车辆零部件制造的质量管理研究
杜婉莹 樊志凯 邓立洋 陈薇薇
哈尔滨第一机械集团有限公司 黑龙江哈尔滨 150056
[摘 要] 在汽车零部件制造中，加强质量管理是至关重要的，可以不断提高企业生产效率，并合理控制生产成本，保证较高的产品质量和水平，获得客户较高的满意度，进而为汽车零部件的制造带来全新的发展动力。
[关键词] 车辆零部件制造；质量管理；措施
1 汽车零部件制造行业的发展现状
我国国民经济的快速发展，推动了汽车行业的进步。虽然我国的市场经济遭受了国际金融危机的影响，但是，我国的汽车销量还处于持续增长的趋势。汽车行业的发展不单单只在于其企业规模的大小，关键还在于产品的质量与性能。
据调查，目前汽车零部件方面还存在一定的质量隐患，相关人员在这方面的管理控制也存在一些不足。比如：第一，目前我国很多汽车行业的规模都比较小，还没有实现规模化生产；第二，正是由于其规模小，各种制度和人才配备不齐全，导致其对相关行业的信息数据掌握得不够准确，不够完善，不能准确预测行业发展趋势，很难抓住重点。而且企业内部很多部门之间缺乏沟通，信息传递不及时，对于汽车零部件制造产生了很大的影响；第三，很多企业对于零部件新产品的研发比较吃力，研发周期非常长，导致其不能跟上国际发展水平。甚至新产品研发出来就过时了。第四，汽车零部件销售渠道受限。很多企业通过网络进行销售，网络涉及面广，但是效率有待提升，客户信任度也不高[1]。
2 当前汽车零部件质量管理存在的主要问题
2.1 没有构建完善的质量管理体系
对于汽车零部件企业来说，由于引进了ISO/TS16949标准，旨在满足认证需求，为了证书而证书，一定程度上导致质量管理前期策划工作难以落实到位，没有贯彻落实好ISO/TS16949标准，进而造成了诸多流程不具备可操作性优势，员工的执行力度也严重缺失。同时，一些企业甚至过于依赖各类咨询公司，没有结合企业实际情况出发，出现较多预见性缺陷，不利于企业质量管理体系的构建，难以实现组织机构和所需资源的高效利用和配置，从而与质量管理要求相差甚远。
2.2 缺乏质量管理意识
在质量管理原则中，重要的一项内容就是质量管理意识。在企业进行质量管理过程中，质量管理意识发挥着极大的作用。一些汽车制造企业由于受到部分因素的影响，比如资源和成本因素等，在实施质量管理过程中，一些管理者存在着认为体系证书胜过一切的心理误区，而且还有一些管理者认为要想提高企业影响力和凝聚力，必须要重视体系认证，但是没有对体系标准进行深入分析，尤其在内涵和优势等方面，对体系构建和执行的重视程度严重缺失，从而导致质量管理难以落实到位。
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2.3 全员参与力度不足
一些汽车制造企业在公司规模的限制下，基于ISO/TS16949标准，以此来构建质量管理体系，并将其交给个别部门或相关管理人员，过于注重质量管理体系自身的体系。企业诸多部门并没有参与进来，一定程度上导致在体系建立过程中存在着严重的片面性，各个部门呈现出较为独立化的状态。所以，质量管理体系的构建，没有做到全员共同参与，员工没有充分认识到质量管理体系的重要性，也难以实现规范化管理目标。此外，一些汽车制造企业过于注重员工技能培训，很难充分理解质量管理体系标准，各个车间/部门推进工作时，没有对标准推进要求和目标进行充分了解，在实施中存在着盲目性[2]。
在产品实现过程中，零件质量和产品质量控制，与企业全体员工之间有着密不可分的联系。在质量管理体系推进过程中，要求全员要积极参与其中，并对全体人员开展层级不同的质量培训，形成良好的质量文化，避免在企业内部出现不必要的冲突现象，从而促进企业各项质量工作的顺利进行[3]。
3 汽车零部件制造的质量管理优化路径
3.1 明确质量管理目标，完善质量管理体系建设
在企业发展中，企业管理者扮演着重要的角色。在实施ISO/TS16949质量管理体系标准时，要想促进质量管理体系的顺利推进，企业管理者必须要赋予高度重视。因此，企业管理者要正确认识体系认证工作，在质量管理评审保证高度的参与度，树立“质量至上”理念，避免在应试认证中过于注重证书，进而促进质量管理体系的顺利推进。
3.2 强化质量管理意识
企业要想促进质量管理体系的顺利实施，必须要树立高度的质量管理意识，企业内部要形成统一的思想共识，明确推进目标，促进质量管理策划的顺利执行，并实现资源的合理分配和整合，促进质量管理体系推进活动的顺利进行。企业通过制订业务计划和明确各个部门职责，可以对质量管理体系运行汇总的各项要求进行合理分配。
3.3 强化全员全过程参与
1.7 血清心肌酶指标检测 末次给药处理24 h后进行断头取血，加入抗凝剂置于离心机中离心，迅速分离心脏，将一部分置于-80℃冰箱中保存，另一部分置于4%多聚甲醛中固定后制备石蜡切片。采用酶联免疫法检测血清中肌酸激酶同工酶（creatine kinase isoenzyme，CK-MB）、肌钙蛋白 T（troponin T，cTnT）、肌红蛋白（myoglobin，Mb）水平。
“屌丝”，原为粗语，现今已成为青年群体中的流行语和文化现象。从对“李毅吧”粉丝的称呼到现在流行的“屌丝”涵义已经大相径庭。“屌丝”已不是原来特指的那一群出身卑微、内心充满纠结、无奈面对现实的年轻男性，而有着丰富的内涵。有的青年以自嘲的方式自称“屌丝”，将自己与“高富帅”、“白富美”作区分；有的则用来贬责他人；有的以玩笑用之……“屌丝”已变成当下在网络上、在青年群体中流行的一种时尚、一种独特的文化现象。
3.4 加强生产过程中的内部监管力度
3.4.1制订策划和审核方式
在内部审核计划中，具有较强的针对性，内部审核输入要求和输出结果必须要进行明确，合理安排审核的重要关注点、审核范围，促进审核的顺利执行。
3.4 .2做好内部审核准备工作
首先，对于审核组长来说，必须要具备较强的内审能力和组织能力；其次，内审人员还要具备培训合格证书，并获取企业管理者的授权批准，从而正确行使自身的职能；再次，在现场审核之前，在审核输入检查表中，还要包括审核输入、标准条款等；最后，审核组长要定期开展审核小组内部沟通会议，引导各个审核人员明确审核目的和重点，并获得质量标准。
4 结语
经济发展和社会进步，极大地促进了汽车工业企业的发展，而对于汽车零部件来说，是汽车工业的重要构成内容之一，是促进汽车行业发展的重要推动力量。在汽车零部件制造中，加强质量管理是至关重要的，可以不断提高汽车零部件制造的生产效率，并将成本保持在合理范围内，从而满足质量管理的既定要求。
参考文献：
[1]潘秀琴.浅析机械产品零部件再制造流程[J].黑河学院学报,2018,9(10):207-208.
[2]田颖.汽车零部件装配制造的问题解析[J].四川水泥,2018(09):289.
[3]王中亚.河南汽车制造业高质量发展问题研究[J].河南牧业经济学院学报,2018,31(04):10-14.
[中图分类号] F407.472
[文献标识码] A
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