摘要：随着我国经济水平的逐渐提升，人们的总体生活质量有了显著改善，同时对电力资源的需求总量也在逐步攀升。智能电表以及集抄系统安全有效的运作是稳定提供电力资源的必要基础，所以必须对其中所存在的故障进行有效排查、反馈并及时解决。
关键词：智能电表;采集失败;原因;处理
引言
智能电表在数据采集率方面的性能非常重要，因为它是智能电网的主要终端。在智能电表使用的过程中很大程度的降低了供电部们的工作量。为了更好的提升采集率，国家电网和工作人员应该保证智能电表的安装以及使用的各个环节不会出现纰漏。除了上述的建议外，还应该加强智能电表和集抄系统的创新研发力度，增加日常故障的解决力度同时也能为日后的智能电网发展做贡献。
1智能电表采集失败的原因
1.1接线故障
智能电表的连接线同一表箱内相色过多或者接线未分相色，在表箱内电表连接线过多的情况下，并接时就会出现接线错误。有些表的接线采用的线径较小，不牢固，造成脱落，阻碍信息的采集。
1.2采集数据错误
最初建设信息采集系统时，没有考虑采集数据较多，也没有设置出合理的数据采集记录表格，造成现场数据采集时，填写错误，严重影响了系统数据录入的准确性，进而影响数据采集的成功率。
1.3人为破坏
智能电表的灵敏度高，能更精准的计量到一些电器在待机时产生的微小电流，使一些客户认为用电量的提升是智能表接线多造成的，并没有意识到是家电待机的电量，所以他们会擅自将线扯断，造成采集数据的失败。
1.4终端、表计故障
在分析调查的数据时发现少数智能表和集中器发生故障，也会影响数据的成功采集。这个问题主要是由于智能表和集中器通讯模块发生故障引起的。
1.5关口表故障及安装调试问题
在智能电表及集抄系统中，关口表是最容易出现问题的部分，也是运维的一个重点和难点。常见的关口表故障包括电池故障、误差超差、电源试点、TA断线、表计硬件故障灯。关口表的故障在一般运维中很难发现，一些值班人员尽管每天进行巡检，往往也很难及时发现，从而导致关口表故障造成较大损失[1]。如果在运行之前没有做好智能电表的安装，也可能会给后期的运维埋下隐患。在安装过程中常见的问题就是未安装天线，或安装SIM卡存在异常，从而造成智能电表的数据不能被主站采集。
2提升智能电表数据采集率的方法
2.1综合优化管理计划
只有优化多个施工及工作部门、供应商之间的协作，确保各个程序之间的交接无障碍，无纰漏，供应技术、工单处理、检定配送等方面做到事无巨细、周到完善才能有效的提升智能电表的数据采集成功率。此外，优化采集系统的功能，尤其是数据采集器、智能表以及集中处理器存在的问题一定要进行不断的改进和完善。在实际操作中一边需要制定智能电表的优化标准，另一方面要提高各部门的工作效率，以达到提高智能电表的采集率的目的。供电部门的采集调试人员应积极与电能表厂家技术人员沟通，对采集率低的各区及时维护，对每月抄表员的采集率进行排名，对不达标的抄表员进行考核，与抄表员工资挂钩[1]。
2.2优化采集器设置
采集器在智能电表中是一项非常重要的一项设备，主要的采集方式是借助脉冲数据的方式。由采集器故障导致采集率下降是非常普遍的现象，及时排查数据采集器的问题，通过替换等方法，解决相应问题。优良地用电信息采集系统的参数设置，能够保证通讯智能电表的正常运转和应用。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆不断降低系统参数设置的错误率，减少人为破坏系统的情况，尽可能保证智能电表的用电信息采集效果，提高采集率，及时对一些下户线行统一更换电表。尽可能的统一采集器品牌和型号，在安装之后及时调试检查，保证采集器正常工作。
2.3确保信号顺畅
