摘要:电力营销是供电企业的核心业务之一,对供电企业的发展能够产生重要影响。近些年来,随着供电企业内部管理模式与外部发展环境 的变化,对电力营销管理工作也提出了更高的要求,需要结合当前多元化、复杂性的市场环境进行分析,在明确当前市场发展与变化条件的 基础上,为供电企业的全面发展奠定良好的基础。
关键词:供电企业;电力营销;策略
1电力营销管理在供电企业重要性分析
电力营销指的是相应供电企业根据外部环境的变化以及用电用户的需求变化,为电力用户提供有效的用电服务的过程。而加强供电企业的电 力营销管理在促进供电企业市场竞争力的提升方面具有重要的意义。
随着我国市场经济的不断发展,对供电企业内部管理体制代带来了极大的挑战,这就使得供电企业需要积极的寻求内部机制改革,以适应新 形势下的电力发展要求。而电力营销的质量影响着供电企业的发展与进步,因为电力营销管理是直接关系到供电企业的经济利润的一项工作 ,因而其在电力企业发展中具有重要的意义。良好的电力营销管理策略能够提高供电企业的经营收入,从而有效的促进企业竞争力的发展。
2供电企业供电营销管理存在的问题
2.1竞争意识定位不准确
供电企业在供电营销管理中,普遍存在着对市场竞争意识定位不准确的现象,一方面,从目前用电市场拓展情况来看,虽然用电市场的前景 十分广阔、市场空间也相对较大,但是拓展起来具备一定的难度,新型能源与旧能源的竞争正在不断升级,新能源电力产品正在逐渐占据市 场份额,例如太阳能、水能、空气能等等,这些新能源都对电能产生着巨大的冲击,但是,供电企业却缺乏对这一方面的认识,在电力营销 的过程中,不注重营销计划的制定,也不注重创新,很难满足当下市场需求。另一方面,电力市场由国家严格控制价格,供电企业无法改变 电价,如果不做好供电营销管理,更无法找到突破口来推动电力行业的发展。
2.2营销模式较为单一
当前供电企业的电力营销模式普遍较为单一,很多供电企业虽然能够紧跟时代的步伐,具备先进的供电营销观念,但是,在实际营销的过程 中,营销模式的单一化仍然导致电力营销效果得不到提升,电力营销水平仍然处于滞后状态。很多供电企业在营销之前都没有进行详细的市 场调查与研究,导致对市场现状的不了解,同时,也没有对用户需求进行针对性分析,只依靠以往经验单一化的开展电力营销活动,导致最 终营销效果差强人意,在很大程度上阻碍了供电企业多样化的发展。
2.3缺乏高端的管理人才
供电企业供电营销管理人才对于供电企业是非常重要的,供电企业电力营销管理方案、营销手段的制定都需要有相应的管理人才来完成,要 想确保供电营销方案合理、效果显著,就必须要有既具备扎实的专业知识,又具备丰富实践经验的高端管理人才,但是,就目前我国供电企 业实际情况而言,普遍缺乏高端的管理人才。一方面,很多管理人员虽然具备丰富的实践经验,但是并没有不断丰富自己的知识、开阔自身 的视野,导致在新时代供电营销模式下,管理方法与时代脱节,无法收到有效的管理效果;另一方面,很多新的管理人才虽然具备扎实的专 业知识,但是却没有更多的实践经验,导致很多规定和制度流于形式,也无法达到预期效果,使企业的电力营销管理陷入进退两难的境地。
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3探究供电企业的电力营销管理整体策略
3.1提升电力营销总体策略理念科学性
电力营销企业要结合当前的市场环境和社会环境特点,对市场营销业务的理念进行全面完整的研究结合营销性质业务的优化运行模式,对具 体的营销工作目的特点加以研究,切实保证电力营销业务可以顺应社会环境状态的实际需要,有效的保证各类经营性质的社会活动可以顺应 电力营销业务的理念发展需求,确保企业的经营性业务可以在总体理念得到优化的情况下,发挥对市场业务的积极影响。电力企业的营销人 员还必须强化对内部资源整合业务的关注,有效的结合营销业务的运作模式与实际序曲,对现代营销性质的工作进行组织结构状态的改良, 以便具备激励性质作用的电力营销领域可以更好的适应总体策略的优化处理需求,为电力营销体制的转型升级创造更加有利的条件。
3.2提升供电企业管理性业务规范性
管理工作的规范化设计是保证供电企业各项业务优势得到有效整合的关键,也能够很大程度上促进经营工作效益的更高实现。因此,供电企 业的管理人员和决策人员,必须加强对用电业务特征的分析,并且结合电表的抄写与核算的具体特点,对经营性质业务的规范性特征进行总 结研究,有效的保证各类手工性质的工作都可以在技术因素的影响下实现优化升级,为供电企业常规业务的规范化处理创造有利条件。除此 之外,要加强对用电业务报装管理体系的关注,结合用电一方的实际需求,对管理性质业务进行服务模式的改革,以便供电企业的管理工作 可以更好的凭借业务规范性有利条件,促进调度管理工作的优化,并使管理手段可以在供电模式得到优化处置的情况下得以贯彻。
3.3更新电力营销的管理理念
更新电力营销方面的管理理念在提升供电企业整体管理质量上发挥着极为重要的作用。企业只有逐渐创新和引进先进的营销管理观念才会满 足不同用户的需求,真正意义上的提升营销水准。换句话说,当企业耐心的将用户需求全部考虑一遍之后才会更有可能做到完善管理理念, 确保营销工作开展的更加顺利。例如,就供电企业来讲,首先要从电力设备和新型科技方面入手,把企业的影响理念逐步转向“市场导向型 ”,进而为电力用户提供更加优质的服务。
3.4改进电力营销体系
只有改进电力营销体系,才会确保更加严谨的将电力用户的信息准确的记录下来,为营销工作人员跟踪工作提供一定的便利,第一时间掌握 用户的需求,方面及时作出整顿。具体来讲,改进电力营销体系主要分两个方面,首先是改进营销设备跟技术,也就是硬件设备,主要是为 了方便用户及时进行查询等功能;其次就是改善营销调查工作的系统,尽可能的借助于先进技术来分析电力用户的需求,正确掌握市场方向 ,定制合理性战略,确保供电企业发展的更加稳定。
3.5增强对营销人员的培训工作
加强培训工作人员主要是为了提高他们的服务意识跟理念,这是最主要的一种方式。在电力营销管理当中,工作人员的总体素质及观念在帮 助企业创建良好形象、提高自身竞争力和凝聚力等方面都起到了极为关键性的作用。另外,根据加大培训力度还会帮助企业内部人员提高他 们的专业技能,由此一来更加利于他们改善营销理念,善于运用技巧,进而提升企业的整体营销质量,强化竞争能力,让员工之间变得更加 团结,促使企业发展的更加顺利。
4结语
供电企业的电力营销情况,会直接影响供电企业的发展情况。在当前不断变化的市场发展环境下,供电企业中的电力营销管理问题愈加突出 。基于当前供电企业实际电力营销管理的情况而言,可以通过合理的措施,针对性解决当前供电企业电力营销管理中存在的问题,为供电企 业的发展添砖加瓦。
参考文献:
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[3]邹宝民.关于供电企业电力营销管理策略与实施[J].现代工业经济和信息化,2016,6(16):14-15.
论文作者:李逢魁
论文发表刊物:《电力设备》2018年第12期
论文发表时间:2018/8/8
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