新时期电力市场营销策略论文_王玉飞

新时期电力市场营销策略论文_王玉飞

(国网河南洛宁县供电公司 河南省洛阳市洛宁县 471700)

摘要:随着电力体制的全面改革,电力市场主体呈现出多元化的发展趋势,而发电市场中的竞争也更加激烈。在这种情况下,电力营销在电力企业的发展中也逐渐突显出自身的重要作用。在新形势背景下,电力市场营销的问题不断增加,严重影响了电力产业的转型与发展。为此,必须要采用电力营销的新理念,才能够更好地适应经济发展趋势。

关键词:电力市场;营销;新时期

1新时期下的电力需求分析

1.1资源角度

电力供应是社会发展的主要动力,也是促进现代社会技术进步的重要资源保障,实施电力资源市场营销策略管理,从自然资源角度进行分析,电力资源是现代社会发展的主要资源形式,是社会发展的新型清洁能源,结合现代资源结构需求,电力资源的科学性管理,可以实现现代社会资源应用的合理对接,是社会发展资源循环性发展的必然要求,促进社会生态化、可持续性发展。

1.2社会经济角度

从社会经济学角度进行分析,我国电力资源应用系统逐步实现科学性管理,同时电力资源也是推进社会进步的重要保障,社会经济结构逐步拓展,电力作为社会发展的主要动力,应用的总量逐步提升,为实现社会经济稳定性发展,必须保障社会发展的基本能源供应充足,结合市场经济管理模式,实现电力资源营销策略的分析,是促进整体技术探索的重要渠道。

1.3社会技术角度

电力营销策略的创新发展离不开现代技术的创新与发展,新科技时代的到来,推进电力资源应用转化的资源应用效果,逐步实现电力资源应用损耗低,功量大的发展趋势。社会发展中电力资源的作用逐步提升,促进现代技术的进步与整体结构的优化,工业用电、居民用电等基本技术的规划都具有逐步实现了自动化生产,为现代技术的探索提供更加充实的技术保障。此外,现代电力资源实施科学性营销管理,也与社会政治体制的完善,文化认识的提升都存在必然性联系,社会资源的整合,发展理念转变都为电力资源科学性管理提供应用需求,基于市场经济下的电力营销策略的创新发展是必然性选择。

2供电企业电力营销管理存在的问题

2.1电力市场营销管理意识淡薄

电力公司对于电力营销管理意识注重程度不足,所以很容易导致电力营销产品的销售工作很难开展,长此以往,导致电力营销服务质量提高上不去,影响整个电力服务公司可持续发展。电力产品营销工作对于整个电力公司的发展具有重要作用,但是部分电力公司对于电力营销工作认识不足,企业工作人员不重视电力营销工作开展,从而影响整个电力营销工作的开展。

2.2供电企业内部协作松散

电力营销工作开展涉及到企业部门的方方面面,所以需要企业内部工作人员和领导单位通力合作,才能够有效促进整个电力营销工作的开展。但是在实际电力营销工作开展过程中,电力企业内部部门和工作人员之间由于某种原因,导致电力营销有关信息交流不及时,不全面,从而对于电力营销工作人员业务开展产生相关阻碍,不利于营销工作人员及时、全面的掌握与营销工作相关的信息和数据,从而导致企业电力营销工作的开展遇到阻碍,影响营销工作的发展。

2.3电力营销与客户需求脱节

当前社会信息化发展迅速,各项工作与信息化进程具有紧密联系,尤其针对电力营销工作,如果缺乏与客户信息之间联系,那么就会导致电力营销工作开展受到阻碍。部分电力营销公司,在工作开展中,缺乏与客户的沟通和交流,不能够及时获取客户真实想法和切实需求,导致工作难以及时准确地开展,而且没有建立科学合理的售前和售后客户服务机制,从而影响电力营销工作的整体进展。

3电力企业营销的策略

3.1电力品牌营销宣传策略

品牌是促进一个企业不断发展的基础和动力。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆针对电力营销工作,在工作开展中,要不断形成自身的品牌文化,不断提高服务工作质量,以实际行动创建自己的品牌形式,提高自身产品和服务行业竞争力,这样能够保证电力营销工作顺利开展,推动电力企业发展。

