（安徽省第二人民医院；安徽合肥230001）
【摘要】目的：探讨眼科护理不安全因素的防范对策，分析其对于提高眼科护理质量的影响。方法：选取我院眼科2014年9月~2016年8月期间收治的112例患者作为研究对象，根据风险防范对策实施的前后分为观察组（实施后）58例和对照组（实施前）54例，探讨两组患者的不安全因素防范效果。结果：在112例眼科疾病患者当中，存在不安全因素29例（25.89%），观察组6例（5.35%），对照组23例（20.54%），对比差异显著（P＜0.05）。观察组患者的护理满意率（94.83%＞83.33%）、依从性（96.55%＞87.04%）相对更高，而风险事件发生率（0＜3.70%）相对更低，对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：加强对眼科护理中不安全因素的防范，其对于提高眼科护理质量和保障患者健康安全有着积极的影响。
【关键词】眼科护理；不安全因素；防范
眼睛是人体的特殊部位，其组织结构精细且脆弱，容易受到损伤，因此对眼科护理工作提出了更高标准和要求。任何不安全因素都可能诱发严重的风险事件，损害患者的眼部健康，需要重点加强防范，给予有效的安全管理对策[1]。本研究以我院眼科2014年9月~2016年8月期间收治的112例患者作为研究对象，探讨关于不安全因素的防范对策，分析其对于提高眼科护理质量的影响，现报告如下。
1资料与方法
1.1 一般资料
本组研究对象为我院眼科2014年9月~2016年8月期间收治的112例患者，根据风险防范对策实施的前后进行分组对照研究。将2015年8月~2016年8月期间收治的58例患者作为观察组，其中男性32例，女性26例，最高龄78岁，最低龄24岁，平均年龄（45.2±4.6）岁。将2014年9月~2015年7月期间收治的54例患者作为对照组，其中男性29例，女性25例，最高龄80岁，最低龄21岁，平均年龄（43.9±5.7）岁。两组患者的基本资料对照相仿（P＞0.05），本研究具有可行性。
1.2方法
我院眼科于2015年8月开始进一步加强对护理不安全因素的防范，结合以往的经验教训，总结原因，采取针对性的防范对策，具体如下：①规范化操作：眼科护理工作对于专业性和技术性具有很高的标准和要求，护理人员在工作中必须严格遵循护理流程，从细节着手，更为精细化的进行护理操作，对于各类眼科疾病知识的了解更为全面、扎实，能够熟练掌握眼科护理的相关技巧和方法。提高护理人员的风险意识和责任意识，考虑到一切可能存在的不安全因素。面对紧急情况，能够冷静、妥善的予以处理。
②促进护患沟通：护理人员应该积极与患者进行沟通和交流，帮助患者了解其自身疾病状况，并对眼病的治疗方法以及恢复期间的注意事项加以了解，消除其担忧与顾虑。护理人员应给予患者更多的理解和关怀，了解患者的身心状态，给予其所需的服务，提高其舒适程度。与此同时，积极鼓励和安慰患者，增加其对于治愈疾病的信心。护理人员需要将临床用药和手术方案详细介绍给患者及其家属，并对眼科并发症的发生原因有所了解，使其做好一定的心理准备，避免护患之间产生分歧，能让患者获得满意的护理体验。
③风险预见性管理：加强对不安全因素的识别，及早的发现安全隐患，妥善予以处理和消除，有效防范风险事件的发生。加强环境管理，创造清洁、安静的治疗环境，保持室内光线充足。营造温馨的气氛，让患者放松身心。在床边、走廊以及卫生间均设有安全防护措施，患者在下床活动时，需要由专人进行陪护。
1.3统计学处理
以SPSS19.0统计学软件进行数据的处理和分析，应用（ ±s）和（%）进行计量和计数，由t值和χ2检验，P<0.05代表对比具有统计学意义。
2结果
2.1眼科护理中的不安全因素
在112例眼科疾病患者当中，29例患者存在不安全因素，占比25.89%，观察组6例，对照组23例。其中17例源于护理人员因素（不规范操作4例，风险意识不强5例，眼科专业护理知识欠缺3例、护患沟通不畅5例），占比15.18%；9例源于环境因素（室内光线不足3例、安全防护措施不到位3例以及噪声较大2例），占比8.04%；3例源于患者自身因素（不配合治疗1例，心理障碍2例）。
2.2两组患者对于护理的满意程度、依从性以及风险事件发生情况
3结论
眼睛是人体重要的视觉器官，一旦出现损伤和病变，将会引起视力障碍，严重则会导致失明，给患者的日常生活带来了极大的困扰。眼科疾病的治疗和护理具有很强的专业性和技术性的要求，由于眼部结构精细脆弱，其治疗和护理的难度大、风险程度高，任何不安全因素都会影响患者的眼部健康。眼科护理不安全因素主要来自于护理人员、患者自身以及环境等方面。这就要求护理人员在眼界护理的过程中，严格、规范操作，强化风险意识，熟练运用扎实的眼科专业护理知识。在此基础上增进护患沟通，改善患者的心理状态，使其积极配合护理工作。另外，加强环境管理，营造清洁、卫生、干净的病房环境，确保室内光线充足，安全防护措施到位，实现对护理风险的预见性管理，提高眼科护理质量[2]。
综上所述，针对护理人员、患者以及环境等方面的不安全因素，采取针对性的防范对策，能够有效降低眼科护理风险，为患者的眼部健康给予安全保障。
【参考文献】
[1]韦秋娟,韦梦华.眼科护理中不安全因素分析与防范对策[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(88):289.
[2]陈敏.眼科护理中的风险相关因素分析及对策分析[J].中国继续医学教育,2017,9(06):144-145.
论文作者:段梦云
论文发表刊物:《医师在线》2017年5月下第10期
论文发表时间:2017/7/6
标签：眼科论文; 患者论文; 不安全因素论文; 风险论文; 对策论文; 护理人员论文; 统计学论文; 《医师在线》2017年5月下第10期论文;