随着社会和技术的进步，医院在进行手术室护理时也不断的开拓创新，很多心的护理知识和护理方法都通过了临床实践的肯定。并且，随着科技水平的提高，医院中手术患者的数量也有了一定的增加，为了满足患者对手术不断提高的要求，医院必须重视手术护理的改进。手术过程中，不但医护人员承担很大的压力，患者也会紧张，心理压力较大，患者心理承受能力会直接影响手术的成功与否，所以需要安慰患者，提高其自信心，从而切实提高手术的实际成功力。笔者主要临床观察了人性化护理在手术室护理中的应用效果。
1、资料与方法
1.1 一般资料
选择我院收治的 200 例患者，随机将 200 例患者分为对照组和观察组两组，每组患者100 例。观察组中男性患者 57 例，女性患者 43 例；年龄在 16到 67 岁之间，平均年龄为（40.23±11.12）岁。对照组中男性患者 55 例，女性患者 45 例，年龄在 17 到 65 岁之间，平均年龄为（39.98±10.79）岁。两组患者的年龄、性别等一般资料不存在明显差异，不具备统计学意义。
1.2 方法
对于对照组的患者采用常规护理手段；对于观察组患者在对照组护理基础上进行人性化护理，主要包括了下面几点。
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1.2.1 术前护理
术前护理对于手术成功与否非常重要，在进行术前护理时，首先需要了解手术的特点以及关键环节，然后再分析患者的心理，并以此为基础进行前期护理。护理人员应该根据需要来巡视病房，了解需要手术的患者情况。在进行术前护理的过程中，医护人员必须真正的关心患者和家属，帮助患者解决心理方面的问题，这样能够帮助患者缓解紧张情绪，手术配合依从性也会有明显的提高。只有这样术前可能存在的危险因素才能够消除，从而确保手术能够顺利的实施。
1.2.2 术中护理
术中护理对手术质量有着重要的影响，患者手术过程中的心理状况以及其配合程度会直接给手术成功率造成很大影响。所以，护理人员必须真正认识到术中护理的重要性，并以此为基础做好术中护理。首先，医护人员应该重视和患者的沟通，在沟通的过程中切实了解患者的心理情况，对于患者的疑问必须及时的解答，帮助其消除心理压力。此外，为了提高护理的实际质量，医护人员必须真正掌握医师手术的每一个流程和要点，这样才能够确保手术过程中护理工作真正的到位，提高手术护理的实际质量，从而切实提高手术的实际成功率。
1.2.3 术后护理
在手术室中进行人性化护理，不应该局限在术前以及术中，还应该采取措施做好术后护理。很多患者手术效果较差都是因为术后护理存在问题而导致的，患者对术后注意事项不够清楚，从而导致患者出现术后并发症，伤口也被感染，给患者康复造成很大影响。所以，医护人员必须将术后注意事项告诉患者以及家属，手术后的两天内必须落实监护工作，一方面了解患者是不是存在不适，安抚家属的情绪，另一方面还应该进行手术室护理满意程度的调查，并将调查结果添加到护理人员工作评分中去。
1.3 评价护理满意程度
对于两组患者的手术室满意程度进行评价，满意程度分别非常满意、比较满意以及不满意。
1.4 统计学方法
利用统计学软件来分析所得数据，发现差异较大，具有统计学意义。
2、结果
观察组 100 例患者中，70 例患者非常满意，23 例患者比较满意，7 例患者不满意，满意率为 93%；对照组 100 例患者中 39例患者非常满意，20 例患者比较满意，41 例患者不满意，满意率为 59%。通过对比发现，两组差异较大，具有统计学意义。
3、讨论
随着社会经济的进步，医院也进行了护理理念的转变，患者对护理的要求也在不断增加，为了切实满足患者对护理的相关要求，医院的手术室护理也需要进行改进，并且手术室护理也利用满意度来对护理质量进行评价，并且评价结果会直接影响护理人员的绩效，这样能够推动手术室护理质量的完善。人性化护理有点明显，比如整体化和个体化，全面的考虑到了每一个患者的需要，人性化护理能够让患者感受到医护人员的关心，切实提高手术室护理的实际质量，降低医患纠纷和护患纠纷出现的概率。此外，人性化护理还要求护理人员必须仪表整洁、举止优雅、动作轻盈，不但要让患者和家属感受到关心，还应该在护理时切实关心患者，这样的人性化护理才真正有意义。
人性化护理能够切实提高患者的满意程度，手术室护理的质量也会真正的提高。所以，在将来的手术室护理中，应该把人性化护理作为首要手段，从而改善护理效果，在提高手术质量和护理质量的同时，帮助患者更快的康复。
【参考文献】
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论文作者:裴晓燕，李京俊
论文发表刊物:《医师在线》2016年9月第17期
论文发表时间:2016/11/25
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