摘要:随着科技的不断发展,信息技术的逐步成型,信息技术也得到了广泛的应用,也给档案的管理上带来了一个很好的发展。在过去的几十年里,档案的整理和管理使得一些工作变得便捷。同时,档案的整理和管理过程又是一个复杂而又混乱的过程,这一问题在现如今的信息时代得到了解决,使用信息技术对档案进行管理在如今的很多领域的档案管理上都有着很重要的应用,这其中就包括涉及面极为广阔的医疗保险行业。医疗保险作为一个全民都有参与的一个保险,如何做好这一档案的管理,在人们心中树立一个良好的形象,这就是我们每一个档案管理者所需要关注的话题。本文就医疗保险档案的管理方面的信息技术的应用展开探讨,仅作相关方面的参考。
关键词:信息技术;档案管理;医疗保险;应用
医疗保险作为一个我们全民都参与的一个保险,其中涉及到每一个人的信息以及隐私,这些信息都是极为重要的,因此,做好这一方面的档案管理工作就极为重要。医疗保险中的档案涉及到个人的基本信息以及一些病患记录,是社保档案的重要组成。随着经济的不断发展,每年参保人数的不断增加,使得这一方面的档案管理工作越来越困难,因此引进信息技术来进行管理是一个重要的途径,这也使得医疗保险的档案管理事业变得便捷。不放过如何使得医疗保险的档案管理工作可以顺利的进行,是一个十分重要的工作,因此如何认识信息技术也是一个需要探索的过程,这些问题都是现如今需要解决的问题,本文就这一方面提出部分建议,仅作参考使用。
一、医疗保险档案管理信息化建设的现状及存在的问题
医疗保险的档案管理上使用信息化的管理是时代的选择,这是一个大势所趋,这也是如今的时代的一种产物。随着信息技术引入医疗保险的档案管理方面,会使得医疗保险对社会的服务效率迅速上升,这对于我国的社会建设有着不可或缺的帮助。近几年来有很多地区使用信息技术进行医疗保险的档案管理。但是还存在这一些缺陷,本文其中一部分的缺陷进行分析,主要有一些几点。
1.1管理模式落后
虽然在很多地区的医疗保险档案管理上使用了信息技术,但是由于管理模式的落后,即使使用了信息技术之后依旧没有对医疗保险的管理有着显著的提升。现如今的医疗保险的管理上的一些设备仅仅可以满足最低的办公需求,对于一些收集材料等过程急救室只有采用传统的办法,这样搜集材料的方式极为落后,不仅会消耗大量的人力物力财力,而且还容易出现一些漏洞。不仅如此,其中一部分的管理者的管理技术不够,对于一些信息的判断不够准确,遮羞都会直接影响管理的最终结果。
1.2服务意识浅薄
医疗保险设计广大人民群众的利益,直接影响着国家的社会建设。在医疗保险档案管理的信息化过程中,医疗保险机构的自身业务有很多,所以就对群众的考虑方面就减少,因此就会在服务上有所欠缺。这样就会直接导致参保群众不能直接了解到现如今的一些实际情况,所以对医疗保险的一些方面存在误解。
1.3资料收集不全
在医疗保险档案管理的过程中的一个极为重要的过程就是信息的搜集过程,在搜集资料的国臣各种无法做到资料齐全就会使得后续的管理工作变得极为困难。根据国家颁布的相关条例给保险档案的安全完整提供重要的依据。但是各医疗保险机构对医疗保险档案的管理信息化的过程有着一定的疏忽,使得后续的管理工作变得复杂。
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二、加强信息技术在医疗保险档案管理中运用的措施
3.1提高对医疗保险档案信息化工作的认识
提高医疗保险的档案管理水平的一个重要的前提就是加强管理者的管理意识,信息技术在档案管理中发挥作用的作用,需要相关部门的领导重视这一技术的使用,在相关单位开展相应的培训。提高管理者的管理水平,以及改变领导的落后观念,完善信息管理体系,提高管理效率,从而在根本上推动管理工作的发展。
3.2完善软、硬件设施
当领导重视到了信息技术的作用之后,需要的就是对信息系统的硬件化配置,先进的设备是配置信息系统的一个重要的重要需求。医疗保险工作的设备更新,购买欲本身工作相适应的设备,从而提高档案管理的信息化程度。利用计算机进行一些数据的计算,储存,不仅节约了空间资源,而且还有利于查看,减少工作人员的工作量。不仅如此,信息化管理还可以对档案进行一定数据的统计,从而对其它领域都有着一定的帮助。
3.3全面提高档案人员素质
档案管理的信息化程度再深都离不开人的工作,档案管理工作需要工作人员工作,信息化仅仅只是一个辅助工具,只要做到以人为本的管理,借助计算机工具才可以真正实现档案的信息化管理。因此,对于工作人员的素质就有一定的要求,现如今的部分工作人员的工作素质并不能达到相关的标准,因此,需要一定的培训,使得工作人员的素质提升,只有做到工作人员的素质提升之后,结合计算机技术,实现软件和硬件相结合,对医疗保险的信息管理工作有着显著的提升,真正做好医疗保险的信息管理工作。
3.4提升电子档案的可靠性与稳定性
在软件和硬件都齐全的情况下,需要对医疗保险管理系统的安全性做出要求。医疗保险的信息涉及到每个人的基本信息以及个人的一些隐私数据,这一数据必须要做到安全,不可以外泄,对于这一信息管理系统要做到完全的安全,防止一些黑客等非法分子进行非法访问,从而导致信息的泄露,从而影响人们的正常生活以及医疗保险机构的可信度。因此,做好医疗保险的信息管理系统的安全性有为的重要。
3.5完善信息化管理的运行机制
在所有的设备,人员以及系统都设定好之后,就要对医疗保险信息管理系统进行运行,对于运行机制也有着一定的要求,随着技术的日益更新,在档案管理工作上需要完善自身的运行机制,使信息管理真正的可以对医疗保险的工作起到一定的帮助作用。因此,需要制定一定的信息化管理运行机制,如,制定相应的条例,按照条例进行运行以及管理,健全管理机制,为档案的安全性以及便捷性提供保障。
三、总结
医疗保险是我国社会保障的根本,对我国有着重要的意义。信息技术在医疗保险上的应用是改变了传统的档案管理模式,提高了工作效率,保障了参保群众的集体利益。
参考文献:
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[3] 郑德利.实现数字化医疗保险档案管理的必要性分析[J].办公室业务,2018,No.291(10):186.
论文作者:张军
论文发表刊物:《基层建设》2019年第7期
论文发表时间:2019/7/3
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