摘要：在社会经济和科技的不断发展下，社会各个领域发展对电力能源的需求提升，所消耗的电费也不断增多。电费是影响电力企业发展的重要经济来源，也是实现电力企业长远、可持续发展的重要动力。要保证电费交纳的不出错，需要相关人员结合实际科学开展电费核算，实现对电力能源的合理销售。
关键词：电力营销；电费核算问题；优化建议
1导言
电力集中电费核算方式对电力企业的发展有着重要的作用，电力企业应当适应社会的发展，不断的完善自身的发展模式，电费的收费工作可以更加的完善，提高了工作的效率，确保了工作的质量，电费集中核算在电力营销中的应用也越来越完善，满足了用户的需求，为企业节约了人力物力以及财力，实现经济效益，提高电力企业的市场竞争力，促进了电力企业的可持续发展。
2电费集中核算
在电力企业的不断改革发展下，电费收取方式也发生了相应的变化，电费集中核算是电力企业发展中的一种新型电费核算方式，有效弥补了传统电费收取过程中操作失误、收取不及时、收取不准确的问题，增强了客户的用电体验。电费集中核算主要是指借助计算机技术、电子信息技术、监控技术等来完成整个电费的收取工作，从而提升电费核算成效，提高电力企业运行发展的经济效益。
3电力营销中电费核算的作用和意义
3.1实现电价的合理化设置
在激烈的电力市场中，价格是电力企业获取竞争优势的关键，消费者是否会选择企业的产品在很大程度上也是受企业产品价格的影响。电力行业的发展虽然具有垄断性的特点，但是电力行业发展竞争力和产品需求量也会受到价格的影响。电费集中核算能够在一定程度上降低电力企业发展中不必要的成本消耗，保证电费价格制定的科学、合理，从而最大限度地避免出现电力企业乱收费的现象。
3.2为电力企业营销策略的制定提供重要支持
和电力企业传统的电费核算方式相比，电费集中核算能够更好地处理各类数据，提升数据信息的精准度，在应用的过程中减少数据信息出错现象，实现对电费的科学、合理管理。另外，在电费集中核算操作下，电费的收取是相关系统进行的，电费计算的相关信息经过系统处理会变得更加精确，由此减少了电费核算问题的出现，能够为电力企业营销策略的制定和执行提供有力支持。
3.3实现对电力营销的监督管理
传统模式下的电费收取操作存在局限，无法保证获取供电信息的真实，也不利于电力营销监督工作的顺利进展。电费集中核算实现了对整个电费核算地区电力资源的合理优化配置，并在合理利用电力资源的基础上更新、改进了原有的用电营销系统，实现了对供电所、供电总局数据信息的统一化管理，能够让相关部门及时、准确地了解电费回收情况，加强了对电力营销的有效监督。
3.4加强电力企业财务和电力营销的有效融合
在一般情况下，一些地方存在用电客户和供电企业用电不相适应的问题，使得电力营销数据的对接出现问题，无法实现电力企业财务和电力营销的有效融合。电费集中核算的实现增强了电力企业财务和电力营销的对接效果。传统的电费核算是指供电企业的营销部门、财务部门分别收取的费用，并分别对收取费用进行区别核算。这种核算方式受不同部门各自分工、独立完成的影响，核算数据很容易出现问题。电费集中核算之后是借助计算机系统来进行电费核算，有效实现了电力企业财务部门和营销部门工作的对接。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
4电费集中核算在电力营销中的应用
4.1电价的合理化
价格是用户所关心的，价格为用户的选择提供了依据，是不能够忽略的因素，电费集中核算模式是市场对电费定价的合理化表现，确保了电价的准确性，避免了人为失误，使得收取用户电费的方式越来越合理化，价格也逐渐的越来越规范，为企业树立了良好的形象，实现了企业的经济效益，促进了电力企业的稳定发展。
4.2完善电费核算
