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摘要：电费集中核算是目前电力行业的一种新型电费收取方式，它利用计算机信息技术对电费进行集中收取和复核，减少了环节，提高了电费收回的效率，促进供电企业经济效益的提高。电费集中收取对电力营销也有重要作用，本文就对其作用进行分析。
关键词：电费集中核算；电力营销；作用
引言
电费是电力企业的重要经济来源之一，电费核算是否合理和准确是供电企业经济链是否维持稳定的关键因素。电费集中核算是当前我国电力企业当中一种新型电费计算方式，主要是通过计算机信息技术进行电费的收取与复核，电费集中核算可以有效地减少电力营销的许多中间过程。文章分析了电费集中核算在电力营销中的作用。
1概述
1.1电费集中核算
在电力企业不断改革的环境之下，电费的收取方式必然出现明显的改变，集中性的核算方式在电力企业当中获得了明显的推广。传统的电费收取方式主要是由收费员直接到客户处进行抄表、核算以及收费，在这个过程中，一方面会因为收费员的人为因素出现错误的估抄、漏抄以及抄录不及时等现象，导致电费不准确；另一方面如果家庭住户不在家中，必然会导致收费员无法及时抄表，从而一定程度地影响客户的用电体验。与此同时，电费核算的方式、核算的效果等也会对电费形成一定程度的影响，电费的准确性以及财务的有效性等都是决定电力企业经济效益的关键。
伴随着电力技术的不断发展以及电力企业的不断改革，电费的管理工作需求量越发频繁，并且对于管理工作的质量要求也显得更加苛刻，传统的电费管理模式已经无法满足现状。对此，为了有效地消除电费管理模式所呈现的弊端，需要对电费管理工作采用集约化的管理手段，强化对电费管理的控制力度，并根据进一步规范和完善电费管理的工作要求，建立电费核算中心，采用电费集中核算。电费集中核算是一种全新的电费核算方式，其借助专业的计算机信息系统对电费进行集中性复核、计算，从而保障电费能够被及时、准确地计算和收取，控制在收取过程中的额外资源浪费以及时间的浪费，优化客户用电的体验。
1.2电费集中核算方法
在电力体制改革的推动下，电力的收费方式发生重大变化，集中核算方法在电力行业得到推广性实施。传统的电费收取工作，都是由收费员按照“抄录-核算-收费”的方式展开，在这一过程中，经常出现错钞、漏抄、抄录不及时等现象，进而在一定程度上影响用户正常使用。并且电费核算方法、核算质量等电费进一步影响电费回收的准确性、账务的清楚性，以及统计报表数字的准确性等。近年来，随着电力改革的不断深化，对电费管理工作提出更高的要求，在这种情况下，与电力改革的需要相比，传统的电费管理模式早已不能适应。为了克服传统电费管理模式的弊端，需要对电费工作加强集约化管理，对电费管理加大过程监督的控制力，按照上级的要求，各地供电部门相继成立电费核算中心，开始实行电费集中核算方法。电费集中核算是目前电力行业实行的一种新型的电费核算方式，是电费管理工作的中枢。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆它通过建立专业的计算机信息系统对电费进行集中复核和计算发行，确保及时、准确地收取电费，减少资源和时间的浪费，进而确保用户用电的正常性
2电费集中核算对电力营销的作用
2.1电费集中核算带动电价的合理化
价格对于企业的市场营销，是一个关键的活跃因素，商品的价格影响着消费者是否选择某企业的商品，虽然电力行业属于垄断行业，居民选择的余地小，但是价格依然影响着电力行业的市场竞争力、需求量。电费集中核算使得电费市场的价格更加科学合理，收取电费过程中也确保减少人为导致的乱收、错收、漏收等现象，电价的规范化使得电力市场更加规范，增加企业的市场占有率和用户的信任。
2.2能够有效的监督销售活动
