中国零售业：外面的世界也精彩——中国零售业跨国经营策略分析，本文主要内容关键词为：中国零售业论文,经营策略论文,精彩论文,世界论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
目前，外资投资中国零售业已呈从大城市向中小城市扩张、从沿海向内地不断渗透的趋势。我国加入WTO后， 国外零售商业企业在我国将享受国民待遇和无条件的最惠国待遇，我国国内市场上将出现越来越多的中外合资、中外合作及外商独资的大型零售商企企业集团，形成更加激烈的市场竞争氛围。不过，民族零售商业企业光是着眼本土作战的防御性战略，那只是暂时的权宜之策。只有主动地走出国门，果敢地进军海外市场，积极地开拓生存空间，才是民族零售业得以生存、赖以发展的根本出路。
诚然，我国零售商业企业在资金、规模、经营管理技术等方面与国外大型零售商业企业存在着很大差距，我们必须对此有清醒的认识。即如此，那么，中国零售业还有进军海外的可能性吗？回答是肯定的。经过多年的流通体制的改革和探索，我国零售商业企业的经营规模、营业设施、营销方式、服务手段等都取得了可喜的进步，并初步形成了多种业态优势互补的新型格局。特别是近几年，随着商品流通网络的逐步构建，一些新的商业组织形式和先进的经营方式也获得了长足的发展，如连锁经营、专卖店、仓储式商场、代理配送等，使零售商业企业的综合服务能力跃上了一个新台阶。与此同时也涌现出了一批有一定实力、经营能力较强的大型零售商业企业集团。其中不少企业在与国外零售巨头在国内市场的竞争较量的磨练中，积累了不少宝贵的经验，真切地体味了国际跨国商业企业集团的全球化营销观念和国际化的经营战略。同时，逐步缩小了经营硬件上的差距，也缩短了管理经验与经营方式等软件方面的差距。并不断地壮大了自己的实力，提高了自身的素质，增强了与国际强手相抗衡的能力。
此外，我国加入世贸组织以后，世贸组织成员国以及整个国际社会也会对我国逐步放宽市场准入条件，这就为我国零售商业企业提供了千载难逢的迈入国际市场的契机，为我国零售商业跨国经营营造更为宽松的国际环境和极为有利的外部条件，使我国零售商业企业进一步融入世界经济大潮成为可能。现在，关键的问题是无论是政府还是企业，都要有紧迫感，树立信心，主动出击。
首先，各级政府部门要充分认识到我国零售商业企业跨国经营的重要性和必要性，增强紧迫感和使命感。在零售企业国际化进程中，除遵循市场法则、以企业为主体办事外，政府必须加强对企业的支持力度，制定和完善跨国经营的政策和法规，大力支持、扶植和造就一批跨部门、跨地区、跨所有制、跨国界的大型零售商业企业。同时，政府还应当尽可能地建立、健全并逐步完善国际情报信息网络，为零售企业制定跨国经营决策和跨国发展战略提供信息咨询服务和可靠的决策依据。因为离开强有力的政府支持，缺乏政府行之有效的措施保障，中国零售业要迅速进行海外扩张和顺利实现跨国经营的历史使命是相当困难的。
其次，零售商业企业不仅要有进军国际市场的信心、决心和勇气，还要有“国内市场寸土必争”的胆略和气魄，以努力锻造自身的国际竞争能力，使自己逐步成长为跨国经营的大型零售商业企业集团，在国际零售市场争得一席之地。为此，零售企业应着力在以下几方面下功夫：
1.苦练基本功，增强自身素质，提高国际竞争能力
零售商业企业要在经营机制、管理技术、营销方式等各方面继续深化改革，不断提高企业的组织化程度和现代化水平。特别要努力改善服务质量，提高服务水平。商品质量优劣的竞争是完全平等的，而商品价格高低的竞争也接近于极限，但服务手段、服务质量、服务水平的竞争仍有广阔的空间和巨大的潜力。要积极吸收、借鉴国外大型零售商业企业先进的管理经验和高效的经营方法。要在竞争中学会竞争并赢得竞争。
2.组建集团军，壮大企业规模，增强与强手抗衡的能力
国内零售商业企业可通过资产重组、资产并购、强强联合、建立战略联盟、组建企业集团等有效形式，实现资本的快速集中与企业规模的迅速扩张以获得更为强大的综合互补优势，从而最终提升企业群体竞争能力，增强与国际零售商业巨头抗衡乃至战而胜之的能力。我国零售商业企业应该深刻地领会这样一个道理：只有联合，才有力量；只有合作，才能共存。也就是说，只有统一对外才能壮大实力。我们欣喜地看到，我国零售商业企业在这方面已取得了一定的突破。如北京王府井百货（集团）股份有限公司和北京东安集团公司的两强牵手、北京燕莎集团与北京饮食服务集团的联合重组以及此前上海和其他地区的一些大型零售商业企业的重组与并购，都使企业的实力有了壮大。无疑，它们将成为我国零售业挺进国际零售市场的主力军。
3.加强市场调研，确定目标市场，选择合理区位
面对复杂的国际市场环境和异常激烈的国际竞争格局，零售商业企业应对国际市场进行全面细致的调查研究，其主要内容包括：目标市场政治、经济、金融形势；市场规模、市场潜力、供求状况、竞争格局以及当地商业网点布局；居民购买力、消费水平、消费习惯；人口密度、交通状况、客流量情况；营销环境与发展前景等等。在对上述内容进行详尽的调查摸底以后，尽可能地挖掘出市场的间隙和夹缝等市场的真空地带，选择、确定合理的区位。
4.正确选择市场进入的方式，及时把握市场进入的机会
零售商业企业在选准目标市场以后，可以选择以组建合资企业或合作企业的方式进入。在既定的目标市场上，寻找合适的合作伙伴，探求双方合作的可能性或公开寻找贸易合作对象。同时，也可以先通过设立海外办事处作为过渡，熟悉环境，建立基地，搞好前期准备工作，为最终大举进入打下扎实基础。
5.确定适销对路的经营商品范围，创出自己的经营特色，发挥自身的经营优势
中国零售商业企业要主动出击、勇敢进军国际市场，这一点已有了实践，如我国在莫斯科成功开办了中国超市，目前经营状况良好。实践证明，只要保证产品质量，经营得当，企业就能获得较好的收益。此外，在越南开设中国商场同样也有不少的优势和较大的潜力，在东南亚许多国家以及我国周边其他一些国家和地区也可以进行尝试，然后还可以由近及远向非洲大陆以及其他发展中国家推进，在条件完全成熟的时候，也可以由韩国、日本开始，再向西方发达资本主义国家大举进发。