摘要:本文研究分析了电力营销稽查工作中存在的问题,主要从管理机制、电力营销区域等方面进行了分析,最后从优化稽查管理机制、强化业务监管力度等方面提出了提高电力营销效率的相关策略。本文研究成果将对借助电力稽查提高电力营销效率起到一定的参考作用。
关键词:电力稽查;提高;电力营销效率
前言
电力营销是电力企业生产经营过程中的重要工作,电力营销效率直接影响到企业的经济效益。提高电力营销效率有助于提升企业自身的竞争力,有助于实现电力企业的长远发展。加强电力营销稽查是提高电力营销效率的典型方法。当前电力营销稽查过程中还存在着一系列问题。这些问题的出现影响到了企业自身的效率。加强对电力营销稽查的研究,应用电力营销稽查来提升营销效率是今后电力企业发展的必然选择。
1电力营销与电力营销稽查工作现状
目前我国电力营销工作发展过程中存在较多影响因素,最大的制约因素则是电力营销缺乏有力的监督管理,使电力营销发展缺乏保障,存在风险[1]。电力营销一方面要满足客户需求,一方面要实现电力企业效益最大化,为保证电力营销发展顺利,制定相关的监督管理机制十分必要。电力营销稽查工作是对电力营销起到监督作用的重要工作组成部分,目前我国较多企业对电力营销稽查工作认识不到位,在电力营销中缺少电力营销稽查监督。做好电力营销稽查工作能够有效提高电力营销效率,促进电力系统的运行正常。但目前我国电力企业中的电力营销稽查工作存在部分局限性问题:①电力营销稽查工作定位不清,使营销稽查工作中缺乏侧重点,影响营销稽查效率;②电力营销稽查的实施难度较大,受内外因素影响,使稽查工作的开展受阻,影响整体考核效果;③电力稽查工作缺乏系统的工作计划,对稽查工作整体认识不到位,造成电力营销稽查工作效率降低。
2借助电力稽查提高电力营销效率的主要措施
2.1 优化电力营销稽查管理机制
优化原有的电力营销稽查管理机制,改善这一机制中原有的问题,对于促进营销稽查工作的规范化、法制化以及制度化发展有重要意义。在稽查工作实践中,应注重用电稽查制度的建设,确保营销稽查工作能够做到规范化、法制化和制度化。应根据各个单位的具体情况,制定电力稽查的详细计划,尤其是月计划以及年度计划,针对稽查工作中的专项任务要落实到实处。与此同时,电力稽查工作的监管体制需不断健全,在基层设置用电稽查岗位,责任分配到具体岗位,保证每个工作人员必须对自己的工作任务负责,进而做到稽查工作有制度可依。一旦发现存在电力稽查问题,必须严肃对待,进行讨论并提出书面整改举措,勒令改正,并对稽查问题进行定期监查、定期回访,确认整改措施实践情况,督促整改工作的进行。
2.2加强电力稚查队伍培训力度
电力稽查是进行电力营销的重要环节和必然方法,在为客户服务的过程中,加强监督检查能够为用户提供更加优质的服务。电力稽查人员的专业水平直接关系到电力稽查工作的效果,进而会对电力营销效率产生较大影响。因此,从事电力稽查工作的人员,一定要具备较高的专业能力。为此,应加大电力稽查队伍培训力度。首先。要严格按照规定和标准来选拔电力稽查人员,应保证整个过程的公平、公正、公开。稽查部门可以从电力企业内部人员中进行筛选,将那些表现出色、专业水平较高的员工吸收到电力稽查队伍中。其次。对于已经在职的电力稽查工作人员,稽查部门也要注重对他们的培养[2]。平时工作中,稽查部门在组织大家学习国家相关政策和法规的同时,还要尽可能多地增加工作人员实践的机会,使他们学以致用。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在专业水平的培养方面,由于电力稽查工作的特殊性,稽查工作人员需要具有较强的责任心、较高的专业水平等,因此,大家要保持较高的自学积极性,不断地学习和提升,才能保证稽查工作的顺利进行。稽查部门还应邀请具有较高专业水平的专家对在职楷查工作人员进行培训,为大家答疑解惑,帮助大家提高专业水平。稽查部门还应将最新的国家相关政策和文件信息等及时传达给广大稽查人员,从而保证大家全面了解国家电力方面的相关政策,掌握电力行业发展现状,从而在实际稽查工作中做到与时俱进,有的放矢,不至出现差错。
