开放教育基层教学点虚拟学习社区构建实践探索
王立芳，郑本晓，宋长斌，王梅笑，杨旭莉
（南阳广播电视大学，河南 南阳）
摘 要： 随着信息技术日益广泛深入应用，开放教育虚拟学习社区迭代演进，其应用形式和应用范围在不断发展和丰富，成为开放教育重要组成部分。本文着重从基层教学组织开展学习支持服务的视角进行探讨，研究运用开放教育虚拟学习社区来满足学习者实现学习过程及目标的问题，探讨基层教学点虚拟社区学习支持服务策略。
关键词： 虚拟学习社区；开放教育；基层教学点；学习支持
开放教育经过20 年的发展，构建了一种基于大规模互联网络和多层级组织网络的教与学环境，建立了一个丰富多样的学习资源社区平台，形成了一个复杂的开放教育虚拟学习社区。而作为开放教育系统办学的电大基层教学点在推进学员高质量学习支持服务中发挥着重要作用，尤其在开放教育虚拟学习社区应用中不断完善创新，进行了大量实践探索。
一 开放教育虚拟学习社区概念
开放教育是以学生和学习为中心，采取多种教和学的手段，取消和突破各种对学习的限制和障碍的一种人才培养模式。开放教育的教学过程，充分发挥开放教育系统四级办学组织服务体系，着力吸纳互联网络联系广泛、快速沟通、共享资源的特点，深入运用计算机信息处理技术、多媒体信息展示技术等搭建的国开在线学习平台，组织各类教学活动实施，形成我国高等教育领域独具特色的开放教育学习模式[1]。
开放教育虚拟学习社区是以开放教育在线学习平台为核心逐渐外延扩展而形成的一个正式教育类虚拟学习社区，其创建者和组织者是以国家开放大学为首，各省级、市级广播电视大学为辅，县级基层办学点为补充的四级办学体系。在远程开放教育在线学习平台上集聚着全国各地具有共同语言、兴趣和学习目标的开放教育学员，在学习过程中通过多媒体网络技术进行交流与互助，以实现自身对学习能力和专业技能及学历的提升；同时也汇聚了在建构主义理论指导下构建起来的多学科多形式学习资源和各类教育工作者，以期实现预设的教学目标，真正满足现代社会经济发展对适用性人才的需求。
随着非洲猪瘟病毒影响范围的不断扩大，这一疾病在我国国内也受到更多的关注，为避免这一病毒在我国进一步扩散，对猪的养殖以及其他普通消费者生命健康带来的影响，针对这一疾病的流行方式、防控办法以及带来的风险进行研究非常有必要。结合现状分析，我国大部分养殖人员对于非洲猪瘟已有初步的认识，但对于具体防控工作的展开，由于对这一疾病的作用方式、致死概率等的了解不深入，相关人员在防控工作展开中经常会出现掉以轻心甚至敷衍了事的现象。一旦非洲猪瘟在我国养殖市场中的影响范围不断扩大，那么必然会对猪的养殖及贩卖等带来极大的打击[1]。
二 开放教育虚拟学习社区的主要功能
电大在线学习平台所形成的开放教育虚拟学习社区突破了时空的限制，使得学员可以随时随地的通过网络进行自主系统学习，可以通过多媒体视频、课件、文本资料来学习，通过电子邮件、论坛来向老师提问，同学间实现交流互助。开放教育虚拟学习社区从Web1.0 环境下以学习管理系统和论坛为主要形式的虚拟学习社区发展到Web2.0 环境下以博客、标签、微博等为主要形式的虚拟学习社区，还在向着Web3.0 环境下以语义本体描述的虚拟学习社区迈进，通过不断地迭代演进实现多种功能[2]。
（一） 整合学习资源系统
开放教育学虚拟学习社区得到广大开放教育学员的重视和认可，然而在基层教学点的现实应用中还存在一些问题。
各版块学习论坛（BBS）、电子邮件、通讯录列表、聊天室、博客、站内信息、班级QQ 群、微信群等。
（二） 集合网络教学活动
开展网上实时课堂教学；网上作业练习测试；实施教学考一体化课程；网上评价调查；电子图书馆等。
（三） 汇聚虚拟社区交流工具
