摘要：供电岗位的关键性、特殊性决定了该群体培训的重要性和困难度，如何利用好每一次的培训成了所有供电教学老师共同研究和关注的课题，本文针对提升供电人员学习教学质量，从科学的授课、快乐的授课、有序的授课、负责的授课四个方面展开了论述。
关键词：教学质量 科学 快乐 有序 负责
海恩法则指出：再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。铁路供电人承担了确保铁路安全供电运输、重要场所的不间断供电、特殊环境下平稳供电的重要责任。当前的铁路职工工作压力较大，特别是职工经过夜班以后精神疲倦，学习时产生厌倦。多数通勤职工下班后着急回家，学习时心不在焉，如果休班时间来学习则抱怨情绪大。新入路职工思想活跃，在家庭里大多是独生子女，怕苦怕累，不喜欢被约束。因此，集中培训时专兼职教师的授课质量对职工来说具有重要意义。下面，就提升供电学习教学质量浅谈自己的几点拙见，与同行共议。
一、遵循记忆遗忘规律，科学的授课
德国著名心理学家艾宾浩斯认为，保持和记忆是时间的函数，他选用了一些没有意义的音节（即：不能拼出单词的众多字母的组合）经过对自己的测试，得到了一些数据。根据这些数据点描绘出了一条曲线，即：著名的艾宾浩斯遗忘曲线（如右图），图中横轴表示时间(天数)，竖轴表示学习中记住的知识数量，曲线表示记忆量变化的规律。
分析这条曲线，我们发现，遗忘是有规律的，遗忘的过程不是均衡的，在记忆的最初阶段遗忘的速度很快，后来就逐渐减慢了，到了相当长的时候后，几乎就不再遗忘了，即“先快后慢”的原则。观察这条曲线，我们进一步看出，学得的知识在一天后，如不抓紧复习，就只剩下原来的33.7%。结合我们供电工作实际，对于供电职工培训来说，培训内容应充分结合日常设备情况，具体到每一处职场、每一项设备和每一个作业环节。要把日常作业中职工容易混淆、易发生问题的作业项目重点剖析讲解，把提高职工非正常条件下应急处置能力作为培训重点内容，多加练习、熟练掌握。
教师在授课时要把这一遗忘规律运用到课堂培训中,尤其是供电人员工作地点分散，每周参加一次学习会，根据曲线，本周学习时对上周的内容记忆只有25%，因此，授课时要在课程回顾上下大工夫，提倡经常性的恢复性教学。当然最好的方法是将恢复性教学延生至课堂之外，比如：济南供电段的做法: 日常学习，多利用工余实践学习。尽量不占用职工个人休息时间，有效解决工学矛盾，通勤职工尽量选择夜班时间学习。在作业不繁忙的时期，干部利用工余时间为职工讲解规章或利用现场写实的方式分析作业过程，讲清作业标准和违章点。增加投入，推广使用手机关注平台考试系统，使职工网上模拟答题，自动判卷，职工随时随地可以学习考试内容。
二、营造和谐氛围，快乐的授课
艾宾浩斯还发现，遗忘不仅受时间因素的制约，也受其他因素的制约。最先遗忘的是没有重要意义的、不感兴趣的。人们对无意义的音节的遗忘速度快于对散文的遗忘，而对散文的遗忘速度又快于韵律诗（如右图）。这个实验告诉我们，凡是理解了的知识，就能记得迅速、全面而牢固。传统课堂采用灌输的教课方式，比较枯燥无味。可以把一部分衔接性的课件和比较复杂的图形，在黑板上无法展示的内容以预案的形式在课前让学生共享，上课时重难点问题再重点讲解，同时辅以真实再现的直播，让学员感受到老师敲键盘就像在黑板上写字一样。