2.3完善内部结构
要提高电力营销稽查效率,首要解决的问题是完善内部结构,加强内部管理。进行电力营销稽查工作时,要保证工作有序、有效地开展,要明确各环节的人员分工,做到人力资源合理配置。在加强内部管理,完善内部结构的过程中,要不断提高工作人员的综合素质,保证人员的专业性,促进工作人员更好地服务与电力营销稽查工作。电力企业对电力营销稽查工作的管理过程中,要注重应用方法合理性和科学性。
2.4强化对各项营销业务的监管力度
首先,要强化对电价电费的管理监管工作,要做好对各类电价比例构成的稽查审核工作。对电力营销企业的电费账目、日常运营管理等业务进行定期审核检查,一旦发现问题向相关管理机构报告,进行通报处理,保证电力营销数据真实可信。对电价电费的稽查审核是电力企业管理的具体措施,同时,这也是用电单位关注的重点。因此,电力稽查部门应该做好对各供电分局的电费和用电情况的详细审核、统计工作,并且还要对其供电合同的签订以及履行情况进行稽查。在稽查过程中,一旦发现问题,立即采取措施,确保电力营销的工作效率。
3电力营销稽查对提高电力营销效率的意义
目前我国电力营销稽查队电力营销效率的提高主要体现在以下三个方面:(1)促进电力营销模式的完善。在电力营销工作中开展电力营销稽查工作,能够有效促进电力企业中电力营销模式的完善,促进电力营销效率的提高。通过电力营销稽查能够推进电力营销工作更加快速、平稳地进行,避免出现电力营销中秩序混乱的问题。同时,通过电力稽查工作能够有效地总结电力营销工作中存在的不足,并且对电力营销中出现的异常情况及时进行总结,这样有利于稽查工作更具针对性地开展,提高工作效率,促进电力营销模式完善。(2)全面强化电力营销管理。电力营销稽查工作的开展,对强化电力企业营销管理,提高电力营销水平有着重要作用。电力营销稽查工作通过对企业电力营销情况进行长期的监督和管理,能够有效地总结出电力营销工作中存在的问题,并及时进行工作组织,促进问题的解决。最大限度发挥电力营销稽查的作用,促进电力企业对电力营销工作进行全面评估测定,在有力的监督作用下,实现电力营销效率高效提升。除此之外,电力营销稽查工作在实质上是对电力营销过程的一种收集证据的过程,为合理的电力稽查提供有效的判定依据;本质上是不断收集、鉴定和综合运用稽查证据的过程。(3)促进电力营销手段的更新。电力营销稽查工作的开展,从创新的角度分析,能够有效促进电力营销手段的创新。在电力稽查过程中,电力企业要以内部稽查为主要方面,以对外稽查为辅助方面,即将内外部稽查有机结合,为电力营销提供一个既开放又严密的平台。
总结
电力营销稽查工作对提高电力营销效率有着积极的推动作用,因此,电力企业部门要加大电力营销稽查力度,完善稽查工作。在电力营销中要注重对营销稽查工作中出现的不足进行总结,并及时解决问题,促进稽查工作的进一步完善,促进对电力营销工作的有效监督,实现高效的电力营销。
参考文献
[1]王圣竹.浅谈基于电力稽查的电力营销效率提升办法[J].机电信息.2014(03).
[2]武峰.以电力稽查推动营销效率[J].内蒙古煤炭经济.2012(09)
[3]张冠华,李延林.刍议电力稽查推动营销效率[J].中国外资.2013(14).
论文作者:田璐璐
论文发表刊物:《电力设备》2017年第13期
论文发表时间:2017/9/19
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