文献[5]对GPS L2C信号的捕获进行了分析，对比了本地码采用归零码和非归零码的捕获性能，并用码相位比较法进行捕获判决。针对BOC调制信号，ASPeCT[6-8]法能够有效的抑制BOC信号自相关的边峰，但是只适用于 BOC（n，n）信号的捕获[9-10]。边带捕获算法[11-12]可以消除自相关多峰性，在BOC的另一个边带受到污损时，仍可以使用另一个边带，而且仅使用一个边带可以使得采样率降低。
hucMSCs由重庆医科大学附属儿童医院干细胞中心实验室分离并鉴定，Piwil2-iCSCs由重庆医科大学附属儿童医院儿童泌尿生殖发育与组织工程重点实验室转染并保存［22-23］。主要试剂和仪器为DMEM、DMEM/F-12培养基（Gibco）、胎牛血清（Gibco）、CCK-8试剂盒（日本株式会社同仁化学研究所）、BCA蛋白浓度测定试剂盒（碧云天）、CD9、CD63、Piwil2、MMP9抗体（Abcam）、MMP2抗体（Genetex）、PKH26红色荧光细胞连接试剂盒（Sigma）、超速离心机（Beckman）。
（四） 学习过程管理
教育者对于学习者所表现出来的赞扬和赏识的情感，可调动学习者的学习积极性，为学习者注入强大的精神动力，提高学习效率。然而在当前的开放教育在线平台学习过程中，是一种人机之间冷漠交流。学生和责任教师之间的关系、学生之间的关系，都仅仅限于知识单项索取，对于师生、同学间情感的交流认同度低。虚拟学习社区的环境使得学员间面对面的机会大大减少，同学之间的信任感和身份认同变得几乎不可能或形成比较缓慢[3]。
江西省对一些地方官员“新官不理旧事”现象也敲响了警钟。记者在江西采访时也对当地的举措进行了初步了解。时任江西省鹰潭市委书记陈兴超（现任江西省委常委、统战部部长）曾在该市市委七届九次全会上如是说：“如果我们的政策朝令夕改，甚至是说一套做一套，就不可能招得到商、引得到资。为此，要在积极构建社会诚信体系的同时，更要建设诚信政府，坚决杜绝政府出现不兑现承诺、‘新官不理旧事’等行为，始终做到‘言必信、行必果’。”
三 开放教育虚拟学习社区运用中的不足
国开在线学习网作为一个远程教育网上教学支撑平台，由其创建者和组织者集中社会教育力量有规划的集中开发了大量以专业课程为单元的学习资源。
（一） 学员虚拟学习社区融入度不足
学员对虚拟学习社区的融入，多局限于教学资源，形成性作业、网上考核等功能的运用，而对于学习论坛、电子邮件、聊天室等功能则运用得比较少。教学资源的应用时段多集中在期末考试前阶段，以复习重点等围绕应试为主要活动，并不能贯穿学习整个过程中。这也使虚拟学习社区优势不能充分体现出来，用途单一化，学员对虚拟学习社区的认知停留在表面。主要原因一是大多数课程学习社区资源单一化，功能单调，难以激发学员参与的积极性和热情；二是相当部分课程学习任务考核以期末考试结果为主，教学任务设计停留在课件中，无须实施网上学习阶段测试。
（二） 学员虚拟学习社区认同度不高
学生学习过程信息统计自查，教务教学管理监控、学生学习行为统计管理等。
（三） 学员合作学习模式实施较难
在虚拟学习社区环境下，面对面的交流缺失，导致了学员之间信任感和身份认同度不高，这就会在一定程度上导致学习者之间不愿意共享知识和加强合作解决学习问题，共同交流工作实践经验、相互能力提升成为无稽之谈。开放教育在线学习平台中，要求合作开展学习内容较少，方式也较为单一，大大削弱了合作学习对于激发和维持学习兴趣的作用，甚至有些学员产生抵触情绪，不参与、不配合，而更愿意单独个人学习，独立解决学习困惑，由此虚拟学习社区的黏合度大大降低。
四 开放教育基层教学点虚拟学习社区完善策略
（一） 基层教学点虚拟社区学习支持服务个性化