电力行业与政府有很大的关联，用户无法自主的去选择电力企业，但是电力企业也在提升服务品质，赚取口碑。即使目前用户还没有选择企业的权利，但作为企业，没有树立良好的形象也会使自身效益受损。电费集中核算的优势越来越明显，通过先进的计算机技术进行电费核算，减少了人员的工作量从而达到减人增效的目的，节约企业成本，避免了工作人员暗箱操作的现象，降低了用户的损失。因此，通过电费集中核算模式，很大程度上避免了工作失误，提高了工作的效率，保证了工作的质量。
4.3提高财务效率和营销核算的准确率
电费集中核算方式是电力企业的重要改革，它的出现完全避免了以上所描述的问题，提高了电力企业的财务效率与营销核算的准确率，进而在一定程度上降低了企业与消费者的损失，方便了企业，更是方便了消费者，极大程度上满足了消费者的需求。
4.4严格把关前、中、后期的复核工作
集中核算人员需要做好事前、事中、事后复核工作。每个月核算人员需要在营销管理系统导出归档的工作单用户详细，对变更资料进行检查。针对于大用户，可以对变压器以及电能表进行信息核对，还应对计费数据进行校核。各供电单位根据采集系统将台区数据进行初步整理后发送至核算班，核算班通过计算机审核规则对所有用户进行筛选过滤，对显示异常的用户逐一人工分析，结合用户实际用电情况、业扩变更登记等信息确定是否存在异常。对无异常用户进行归档，完成电费计算并生成报表、打印票据、通知各供电所及收费点收费。对电费异动、存在差错的用户通知各供电所及时处理，完成整改后及时进行电费下账。复核工作完成后，对出现的电费核算案例进行探讨整理并编制成册，为之后的电费核算提供有效的参考资料，也更好的提高了复核人员的业务技能水平。
4.5工作人员的素质得到提高
在电力企业单位中加强对工作人员的培训，提高工作的效率，保证工程的质量，促进电费工作的合理性与可靠性。在以往部分电力企业单位中，人员的素质普遍较低，专业化程度不高，没有进行过专业的培训学习，经常出现与用户产生纷争矛盾等问题。随着电力企业的不断改革，集中电费核算等先进技术的相继实施，电力企业定期对人员进行岗位培训，培训的主要内容包括专业理论知识与技术能力以及服务品质等部分，确保培训到位、宣贯到位。定期开展工作人员岗位适应能力考核，根据考核的结果为工作人员发放等级证书，保证核心岗位人员持证上岗。为培养高素质的工作人员打下良好的基础，保证了电费工作的准确性以及真实性，提高了工作人员业务水平及服务意识，营销人员素质得以提高也为电费集中核算在电力营销中的应用打下了良好的基础。
4.6实现了电力营销过程的监督
现今阶段，营销工作对电费核算的质量提出了更高的要求，传统的电费核算难以实现透明化与公开化，各个电力部门相对独立，上级部门难以及时的掌握下级供电的实际情况，不利于监督与管理。集中核算的出现能够完善电力系统，合理的优化资源配置，提高电力营销系统实施的效率，并且对系统进行不断完善。各个部门都能够实现对电费工作的监督与管理，防止发生不及时采取集中核算的情况。
5结语
综上所述，在社会主义市场经济的不断完善下，电力企业得到了进一步发展，电力企业数量增多。在激烈的市场竞争环境下，电力企业要获取自己的竞争优势，需要制订行之有效的电力营销方案，特别是要加强完善电费集中核算，积极深化改革、创新理念、完善竞争机制、合理利用电力资源，从而不断提升电力营销发展水平，促进电力企业的长远、可持续发展。
参考文献：
[1]熊亮.浅析电力营销中抄、核、收的问题及对策[J].企业技术开发，2017，36（08）：146-148.
[2]李开元.电力市场营销中集中电费核算的应用分析[J].现代营销（下旬刊），2017（05）：239.
[3]孙永峰.论提升电力营销抄核收效率的管理措施[J].通讯世界，2017（09）：199-200.
[4]王静.电力营销中电费账务集中核算措施分析[J].中国市场，2017（07）：123-124.
论文作者:董志谋
论文发表刊物:《电力设备》2018年第13期
论文发表时间:2018/8/21
标签：电费论文; 电力论文; 电力企业论文; 工作论文; 用户论文; 企业论文; 人员论文; 《电力设备》2018年第13期论文;