聂爽:企业转型我转岗,干啥都要做最好
聂爽,从一名复转军人到一名车工,他一干就是11年。2014年,随着北京市功能定位的调整,北京毕捷电机股份有限公司的转型,他由一名产业工人转变为服务人员,从事电通创意园区的综合维修主管工作。从零开始,一切工作都是陌生的。在他的带领下,综合维修服务得到园区客户的一致好评和同事们的称赞。2018年7月,他荣获京城机电优秀党员称号。
作为一名维修主管,聂爽遇到问题不弄懂不罢休,工作中的问题,总是要找出解决的办法,在实践中学习积累。通过学习,他先后取得了电工高压、空调制冷等证书。正如他自己所说,艺多不压身,正是他不断学习的性格,才能在短时间内实现完美的转型。
记得在炎热的夏天,地表温度高达60多度,客户报修空调不凉。接到报修单,聂爽带领组员到达报修现场。经过排查分析,确认是因客户家装修管道未恢复而导致不能正常通风,属于二装工程的工作,需要客户与装修公司联系解决。在与客户沟通时,看到客户一个个汗流满面,拿着扇子跟那狂扇,聂爽二话不说,拿起梯子就钻进屋顶进行疏通排气放水。因屋顶上只有一层遮阳板,而且架子单一,走在上面非常的危险,腿直打哆嗦,况且顶棚里又闷又热。为了自己组员的安全,他自己在棚里足足干了一个多小时。这种精神深深地感动着下面的同事及客户。当他从顶棚上下来时,脸色苍白,汗水已和衣服合为一体,真所谓汗水夹污水从头漏。可当看到客户放下手中的扇子,个个都举起大拇指的时候,他露出质朴的笑容。
聂爽常说, “干服务就要想客户所想,急客户所急。”不论是份内还是份外,他都积极主动协调解决。客户员工手机掉进二层卫生间,当他听说这件事情后,到现场经过认真排查,最终决定从一层卫生间天花板检查口进入,拆除二层掉手机位置马桶连接管,不顾喷撒到身上的污渍,直接用手去掏,愣是在下水管连接处把手机给拿出来了,这让客户非常感动。
园区的空中花园一直是园区业主喜欢驻足观赏的景观设计,可是一直以来,浇水都是老大难的问题。每一次浇水,聂爽和同事要拖着长长的皮管子,既浪费水,又影响园区的品质。工作闲暇时间,聂爽一直琢磨这件事情。经过一段时间的观察与研究,他想出了解决的方案,并利用周六日休息时间,将浇灌改为喷灌,既省水又美观,这个创意在工会 “我为攻坚献策”活动中获得了三等奖。
对物体漂移终点预测的准确程度,将直接决定搜寻行动的针对性,从而影响搜救的效率,见图1。假设物体漂移位置在预测的矩形范围内服从均匀分布且漂移物体触及岸线则停止漂移。在tn 时刻物体的预测区域为ABCD,tn+1时刻的预测区域为A1B1C1D1,两块区域都和岸线相交,交点分别为E、F和G、H,因此,在tn和tn+1时刻漂移物都有可能成为漂移终点。
作为一名综合维修主管,聂爽虽然不能像经营管理者那样直接为公司创造经济效益,但他却也在一点一滴为公司节省费用。因公司要做到配件零库存,且园区里用的设备设施配件不完全是大众化用的配件,不是尺寸不一样就是型号不一样,甚至有些还需要他和组员一起动手改造。他利用下班或休息时间去建材、五金市场转,做到货比三家,有些材料价格能节省30%左右,为公司节省了许多不必要支出。
悬挂轮采用平衡臂结构,且悬挂轮上安装有调心滚子轴承,如图5所示,平衡臂结构和调心滚子轴承均能很好地克服轨道不平产生的不平衡力.
他就是这样一个人,在工作中发挥自己的模范带头作用,以客户的需求为中心,把园区的品质提升作为自己工作的目标,为毕捷转型、升级作出一名党员的贡献。在生活中,他孝敬双方父母,关心爱护一对儿女,用自己的正能量影响教育着下一代。
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