3.2开拓电力市场营销策略

电力营销工作中要能够不断开拓市场,形成自己的服务区域和范围。所以在开展电力营销工作的过程中,要能够不断收集当前电力市场中存在的数据和信息,并对所收集数据和信息进行分析和研究,在数据分析整理基础上,制定出符合电力营销工作开展的经营策略。在实际策略实施中要能够对当前电网结构构造进行调整和优化,保证电力使用科学有序。同时要注意统筹协调电力环保与应用高效性之间的问题,以便更好地开拓电力营销市场。

3.3提高电力商品的营销质量

在电力营销工作中,只有努力提高电力产品使用质量,才能够有利于开拓电力营销市场。在电力营销策略管理中,电力产品使用质量是保证客户满意的标准,所以要能够不断优化和完善电力产品管理策略。在一定程度上,要能够通过维护客户用电管网和电力结构的优化工作,从电力管理的基础工作做起,保证电力官网的不断优化和完善,采用这样的方法,能够有效提高电力营销工作的安全性和可靠性,同时通过电力官网结构的优化,能更加满足客户的用电需求,能够提高整个电力产品的质量,促进电力营销工作的发展。

3.4电力价格营销策略

面对日益变化的物价,电力企业要能够根据自身企业发展,对电力产品价格进行适当调整,这样做目的是为了提高电力企业在市场中所占比重,有利于提高市场份额。由于电力产品价格变动与社会联系比较密切,所以价格是十分敏感的一个话题,对此,电力企业要在电力产品价格调整之前,进行详尽的科学社会分析,对社会中存在多种因素进行整理分析,努力使电力产品价格的调整符合社会市场需要,同时能够从另外一方面促进电力营销工作的发展。

4供电企业电力营销管理策略的实施措施

4.1树立企业品牌形成,全面改善电力服务质量

电力产品不是一种能够看得见摸得着的具象物体,所以在整个电力营销工作中,为了提高电力产品的质量,形成自身价值和品牌,需要不断进行更加优秀的服务和管理工作,对此要能够不断完善整个电力产品的使用质量,在进行服务过程中,提供给客户更加优秀高效的服务,努力满足客户的需求。针对一些电力产品,有的客户不会使用设备和设施,对此要能够提出相应的辅导使用制度,对客户进行使用方法指导。电力商品服务内容主要包括电力设计、电力设施的安装与施工、电力使用后期的维护与抢修等内容。所以针对这些问题要能够进行进一步的维修工作,完善客户服务工作,努力满足客户需求。针对客户服务工作,电力企业领导人员要能够定期进行对客户服务人员的培训工作,培训服务人员的电力营销工作和管理工作,保证服务人员在服务过程中树立坚定的服务意识,不断提高自身服务质量,从而为电力营销工作发展起到促进作用。

4.2结合电力市场需求,加强与政府联系

在进行电力营销工作中,不仅要结合当地市场的需求开展电力营销工作,同时要能够与加强与政府的合作联系,积极配合政府的行政部署,从而促进整个电力市场的可持续发展。同时要能够不断提高电力工程的管理力度。电力企业要从自身出发,不断优化和完善自身的设备和基础设施建设,保证自身的电网管理与电力营销工作相适应,保证电网基础设施建设符合国家规定标准,从而促进整个电力营销工作不断发展。在电力营销工作中,要能够结合电力部署,创新发展模式,努力探寻出符合当地居民和群众相适用的电力营销管理机制。对此可以通过开展市场调研和加强与电力有关政府部门联系来不断提高自身电力营销工作的质量。

5结束语

综上所述,在新时期之下,电力企业营销工作也开始面临全新发展机遇,但同样也需要应对严峻挑战。为此,电力企业要想与新常态相适应,就必须要对电力营销体系予以全面完善,进一步增强营销的意识,积极转变营销策略,不断拓展电力市场范围,使自身的市场竞争力不断提升。

参考文献

[1]汪建龙.新形势下的电力市场营销新理念及策略[J].科技与企业,2015(13):71.

[2]李艳秋.电力市场营销创新管理策略研究[J].通讯世界,2015(2):179-180

论文作者:王玉飞

论文发表刊物:《电力设备》2017年第11期

论文发表时间:2017/8/4

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