在数据采集过程中信号顺畅有利于数据的接收。一旦在工作中发现了集中器不匹配导致集中器无法采集数据的情况，应该技术联系厂家，并且尽快补救。一般有以下做法：第一，迅速将不匹配的集中器模块进行调整或者更换。第二，让厂家对目前集中器的下行模块进行改进升级。第三，厂家需要对集中器进行相应的测试，并对出现故障的集中器进行相应的调整，针对集中器的进行升级改进，以确保集中器和主站之间的正常链接。第四，将专业性的人员和能力充足的人员建立起维护小组。
2.4提高智能电表及集抄系统整体效率
为了使智能电表及集抄系统的运转更为高效，除了要提高数据统计和系统更新的频率之外，更为重要的就是当该系统产生问题时，必须提高对问题的解决效率。例如常见的数据量过大而影响传输的问题，应当通过加强对主站的控制来提高传输效率，从而保障智能电表采集数据链的完整性。为了进一步提高整体效率，应该对白天的补招数据进行整理，并进行系统的甄别，以提高其日常运行效率。在智能电表及集抄系统正式投入使用前，应该对其进行相应的调试，及早发现其存在的问题，并进行处理。做好安装和调试工作能够减少后期的维护成本。以某电力公司为例，由于电表出现接线错误而导致“串表”，需要投入更多的时间和成本进行维护。除此之外，运用一些站内辅助设备也可以提高运维的效率，例如安防设备、监测设备等。
2.5定期巡查处于恶劣运行环境中的智能电表
对于处于恶劣运行环境中的智能电表，每隔一段时间就必须展开相应的巡视检查工作，降低其对电力企业稳定运行的负面影响。如果智能电表与集抄系统处于非常信号不稳定的环境下，电力公司应当和电力运行商展开有效的沟通与协作，妥善处理信号不稳定的情况，防止智能电表在运作过程中出现时断时续的现象，进而保障电量抄收数据的精准度。倘若智能电表处于粉尘环境之中，则需做好相应的清洁工作，避免智能电表及集抄系统的运行受到影响。运维人员要定期进行现场巡查，以及时发现智能电表存在的干扰，并对干扰进行分类，第一时间对干扰进行排除。对于运行环境恶劣的智能电表，还应该加大现场巡查的频率。要提高智能电表及集抄系统的运行效率，还要提高运维人员的配合程度。一方面要加强对运维人员的培训，提高其专业能力；另一方面要制定完善的运维管理制度，提高运维人员之间的配合程度，以提高智能电表的运行效率。
2.6加强在线监视并对关口电量进行追补
关口运行故障是智能电表及集抄系统运维中的一个常见问题，由于其具有一定的隐蔽性，在发现该问题时往往已经产生了较大的电能计量差错，因此应该将其作为运维工作的一个重点，加强对关口表的监视，时刻掌握其运行的状态，对于多记和漏记的电量要进行追补。具体可以将相应的计量装置安装在关口线路的两侧，其中一套为计算装置，另一套为备用装置。运维人员要对两套装置所剂量的电量进行定期查看，及时发现关口表的故障。此外，也可以将关口表设置在母线的进出线位置，以母线电量平衡原理为依据来对关口表的电量进行计算，以母线线损为依据来对电量进行追补。
结束语
智能电表随着智能电网的快速发展和建设，已经成为智能电网中关键设备，在智能电网中的应用价值是不言而喻的。智能电表借助信息采集、控制参数以及遥测负载系统，可以将电网信息进行集中性的采集和管理。就目前智能电表的运用状况看，智能电表已经完全替代原有的人工抄表的程序，节省了人力物力，使得工作更加便捷。
参考文献：
[1]杨国良,董京,唐如意,孙伟亮,刘烨.用电信息采集管控体系的研究与应用[J].河北电力技术,2017,36(06):29-31+34.
[2]俞林刚,赵燕,范志夫,赵震宇,胡涛.智能电表全事件采集测试方法及应用研究[J].江西电力,2017,41(12):13-16.
[3]牟志勇.用电信息采集系统集抄用户采集成功率提升措施[J].中国新技术新产品,2017(23):31-32.
[4]郁振伟.用电信息采集监测工具研发和设计[D].西南科技大学,2017.
论文作者:李亚迅
论文发表刊物:《电力设备》2019年第4期
论文发表时间:2019/7/8
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