广东省五华县河东镇第一小学 514413
摘 要：学校管理的重要组成部分便是班级管理，班主任则在这个过程中充当着重要角色。教师应该充分发挥引导作用，展开与学生有效的沟通，进而为他们营造高效的学习氛围。本文笔者站在小学班主任的视角，简要分析相关问题，希望可以提供参考。
关键词：小学班主任 班级管理 沟通艺术
许多小学的班主任管理班级时均认为和小学生沟通有些困难，似乎有代沟一样，甚至出现一些不必要的矛盾。仔细分析发现，班级管理产生问题的根本原因便是班主任自身不重视和小学生的沟通艺术，这一情况亟待改变。接下来，笔者将从沟通中的问题入手，具体讨论相关问题。
一、有效沟通中的问题
伴随着社会日新月异的变革，许多新思想出现在我们面前，现在的学生也有所变化，和以前的学生相比，他们的知识面更加广阔，而班主任要想和学生有效沟通，就一定要知道他们想要什么，进而深入他们的视角，学会怎样沟通。从学生角度来看，小学生刚上学的时候往往害怕教师，觉得教师都离自己很远，因而不愿和教师交流，这种感觉便是教师和学生沟通的主要问题。所以，我们在与学生沟通时，不能显得太严肃，尽量用平等温和的态度面对他们，消除掉孩子害怕自己的感觉，进而展开有效沟通。
二、小学班主任为什么要在管理班级时学会沟通艺术
1.能够创造和愉悦班级氛围。与学生的有效沟通能够方便班级管理，整体氛围也会更加融洽。教师需要先深入学生实际情况，了解他们的生活现状与实际需求，并与孩子共同寻求解决方法，在这种情况下，学生才能主动和教师沟通，并信任教师。
同样的，交流中有时学生会出现问题，教师应该及时解决，进而让师生之间关系和谐。有效沟通能够愉悦班级氛围，并推动学生全面发展。
2.能够帮学生养成集体意识。学校中，我们重点关注对象便是集体意识，只有同学们具备集体意识，学生才能够更好地发展身心。因此我们需要在沟通中让学生养成集体意识，了解他们对管理班级的看法，鼓励大家共同参加集体活动，进而让其切身感受到集体荣誉感。
3.能够提升管理班级的水平。班主任在管理工作中有时发现问题，这时不能仅从自己的视角进行解决，需要和学生有效沟通，明晰事情起因。这样便能使事情尽量处理公平。同样的，通过沟通明晰问题原因还会提升孩子对教师的好感，便于班级管理水平的提升。
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三、沟通艺术怎样在班主任管理班级时应用
1.以人为本。在班主任管理小学班级时，一定要从学生视角入手，借助勤沟通、多交流的方法发展他们的综合素质。沟通过程中要注意学生的情绪， 不能让其对自己害怕，毕竟孩子对班主任的第一印象多为严肃，因此需要尽量营造轻松感，减少孩子的压力，对自己更加信任，进而消除掉紧张的感觉。
2.从学生的视角思考。要先发展学生的综合素质，一定要明晰他们的需求，展开管理工作时多聆听，不可把自己的见解或知识一股脑地灌输给学生，从而忽略他们的感受。学生在面对某些问题时并不完全认可，要鼓励他们勇敢提出，进而寻求解决途径，改善他们的学习态度。同样的，教师讲课时可以让提出的问题活跃氛围，在学生讨论中活跃课堂气氛，从而增强教师与学生的沟通，让学生的学习过程更加积极。
此外，孩子们在课堂上的发言也能够让我们明晰有哪些问题存在，并针对问题展开具体的教学方法，提升教学效率及质量。教师从学生的视角管理学生，可以把学校生活变得精彩许多。以笔者本人为例，我在管理班级时便照此策略实行了一段时间，效果良好。
3.展开激励教育。学生在小学刚刚接受教育，这段时间是培养性格的基础时期，需要帮助他们全面发展，因此应该和他们有效沟通，明晰他们的喜好并巧妙引导。教师在沟通时需要保持微笑，让学生与自己彼此信任，改变疏远二者的情况，更要发觉孩子的优点提出表扬，只有孩子被夸奖时才会更好的建立自信心。激励教育需要融入学生，这样才会高效管理班级，并推动学生全面发展。以笔者本人为例，我在班级管理中发现有名成绩一般的同学总是独来独往，于是便帮他找到自身优点并表扬，一段时间之后这位同学有了很好的改善，相信他也能逐渐提升综合素质。
4.和学生家长及时沟通。当上述措施实施后，我们不能只和学生交流，还应该把注意力放在家长身上，明白家长们怎样看孩子，怎样理解孩子。把学生在班级中的情况及时向家长反馈，从而和家长建立彼此间的信任。和家长沟通时，我们还能够明白孩子的喜好，并在沟通中了解他们怎样管理孩子，把他们的管理方法与自身进行结合，取长补短，从而提升班级管理的成效。值得注意的是，与孩子或是家长沟通时，均需要我们充分考虑学生的想法，只有这样才能在尊重学生的同时高效管理班级。
参考文献
[1]莫跃欢 浅谈小学班级管理的沟通艺术[N].贵州民族报，2019，01，09，（B03）。
[2]田萍 郑德凤 郭宝莹 小学班主任班级管理中的沟通艺术分析[J].中国校外教育，2018，（35）：42-43。
[3]周娟 沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国农村教育，2018，（20）：121-122。
论文作者:周旭霞
论文发表刊物:《教育学》2019年3月总第170期
论文发表时间:2019/3/8
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