过去的收费措施是先抄录，然后核算，最终收费。各个销售体系是不联系的，供电所对电力操作权限进行掌管，使得供电所的上级要想掌握供电所工作的真实情况困难较大，所以监管不当，导致许多基层的营销活动面对一些不利现象。对费用开展综合化的核算，能够确保核算区域资源有效的汇总，确保资源得以有效使用。而且，该项核算措施能够带动销售体系的革新，能够确保供电所和总部之间的信息形成一个网络，确保所有的活动机构和管控机构都能够明确费用的收取状态，能了解该收费以及实际收入的费用等，使各级供电所的上级部门监督电费抄录情况、收费进度、欠费情况，确保电费回收记录的真实，避免因为抄表错误、量表故障等因素导致收费工作出现问题，通过信息的跟踪及时发现问题，并及时解决问题。
2.3集中核算，利于财务与营销的核对
在提供的数据方面，由于客户、供电单位等存在一定的差异性，与财务对账数据相比，营销数据经常出现不一致的现象。在一定程度上通过对电费进行集中核算和对账，其营销所用可以进行充分的发挥，并且对账的准确性也可以大大的提高。在传统模式下，对于核算电费的方法，由于供电局的营业部门、财务部门收费、核算独立进行，进一步使得财务数据与营销数据经常出现不一致的现象。通过对电费进行集中核算和对账，在营销数据、财务数据方面，供电局与总管财务的部门可以进行相互核对，进而在一定程度上减少了许多中间环节，使得营销数据、财务数据不一致的现象可以有效地避免。现在，营销与对账信息对接系统已经在不少电力部门得到使用，确保两项数据的真实性，进而便于营销策略制定部门及时了解客户的信息，结合客户心理的实际情况，制定针对性的营销策略。
2.4为营销策略的制定提供准确的客户信息
电费集中核算方法相对于传统的电费回收方法，更加科学合理，确保供电部门及时有效地对客户的信息进行处理。电费集中核算使得整个供电区域的电费集中收取和划扣，通过收取和管理电费，有利于监管部门对电费资金进行有效的控制。电费集中核算可以利用银行、转账、现金缴纳、托收等方式进行，可以为客户提供极大的便利，为客户节省了时间和精力，同时，银行代收等自动化、智能化的方式也可以避免出现漏收和错收，使客户可以通过营销系统进行电费缴纳，工作人员也不用再花费大量精力去核查电表，而是直接通过电脑对客户的资料进行查对，提高了电费回收的正确性和时效性，保证及时入账，提高工作效率。
电费回收工作利用计算机系统和会计电算化系统进行回收，可以促进电力营销策略和营销系统的完善，使营销系统实现自动进账，确保及时有效地处理客户的信息。集中回收和核算电费以电子商务为运行平台，电力部门、互联网行业、银行和邮政部门互相合作，网络缴费、银行收费、对账，方便电费到账实时，销号实时，客户只要将用电户号告诉银行，就可以进行缴费，便捷、省时、轻松，这一便利之处对于日益追求自动化和高效率的人们是有极大的吸引力的。总之，电费集中核算可以为客户的日常缴费活动提供极大的便利，使用户足不出户或身在异地就可以缴纳电费，现代社会人们生活节奏越来越快，人们对于消费的产品尤其是电这种服务性商品的省时、省事、省力的要求也越来越多，越来越高，电费集中核算可以满足客户的这些需要，因而有利于提高产品的市场占有率，赢得电力用户的信任和支持，对于电力行业的电力营销起到积极作用
结束语
随着经济的发展，人们的生活水平逐渐提高，作为未来社会的重要能源，电力必然要朝着向市场化、信息化方向发展，因此，在市场竞争日趋激烈的环境中，供电企业必须通过各种措施抓住客户，通过制定有效的电力营销方案，进一步拓展市场空间。对于企业的电力营销来说，而电费的集中核算有着重要的作用。为此需要我们进行创新，通过深化改革，引进竞争机制，积极整合供电企业的营销资源，进一步提高服务水平，通过树立社会形象，进而提高企业的经济效益。
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论文作者:王宁,张春波
论文发表刊物:《基层建设》2017年第25期
论文发表时间:2017/12/11
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