摘要：对于城市轨道交通的运营管理，一直都是一个十分系统的工程，它关系着一个城市居民的生活体验和城市未来的发展前景。高质量的运营管理模式是城市轨道交通运行过程中安全、便捷和舒适的前提，所以本文就城市轨道交通运营管理模式展开论述，探讨分析管理模式的具体环节。
关键词：城市轨道；交通运营；管理模式
引言
我国建设的城市轨道主要以地铁运输为主，其中还包括轻轨和独轨等运营系统。与通常使用的公共交通运输相比，城市轨道运输具有安全舒适和快捷准时等特点，而且这种运输方式具有高效，节能、环保和运量大等优点，更加利于城市的环境保护。现在城市发展的基本趋势就是以轨道交通运输为中心，配合常规的交通运输方式其他辅助性的交通手段，来形成现代化城市公共交通运输网。
一、交通运营管理模式的制定
城市轨道交通运营管理模式的制定需要协调多方面进行全面调动。在运输组织方面，需要车辆、车务、通信、信号和机电、工务等部门共同协作，接受管理部门的统一指挥，达到各系统方面状态良好，正常运行。城市轨道交通运输管理首先把安全放在了第一位，其次追求优质的服务和精简高效的管理模式，主要为列车运行组织和乘客运输服务。城市轨道运输的管理模式如图一：
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图一：运营管理模式图
在这些前提下，交通运行管理模式根据其所参与的管理业务制定，它的系统按功能可以分为旅客运输管理系统和运营保障系统[1]。旅客运输管理系统是城市轨道交通管理系统的基本功能系统，主要任务是组织列车正常安全运行和进行客运服务活动。运营保障系统属于设备的维护修理体系，它的主要任务是确保供电系统，车辆、轨道、机电设备和通信信号等设备保持良好的运行状态，促使城市交通轨道运输的安全高效，快捷可靠。城市轨道交通运输管理模式主要如下图所示：
二、对乘客的运输管理
调度指挥系统控制着调度指挥工作，调度指挥工作又是城市交通轨道运输的核心。调度控制中心在高度集中的统一指挥下，使轨道运输的各个环节协调运转，保证了列车处于安全正常的运行环境中。车站是城市轨道交通运输的重要组成部分，是企业与他们服务的对象乘客主要的联系环节。对车站的管理要求，应该是安全迅速，方便乘客的快速聚集和流散，并做好乘客的上下车服务。车站的管理方式主要是值班站长负责制，负责当天和车站有关的所有工作。车站的管理模式如图二：
城市轨道交通运输作为国家投入建设的公共设施，主要采用的也是先投入后回收的方式。其所得的回报主要来源于票款收入，所有做好票务管理工作是城市轨道交通良好运行和发展的保证。票价的制定要根据城市轨道交通设施建设和运营的成本、城市的经济发展水平、其他运输方式的价格以及城市居民的的 生活水平来进行综合性地考虑。售票的方式普遍采用人工和自动两种售票方式相结合的方式，近年来，越来越多的人工售票被自动售票所替代，这是城市轨道交通设施迈向现代化的重要体现，但人工售票作为传统的售票方式也应该有所保留，不能完全被替代。
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图二：车站运营管理模式图
三、对运营设备的管理和维修
运营设备的管理维修系统是整个系统的重要组成部分，是保证各项设备系统能够良好运行的前提。只有提高管理维修系统的可靠性，才能充分发挥城市交通轨道运输的职能，体现出他的安全舒适，快捷方便等相比较其他运输工具的优越性[2]。管理工作的主要内容包括设备的功能使用、操作的方法、安装和维修要求等，城市的轨道交通部门的管理工作前期就要向轨道交通的设计管理方面渗透，在整个城市轨道交通的设计、健身、检修、运行和维修等进程中，管理在任何阶段都不能缺位。
设备的维修主要分为三种方式，分别是全部外协，全部自修和部分外协。全部外协指的是将设备系统所有的维修和检修工作都委托给一个专门从事这方面工作的有经验的企业，自己主要从事监督和管理协调等方面的工作。目前因为轨道交通设备维修的特征好要求，完全采用这样方式还是比较困难。采用全部自修自修的方式需要公司设置独立完善的维修设备，所有的维修任务都有自己完成这样的方式需要较大的资金投入和人力投入，如果出现管理不当，就会给企业造成称重的负担。部分外协是指将基础通用设备或者高等级的设备委托给专业的维修企业或制造企业进行维修和保养，自己选择另一方面，建立一支精炼的高水平维修队伍，主要负责日常的维护工作和竞技性抢修工作。
四、结语
城市轨道交通管理关系到整个城市的健康良好发展运行，所以选择科学合理的管理模式非常重要。对各个部门的管理形成的管理系统要全方位的运作起来，不能在任何一个环节出现问题。只有在协调统一，科学高效的城市轨道交通管理模式正常运行下，我国城市轨道交通运输才能不断继续向前发展。
参考文献：
[1]赵珍祥.关于城市轨道交通运营安全管理模式分析[J].科技与创新，2017（7）：79-79.
[2]乌宏媛，徐博.我国城市轨道交通运营管理模式的发展趋势[J].科学技术创新，2017（14）：210-210.
[3]廖文媚.城市轨道交通运营管理模式的发展趋势分析探讨[J].数字化用户，2017，23（32）.
论文作者:王照苏
论文发表刊物:《基层建设》2018年第31期
论文发表时间:2018/12/17
标签：管理模式论文; 城市论文; 轨道交通论文; 城市轨道论文; 系统论文; 方式论文; 设备论文; 《基层建设》2018年第31期论文;