前医药药房工作相一致，信息化管理系统的应用能够在未来发挥更加巨大的作用。为能够更加直观的了解信息化管理系统的应用情况，笔者选取了2017年8月-2018年8月药房管理的数据，与之前的情况进行比较，得出相应的评价。
1对象与方法
1.1研究对象
我院从2017年8月开始实施药品管理信息化系统的升级改进，并对比改进之前1年药品管理效率，改进内容包括：请领/采购计划制定时间、药品验收人数以及时间、票据入库时间、单品库存时间。
1.2方法
我国医院药房的传统管理工作中包含诸多内容，工作流程可以概括为：药房工作人员将药品信息手工录入系统，按照药品的药效与具体用途购买药品。改进信息之后的系统，按照药房药品消费制动创建新的采购信息，建设有利于同事交流的信息平台，告诉他们药品购买与进行配送的企业，便于药品的日常供应，以保证企业能够在短时间内提前备好需要的数量，用最短时间配送到药房，确保药房药品数量不会缺少、漏缺。
采购部统一对药品的基本信息进行录入，实施科学化的保护，药品接收会员统计药品的接收信息，工作人员要将发票与采购人员进行核对，一旦信息无误，就可以进行下一验收环节，随后保存于药房之中，将物流信息输入系统中，二级仓库人员要对信息进行核对，然后将信息传送到医院的信息系统里，就会生成相关信息，库存的检查量就会显著增加。
1.3统计学分析
本文所选取的数据资料进行分析时，选择的为SPSS15.5软件包，计数资料进行表示时选用百分比，同时选择X2检验，经过两组的对比，发现有显著差异，得出结论P＜0.05，具备统计学意义。
2结果
笔者主要选取的统计分析数据为2017年8月-2018年8月，当药品管理采用信息化系统之后，可以明显看到人工采购计划减免，药品的验收时间、供应的时间以及库存的时间等都有明显的剪短，与药品管理系统优化之前相比，效率得到了更为优质的提升，比较结果有显著差异，P＜0.05，具备统计学意义，具体见表1：
表 1 药品信息化系统管理应用前后药品管理工作效率对比
3讨论
在当前经济发展速度不断加快，人们生活质量不断提升的情况下，人们对于各方面要求都有了显著地提高。医院药房是重要的面向消费者的窗口，更是医院的标志性代表。医院药房的管理过程中，工作人员必须要保证药品管理能够更加趋于安全性、有效性、快速性与便利性，提升医院药房的口碑，加强管理措施，对于现实有重要意义。
3.1提升工作效率
以门诊药房为例，比较了传统的管理模式和基于信息的管理模式，并采用了药学中基于信息的药物管理模式，信息清晰可见，可直接显示逾期费用和药品短缺的情况，同时显示在医生办公室的计算机上，简化药房评分监督的工作过程。传统的管理模式要求药房按处方发药，容易导致工作失误。药剂师实施信息化管理后，可以按病区收集药品，整体用药，减轻医务人员的工作量，有效提高工作效率。
3.2提高价格精确性
随着临床医学水平的不断提高，医院的药品种类也在不断增加，价格也在多样化。传统的手动统计方法耗时且费力，并且容易发生错误。使用信息化统计方法不仅可以大大缩短工作时间，提高工作效率，还可以有效保证统计价格的准确性和可靠性。之后，方便患者清楚看到药物信息，方便医务人员和医生通过医院网络查询和统一管理。
3.强化管理功能
药房信息系统管理实施后，可以实时显示药品信息和药品数量的动态变化，清晰查看药品种类，提升盘点工作的效率。当药品库存达到库存限额时，计算机会自动提示病房制定药物接收计划，以确保临床用药情况。药物收入和支出的信息管理避免了耗时费力的人工统计和可能的错误。在药品管理过程中，资金管理的方向逐步转变为数量管理，从而提高药品管理质量，减少药品消费。
3.4实现信息共享
从医院开始倡导实施信息化管理应用开始，药房工作效率较之以往，就有了明显的提高，能够省略管理过程中很多繁琐的过程。医院药房管理系统平台的应用，大幅度的减少了药剂科与药房管理的工作量，使得工序简单化，能够促使工作人员加强临床药品应用的了解，确保药品能够更加安全和有效，同时还为监管部门提供了更加便利的监督条件，能够从整体上提升服务的质量。
4.信息化管理的发展趋势
4.1功能扩展方向
我国的医疗卫生体制改革自改革开放后，始终处于不断完善之中，每个医院都有自身特色，也有各自的发展方向。在此，笔者认为药品管理信息系统的优势想要得到体现就要依据医院特色建设，与未来发展相一致。工作人员能够根据需要选择对应的模块，实现不定时的添加或删除。系统通常提供灵活的应用界面，为能够更加贴近用户需求，供应商还刻意二次开发，提供针对性的应用方案。
4.2信息化方向
药房管理过程是收集，传递，处理，判断和决定药物信息的过程。药房管理的发展需要进一步加快医院药品物流的速度，减少药品的滞留和储存，缩短流通的期限，起到优化医院药品需求的作用。提高药品物流质量，减少药品物流损失，提高药房管理效率和医院的社会经济双效益。
4.3集成化的方向
药品管理信息系统在功能扩展上趋向增加工作流功能、数据仓库和联机分析处理功能，能够做到与办公自动化和业务流程进行互动，且为医院的管理层提供基于实时数据挖掘分析的宏策参考。
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论文作者:王婷,张婉君,朱小敏
论文发表刊物:《中国医学人文》2018年第10期
论文发表时间:2019/3/8
标签：药品论文; 药房论文; 医院论文; 信息化管理论文; 系统论文; 信息论文; 时间论文; 《中国医学人文》2018年第10期论文;