1.新疆霍城县水定镇卫生院 835200；2.新疆霍城县妇幼保健院 835000
【摘 要】目的：分析探讨在卫生院门诊静脉输液患者中使用综合干预的临床效果。方法：选取202例在我院就诊且需要进行静脉输液患者随机分为干预组101例和常规组101例，其中对常规组进行常规护理干预，对干预组在实行常规护理干预的基础上进行综合护理干预，然后比较两组患者的基础护理合格率、输液不良率以及患者的满意度。结果：干预组患者的基础护理合格率要显著优于常规组(P＜0.05)，干预组患者的输液不良率要显著低于常规组(P＜0.05)，干预组患者的满意度要显著优于常规组(P＜0.05)。结论：在通过对卫生院门诊静脉输液患者进行综合护理干预可以显著提高基础护理合格率，降低患者输液不良率，并显著提高患者对护理的满意度。
【关键词】综合护理干预；静脉输液；效果
【中图分类号】R472【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）-2-248-01
在卫生院就诊的患者中，治疗方法采用输液治疗的患者占有很大的比例[1]，而随着人们卫生保健意识的提高，患者在就诊时不仅仅要求能够治好病，更要求能够得到一种满意的医疗服务[2]，而综合护理干预在基础护理模式的基础上，坚持“以人为本”[3]，为了进一步验证综合护理干预方法的有效性，我们对2015年2月～2015年8月期间在我院就诊的202例门诊患者数据进行分析，具体报告如下。
1.资料和方法
1.1资料
选择2015.2～2015.8期间就诊于我院采用静脉输液治疗方法的患者共计202例，其中干预组男性52例，女性49例，年龄在24～66岁之间，平均年龄（36.24 2.48）岁。对照组男性51例，女性50例，年龄在25～69岁之间，平均年龄（37.14 2.54）岁。对两组患者的一般情况资料(年龄分布、性别比例)进行统计学检验，结果均衡可比（P＞0.05）。
1.2方法
所有患者均采用手背部位进行静脉穿刺术
常规组：对静脉输液患者采用常规护理干预方法。
干预组：在对患者进行常规护理干预的基础上进行综合性护理干预，其具体方法如下：
（1）输液环境干预，这要求医护人员对输液室的卫生、温度、通风情况随时关注，确保患者在一个舒适干净的环境中进行输液治疗。
（2）服务态度干预，这要求医护人员要注意自己的工作态度，尽量用温和的语气、积极的态度来为患者提供服务于帮助，在交谈中向患者普及一些输液需要注意的事项，尽量是患者保持一个轻松的心态。
（3）输液干预，这要求医护人员在进行穿刺前要再次核对患者信息，如果输液药物可能会出现不良反应，应当及时告知。在配液以及输液的过程中严格按照“三查七对”制度执行，在配药时严格操作流程，严格无菌操作，进行输液时必须熟练掌握静脉穿刺技术，尽量做到“一针见血”，期间应当认真进行巡视检查，注意是否出现液体渗漏、患者是否出现不良反应等情况，并提醒患者随时注意输液速度，指导患者采用比较舒适的体位。
（4）输液后干预，这要求医护人员在患者输液完毕后，确认患者未出现任何不良反应情况，如果出现，则应当及时采取措施应对。
1.3观察项目[4]
观察通过不同的护理干预方法后两组患者的基础护理合格率、输液不良率以及患者的满意度。
1.4统计学
对实验中所得到的数据进行统计学检验，使用SPSS17.0软件，以P＜0.05作为差异具有统计学意义的指标。
2.结果
2.1对两组患者实施不同的护理方法后，干预组患者的基础护理合格率为88.12%，常规组患者的基础护理合格率为69.31%；干预组患者的输液不良率为7.92%，常规组患者的输液不良率为34.65%，通过对比数据可以发现，干预组患者的基础护理合格率要显著优于常规组(P＜0.05)，干预组患者的输液不良率要显著低于常规组(P＜0.05)，具体结果如下。
3讨论
因为采用静脉输液治疗的方法见效速度快、治疗效果好，因此在卫生院采用静脉输液治疗的患者占比很大[5]，随着生活水平的提高，人们对医疗服务也变得越来越重视，所以在进行静脉输液治疗时，护理工作尤为显得重要[6]，如果护理人员技术水平不高、责任心不强，这都可能对患者的治疗造成不良影响，为了避免以上情况的发生并且验证综合护理干预方法的有效性，我们对干预组101例患者进行了综合护理干预，结果显示干预组患者的基础护理合格率要显著优于常规组(P＜0.05)，干预组患者的输液不良率要显著低于常规组(P＜0.05)，干预组患者的满意度要显著优于常规组(P＜0.05)。
综合护理干预作为一种新型的护理干预方法，是在常规护理干预的基础上，以患者为中心的立体式干预方法，从治疗环境、治疗过程以及治疗完成以后对患者进行全方位的关怀和帮助，这不仅要求医护人员有着高超的输液技术水平，更要求医护人员能够提供更高水平的护理服务质量。
综上所述，综合护理干预治疗可以大大提高卫生院门诊护理工作的工作治疗，更能够大大提高患者对护理工作的满意度，应该进一步进行大力推广。
参考文献
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[2]陈珏, 刘燕芳, 杨骅等. 零缺陷管理理论在门诊注射室安全管理中的应用[J]. 解放军护理杂志,2013,30(19):58-59.
[3]周玲. 乡镇卫生院门诊输液室护士的职业风险与应对策略[J].中国保健营养,2012,22(5):1164.
[4]陈艳春, 刘德岩. 乡镇卫生院门诊输液护患纠纷原因与安全管理措施[J]. 中国保健营养,2013,9(12):114-115.
[5]谈雪梅．护理干预在门诊输液患者安全用药风险事件发生中的应用[J].齐鲁护理杂志，2014，20( 22) : 103-104．.
[6]徐琳．健康教育对门诊老年患者输液相关知识知晓率的影响[J]. 广州医学，2013，34( 17) : 2740-2741．
论文作者:韩晓辉,刘拥军
论文发表刊物:《系统医学》2016年第2期
论文发表时间:2016/4/13
标签：患者论文; 常规论文; 静脉论文; 门诊论文; 方法论文; 不良论文; 满意度论文; 《系统医学》2016年第2期论文;