借鉴电子商务中一对一营销思想，将个性化推荐服务融入到学习支持服务中。一是社区中学习资源种类丰富、数量庞大，面对众多的学习资源，学员尤其是初学者在资源选择的过程中很容易出现不知所措；其二开放教育虚拟学习社区环境下的学员大多具有不同工作背景、不同学习需求的在职工作者，他们对学习资源的需求有很大的差异，基于工作、生活和学习的需要，同类学员对学习资源要求也有不同，但现状是当不同学员访问在线学习平台时，所显示的页面和资源列表基本一致，学员需要自己选择资源种类和内容，平台不会主动地向学习者推送一对一的学习辅助，帮助其提高学习效率[4]。正是基于这两点考虑，要求基层教学点导学教师运用平台管理功能和导学经验实现对学员的个性化服务，在不同时段、关键时点，对学员开展一对一学习指导，解决学习中的困惑，提升学员学习能力，提醒学员完成学习任务，体现温情关怀，进而增进学员对导学教师的信赖感，弥补虚拟学习社区的冷漠。
（二） 促进最初联系和建立虚拟学习社区规则
在开放教育学习伊始，基层教学点导学教师应该有意识地帮助学员建立联系，如登记手机信息平台、建立班级QQ 群，微信群等。建立一些参与虚拟学习社区的规则，提出必要规定，鼓励个人参与，尤其是第一门网络课程《开放教育入学指南》学习过程跟进。有规律的在线交互有助于开放教育学员建立正常的参与秩序，而且同步交互比异步交互更有助于提升最初的联系。导学教师也应该给开放教育学员及时的反馈，以便学员了解什么样的帖子才是高质量的，在初次的学习中给与激励引导，使初学者更充分的了解虚拟学习社区的主要功能。结合个性化支持服务，及时根据学员不同特征分类，结合不同的学习风格搭配，利用不同的职业工作背景组合，分成不同的学习小组，以实现优势互补、学习风格互补、兴趣爱好类同，有利于促进学员间的持续协作学习交流。在确定学习小组成员同时，还要选出一个组长。导学教师还应该观察那些有退出虚拟学习社区中班组交互倾向的学员，并采取措施把他们带回到学习活动和体验之中[5]。
五 结语
在开放教育学习中，智能手机在学员中已全面覆盖，但由于基层教学点技术能力的限制很难独立开发移动学习社区与在线学习平台的充分衔接，但可以有效利用社会化移动终端APP 如微信、抖音等即时性、场景化工具，在学员学习中广泛开展活动，以增进学员间情感交流，弥合虚拟社区认同缺失问题，进而促进学习合作交流。导学教师要让这种平民化终端APP 真正发挥辅助学习的功能，学员的参与度要远大于教师的参与度才更为重要。
参考文献
[1] 朱广艳.《虚拟学习社区原理与应用》出版发行[J].中国电化教育,2004(12)：85.
[2] 吴雪.继续教育的新平台——虚拟学习社区[J].电脑知识与技术,2012,8(26)：6316-6318.
[3] 李阳,罗玉枝.国内虚拟学习社区助学者的研究现状及趋势分析[J].湖南广播电视大学学报,2016(03)：11-15.
[4] 王立平,邱浩斌.基于虚拟学习社区的自考网络助学模型研究[J].萍乡高等专科学校学报,2014,31(04)：89-94.
[5] 李旭,杨娟,向海昀.基于增强虚拟现实的教育软件设计研究[J].教育现代化,2016,3(07)：137-143.
本文引用格式： 陆新生.基于语言磨蚀理论的英语教学思路调整分析[J].教育现代化,2019,6(76)：165-166.
基金项目： 本文系开放教育基层教学点虚拟学习社区模型构建与实践研究（项目编号：G18A2420Y）
作者简介： 王立芳（1970-），女，汉族，甘肃兰州人，本科，副教授，研究方向：机械工程；郑本晓（1974-），男，汉族，河南南阳人，硕士，讲师，研究方向：企业管理。
DOI： 10.16541/j.cnki.2095-8420.2019.76.080
标签：虚拟学习社区论文; 开放教育论文; 基层教学点论文; 学习支持论文; 南阳广播电视大学论文;