摘要：随着我国经济社会和市场经济的不断进步，同行企业之间的竞争越来越严峻，为了保证市场运行良好，必须构建长效的企业维稳与信访机制工作，与此同时，还应当正确处理好员工与企业之间的冲突与矛盾，才能更好的保证企业得到良好的发展。只有在企业里构建一个稳定的发展格局，不仅能从一定程度上为企业创造出良好的工作环境和氛围，还能推动我国的科技创新步伐，对企业未来的良好发展有着重要意义。本文就如何构建企业维稳与信访工作长效机制，并如何采取合理措施让此机制有效运行，以此来实现企业长期稳定地可持续发展进行了深入探究，希望能帮助企业良好发展。
关键词：企业维稳信访；长效机制；构建方法
我国的社会经济发展速度在改革开放之后越来越快，且在国际地位尚处于遥遥领先的地位，并在此后多年发展中，社会经济的发展趋于稳定状态，而经济的快速发展必然会推动企业的不断发展，两者之间相辅相成。我国企业在现阶段发展建设的过程中，由于各种原因，时常会出现集体抗诉以及越级上访的现象。对一个企业的整体发展情况而言，员工的利益固然重要，但企业发展状态是否稳定高于一切。随着时代的进步与发展，人们的维权意识逐渐加深。因此，企业要想统一员工的目标和利益，就应当做到以人为本，依据维稳信访工作的实际状况来做妥善处理。不断根据企业发展实际情况来建立健全维稳信访工作机制，并且严格细化相关政策措施，与此同时，企业高层还应当着重关注企业员工的弱势群体服务工作，将解决员促进企业长期稳定、可持续地发展。
1、建立健全企业维稳信访工作规章制度
要连接好企业和员工之间的纽带，就需要做好企业维稳信访工作长效机制。只有建立健全一个与员工利益相关的保障性政策制度，确保企业员工的信访工作能够有迹可循且能做到真实反馈，同时企业问题可以公开公正的得到解决，才能从一定程度上开展企业维稳信访工作长效机制。而企业高层管理者要想健全机制，就应当极力避免由于片面化的企业体制引起的企业与员工之间的利益冲突，并且多方面拓宽员工对企业的诉求渠道，与此同时，企业高层还应当多鼓励员工不管用实名制还是匿名的方式来对企业进行网络信访和纸质信访，并安排特定的管理人员对员工的诉求进行定期的取信，做到及时了解并处理，这样，企业高层不仅能及时了解获取到员工关注的焦点问题，还能更快更便捷的的解决涉及到员工利益内部或外环境的问题，在不违背法律和企业规章制度的前提下，维护员工的固有权益。
2、企业构建维稳信访的意义
虽然我国当今社会经济发展平稳，但市场上各行业企业之间的竞争却愈演愈烈，导致目前企业的未来发展面临着巨大考验。而随着现代教育水平和生活质量要求的不断提高，人们的维权意识也在不断加强，因此，在企业员工的合法利益受到侵害无法保障的情况下，就会依据维稳信访工作机制来对权益进行适当的维护。在当代社会背景下，企业与员工的关系受到大众的关注与监督，一旦利益被侵害，员工就会采用联名信访的方式上诉需求，这样不仅会直接影响企业在广大社会群众心中的形象，还会导致企业发展受到巨大的阻碍。为保障社会平稳发展，就必须先确保人民的合法权益，这也能从一定程度上有利于构建和谐社会主义。而通过企业维稳信访工作长效制度，针对企业与员工最直接的矛盾问题提出相应的意见和建议，不仅对于员工来说是一种必要的维权手段，也能从某些方面反映出员工对企业的信任。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此，企业维稳信访工作机制不仅可以有效加强企业与员工间的交流，还能推动企业朝着健康良好的方向继续发展。
3、构建企业维稳信访工作长效机制的方法
3.1拓宽基层利益诉求渠道
在不断发展的社会经济大背景下，企业与员工经常会因为各种原因导致利益产生冲突，一般情况下，企业会因为过度注重整体市场经济效益而忽略员工的切身利益，导致企业员工的基本利益出现损害，引发员工的不满。与此同时，员工利益诉求渠道较窄也在为企业和员工之间的矛盾推波助澜，导致企业员工出现自发的集体上访、超级上访等行为。而企业稳信访工作机制作为企业与员工之间沟通的重要纽带，不仅贯彻了以人为本的理念，还拓宽了员工的基层利益诉求渠道，从根本上解决了企业对基层员工的热点关注方向和利益相关信息不了解的问题，及时采取有效的措施帮助员工解决矛盾。企业可以通过设置网络信访平台、信访箱等，让员工用实名或者匿名的形式将自身所想可以毫无顾忌的表达出来，并安排专人定时的对这些信访信息进行整理汇总，及时做出处理措施，确保基层员工的合法利益。
3.2构建基层维稳工作机制
在企业高层管理者构建维稳信访长效机制的过程中，一方面，企业应当将充分发挥基层党组织的积极作用作为前提。另一方面，企业在开展工作时，应当加强工作人员对于企业文化和战略目标的宣传意识，让所有员工都能对维稳信访长效机制有一个深入的了解。与此同时，企业负责维稳信访工作的人员应当遵从企业以员工切身利益作为出发点的前提，将维稳信访机制牢记于心，并通过各种实际行动将机制落实到基层员工，这样不仅可以深入到企业的基层群众内部，加强企业与员工之间的沟通交流，还能及时掌握员工最热切的诉求与内需。需要注意的是，企业管理者应当对客观存在的企业内部风险隐患或已经发生的维稳信访的案件进行一个合理的评估，然后积极探索、大胆创新，制定一个有利于员工的维稳信访长效机制，并且不断挖掘更深层次的企业与员工之间的矛盾，找到相对应的解决办法，为企业实现未来战略与目标提供一个指导性的、有意义的见解，从根源上避免矛盾激化问题的产生。
4、结束语
企业维稳信访工作长效机制会直接影响一个企业的社会形象和发展状态，而在我国十九大、十三五等社会发展背景下，构建维稳信访长效机制则尤为重要。企业维稳信访工作主要是针对企业的基层员工所建立，建立健全企业维稳信访工作长效机制可以有效的提高企业在员工以及社会公众心目中的形象，保障员工利益的同时还可以从一定程度上加强员工的归属感，提高企业员工工作的积极主动性，以此来发挥企业维稳信访工作长效机制的积极作用。
参考文献：
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论文作者:周超
论文发表刊物:《基层建设》2019年第1期
论文发表时间:2019/4/2
标签：企业论文; 员工论文; 信访工作论文; 长效机制论文; 利益论文; 基层论文; 还能论文; 《基层建设》2019年第1期论文;