摘要：电力营销工作对抄核收工作的重视程度很高，因此，在当前电力企业经营活动受到市场竞争环境影响较大的情况下，对抄核收工作实施完整的研究和设计，是当前很多电力企业工作人员高度关注的问题。鉴于此，本文主要分析探讨了电力营销中提高抄核收效益的策略，以供参阅。
关键词：电力营销；高抄核收；效益
引言
电费在电力营销工作中的重要性不言而喻，抄核收工作作为电费管理的核心环节，其对整个电力企业的运转起着深远影响。在社会主义经济发展新时期，现代化信息技术在抄核收工作中的应用增多，并有效提高了抄核收工作效益。但抄核收工作仍然存在一些亟待解决的问题，需要探索更加具体的措施，以提高抄核收效益。
1注重抄核收人员职业素质的提高
抄核收属于是电力营销的基础性工作，也是基层工作，通常对工作人员的职业须知要求不高，对文化程度也不会过高要求。虽然目前的抄核收人员中，有很多是较高学历，但是，多为非专业人才。专业不对口，就必然会影响工作质量。虽然工作人员在工作中会积累实践经验，对抄核收理论知识和专业技术有所了解，但是，由于没有接受过系统化训练，抄核收业务水平就很难提高[3]。因此，电力企业要注重招聘专业对口的人才，而且要定期地对抄核收人员进行职业素质培训，除了培养抄核收的专业技术素质之外，还要注重对其职业道德品质进行培养，引导抄核收人员在工作中要严格遵守纪律，并树立正确的政治理念，让抄核收人员对自己的工作要正确认识，并落实到行动中，以保证抄核收工作质量。
2改进抄核收管理模式
手工方式是传统的电费抄核收中采取的主要模式，尤其是在偏远山区中，手工方式经常发生失误，工作效率比较低，难以适应社会发展的需要，影响着供电公司的现代化发展。改进电费抄核收工作的管理模式，实现电费抄核收的方便快捷，应用现代化营销技术系统，目前，营销系统已逐渐应用于大部分供电公司，当工作人员查看过账信息的变更情况时也就方便了，对于电量波动大的用户，审核人员可以直观地查询与整理，收集并形成相关审账纪录也更加方便，节省了大量的人力和物力，工作效率大幅度提高。在改进抄核收管理模式时，员工的培训也非常重要，现实的工作中合理运用信息化管理，可以有效地提高抄核收管理水平，带来更优质的客户服务。在电力企业要求不断提高的今天，只有逐步改进管理模式，注重客户体验和工作效率，才能真正促进企业发展，提高企业经济效益。
3完善电力营销电表抄收责任制
首先，我们应该结合电力营销工作在实际执行过程中的相关电表抄收的特点，设计整体的电力企业营销工作环境，这样可以有效的结合电费抄收业务的特点来指定电表抄收工作，设计相关的电费抄收责任制，以此来提高电费抄收工作的整体质量，使其适应电费控制机制的运行要求。另外，还要和电力抄收工作的实际运行机制进行结合，设计相应的措施来提升工作人员的认真度。在设计措施时，一方面要保证责任制可以稳定运行，另一方面要切实提高每一位电力营销工作人员的责任意识，提高电费抄收工作的积极性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如果电力抄收工作的推进无法适应电力营销收费环境的实际要求，那么就要提高对电力营销业务的关注度，让全部的营销工作来为电表抄收工作提供一个良好的环境氛围，提高责任制的执行力度。
4积极利用抄核收现代化技术
现代化智能化技术为抄核收工作的开展提供技术支持，为了提高抄核收工作效率，保证抄核收工作质量，供电企业应该积极引进现代智能化远程抄表系统，实行远程抄表，同时依赖此系统对抄表数据进行实时监督。创建电力营销中心，利用计算机终端设备来时刻采集各个用户的电表计量数据，并对所采集的信息进行动态分析，对于表计信息波动较大的客户则要重点关注，确保客户安全、合法用电。智能化抄表系统的运用能够有效提升抄核收工作效率，节省了人力成本，也提高了计量精准度，有效推动了供电企业抄核收工作的智能化、高效化发展。
5加强抄核收各环节的相互监督
抄核收工作中的抄表、核算、回收工作息息相关，三个环节相辅相成，想要提高电力营销工作效益，就要充分认识各环节相互监督的重要性，努力提高抄核收工作效益。随着电力企业管理改革的逐步实施，电费的管理模式正在发生着巨大的变化，也正因如此，审核人员不仅要对抄表率的实际变动情况进行实时关注，更要重视电费核算的准确性，进而保证抄表、核算工作的准确性，进而加强电费回收管理，充分发挥抄核收环节的相互监督、相互促进的作用，最大程度地提升电力营销工作的实际水平。
6完善电力营销核算工作体制
首先，实施电力营销工作的人员必须对核算工作的推进程序具备足够的重视，保证所有的核算工作都能在电费核算机制的实际控制下进行工作人员专业技能的有效培养，使全部的工作人员核算工作技能可以得到有效的提升。此外，要结合电费核算工作的推进要求，对核算工作执行过程中的核算工作具体特点加以分析，使全部的监督机制都能在电力营销业务的处理过程中进行核算工作体系的适应，保证电力营销工作与常规业务处理人员的责任感保持一致。要加强对电力营销工作领域人力资源年轻化程度的重视，使所有的电力营销活动可以在更高水平的人力资源保障之下进行核算工作的推进，使电力营销的核算工作可以增强电价调整工作的质量。
结束语
综上所述，随着电力企业市场竞争日益激烈，电力企业要想在市场竞争中占据有利位置，实际经营发展过程中，务必要重视电力营销工作中的抄核收工作管理。电力企业管理人员以及电力营销部门负责人务必要成立系统完善的电费管理中心，进一步对用电客户的信誉度进行审核，并全面提升电费缴费工作效率，改革创新电费核算工作模式，只有这才能够从根本上规避电力数据抄表效率地、电费回收效率慢以及恶意拖欠电费等问题，从而全面提高电力用户的整体满意程度，以进一步促进我国电力企业长期稳定地发展与前行。
参考文献
[1]佑江琴.电力营销中提高抄核收效益的策略分析[J].机电信息.2018(12)
[2]张仲.优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨[J].中小企业管理与科技(下旬刊).2018(04)
[3]冯诗恬.电力营销中提高抄核收效益简述[J].百科论坛电子杂志.2019(03)
论文作者:张利娟,王美兰
论文发表刊物:《电力设备》2019年第17期
论文发表时间:2019/12/19
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