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专兼职教师要建立学员的自信心并提高自身的教学魅力。首先要使供电职工对自己的能力认可，从穿戴的劳动防护用品、手持的工具、标准化操作方面，给自身做好安全保障，用自己所学去保证安全不间断的供电标准。古语云：“亲其师、信其道”。学员首先要信任教师，才可以相信教师所讲授的内容。要抓住“兴趣是最好的老师这一关键”，接近学员，构建亲和的师生氛围、通过交流和日常观察，了解职工的业务特长和爱好，以及技能方面的专长和不足，增进与职工的沟通和友谊。在课堂上尽可能减少指责和批评，有的放矢的多表扬学员，营造互动课堂，调动学员听课的热情，轻松自如、幽默风趣的控制课堂，从教师自身和良好的授课氛围使学员对所讲授的内容感兴趣。从而记忆起来既轻松又不容易忘记，即使忘记了恢复记忆起来也很轻松。
专兼职教师要抓住只有理解了的、掌握了的知识才能记得迅速并且不容易忘记这又一关键。怎样在有限的学习时间使学员对讲授的内容理解、掌握，可以说完全取决于备课。有句话叫做“你备课努力了多少，课堂你就成功了多少”。俗话说“台上一分钟，台下十年功”就是这个道理。怎样才是好的备课呢？个人认为，应该从“备学员、备目标、备教材、备方法、备教具”这五个方面着手。 ．
“备学员”就是对本堂课现有学员掌握的层次要清楚，这是相当关键的一步，我们有时候，尤其是在职工上课中会看到，教师讲的洋洋洒洒，激情四射，而学员们面无表情，就在那呆坐，这不是学员的问题，而是教师对学员的层次没有了解，教学知识点难度选择大了，从而使他们根本就听不懂。其次，备学员的时候还必须要了解需求，给职工讲课是为了他们在日后工作中遇到这样的情况能够快速准确处理，为了确保他们自身的安全，原本是职工非常理解、也很愿意来学习的，可为什么后来职工学习变成任务了呢？职工主观因素暂且不提，跟我们完全按照自己的意愿强加给职工去学习这部分内容有很大的关系。
“备目标”就是准确把握本堂课要实现的培训目标，即明确学员掌握的关键知识点(技能)，目标的选择要具体，比如：这节课讲单人徒手心肺复苏，那么目标就是使学员会正确的操作和意识。具体而又有可操作性，不能泛泛而谈。之所以将备目标放在备学员之后，是让兼职教师在明确学员的层次之后再选择实现目标。
“备教材”，毋容置疑，教师授课前首先做到的就是要对所讲内容的教材要吃透，并且还要对相关资料进行掌握。我们反对兼职教师在学员提问时不懂装懂，不负责任的对学员进行回答，造成误导。
“备方法”就是教师为完成教学任务采取的灵活多样的教学方法。这在教师对教材内容吃透后进行，对授课的方式、方法进行策划。我们始终认为，一个好的教师，不在于自己在课堂上讲了多少，而在于学员在听了你的讲课后学了多少。
“备教具”，美国哈佛大学的教学理念中遵循这样一个观点：听到的容易忘记，看到的能够记住，动手做了才真正理解。教师在备方法时，一定要遵循这一原则，变抽象的东西具体，将本堂课所需要的教具(如课件、教具)等用品带齐，上课过程中灵活应用，提升课堂的生动性。
做到“五备”，是授好课的前提，只有做了充足的准备，才有可能使学员对所授内容进行理解和掌握，是授课的根本。
三、合理分配教学时间，有序的授课
成功的成人课，在做了充分的准备之后，就是教师授课技能展示了。在授课技能展示中关键在于授课教师控制好授课节奏，合理分配教学时间。既要做到课堂紧张有序，又不能每时每刻都是重要知识点，供电人员随时都紧绷着弦，产生精神疲劳。
论文作者:李舒妤,伊廷霞,汤谦楠
论文发表刊物:《电力设备》2019年第22期
论文发表时间:2020/4/13
标签：学员论文; 职工论文; 教师论文; 作业论文; 内容论文; 时间论文; 课堂论文; 《电力设备》2019年第22期论文;