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近几年来，在安徽省巢湖市委、市政府的坚强领导下，巢湖市文明委始终坚持“以人为本、文明和谐”这一目标，不断加大群众性精神文明创建工作力度，创建工作结出了丰硕成果，巢湖大地竞涌文明和谐潮。
一、突出重点，创建文明城市工作不断深化
围绕打造“滨湖山水城市”这一奋斗目标，市文明委把创建文明城市作为重中之重的一项工作紧抓不放，经过全市上下的共同努力，巢湖市荣获“全省创建文明城市工作先进城市”称号，庐江县、无为县和含山县先后分别荣获“全省创建文明县城工作先进县”称号。
一是建立和完善创建工作管理体制和工作机制，努力实现良性循环。将市区创建工作重心下移至基层，实行属地管理；实行市领导带队上路督察制度，现场解决创建工作中的难题，2006年4月10日和9月11日，市委书记夏望平、市长郑为文等市领导对市区城市管理工作前后进行两次检查和调研，并提出了明确要求；市政府颁发了《巢湖市城市容貌标准》，设立了创建文明城市专项奖励资金，每年对市直10个重点涉创单位、5个市区街道办事处、5个县区进行评比、表彰、奖励，并纳入政府目标管理考核。
二是坚持开展环境集中整治，不断美化市容市貌。针对市民反映的热点问题，市文明委每年集中组织几次市容环境集中整治活动，并把集中整治和长效管理结合起来，重点解决垃圾乱倒、车辆乱停、摊点乱摆、广告乱挂、菜市乱设等突出问题。
三是加大硬件投入力度，加强城市基础设施建设。市区建成了金湖大道、紫薇路等5条新区道路，实施了城北转盘等6片区域的老城改造，每年投入150万元用于城区小街小巷整治；实施“活水工程”，完成了东撇洪沟整治一期和巢湖底泥疏挖二期工程；洗耳池历史文化公园和奇石文化广场等一批具有文化品味和人文气息的城市主题景点备受市民喜爱。
二、培育亮点，村镇和行业文明创建不断拓展
抓住社会主义新农村建设与群众性精神文明创建活动的结合点，扎实开展创建文明村镇和文明行业活动，黄麓镇被中央文明委评为全国文明村镇，陶厂镇、高沟镇、汤池镇被评为全国文明村镇工作先进单位。
一是开展城乡共建文明村活动。该市近年来先后组织了5批共82个省、市级文明单位与82个村（居）委会开展城乡结对共建文明村活动，为城乡之间构筑了交流平台。市烟草公司投资24万元为西峰乡张华村788个农户安装了有线电视，投资10万元建立了农民文化中心，投资10万元兴挖3口当家塘。
二是开展十星级文明农户评选活动。2003年，该市居巢区沐集镇建立“文明农户信誉档案”的做法，人选中央文明办编写的《精神文明创建新方法100例》，在全国推广。2004年10月，巢湖市在沐集镇召开创建工作现场会，推广沐集这一经验做法，同时下发了《巢湖市文明委关于在全市农村开展“推广沐集经验，创建文明村镇”活动的实施意见》，在全市农村推广此项活动，也取得了良好的效果。
三是组织开展了创建精神文明建设“十强镇”活动。2006年5月中下旬，市委常委、宣传部长钱征深入四县一区21个申报镇进行调研；6月上旬，市文明办组织了“十强镇”明察工作，并通报了明察排序结果；9月中下旬，又对全市21个申报镇进行了暗访；11月30日，在无为县高沟镇召开巢湖市文明乡镇创建工作现场会，推广高沟镇党委、政府“两手抓、两手硬”的创建工作经验。
四是开展了“十佳集贸市场”评选活动。具体评选内容有“日常管理、便民服务、制度建设、基础设施、环境卫生、交易秩序、安全保卫、守法经营、市场信誉、创建活动”。9月中下旬和12月中旬，由市文明办、市工商局组成的考评组对全市15个候选集贸市场进行了明察和暗访。
五是开展文明行业创建活动。在媒体上集中公开窗口行业服务承诺标准，坚持明察与暗访、定期检查与不定期检查、自查自纠与上级检查相结合，形成良好的监督机制；每年开展一次“万人评行风”和政风评议活动；在全市开展加强机关效能建设活动。自2006年4月1日起，在市人民广播电台开展了“政风行风热线”，搭建政府与百姓沟通的桥梁。
三、夯实基点，思想道德和文化建设不断加强
一是加强思想道德建设。把诚信教育作为重点，广泛开展公民道德教育和实践活动。组织了三届“十佳市民”评选活动，持续开展月评公民道德“三做典型”活动，王锋铃被评为安徽省第四届精神文明“十佳人物”。2006年8月7日，市文明委印发了《关于深入学习实践社会主义荣辱观，大力加强思想道德建设的任务分工》；9月20日，该市以“深入学习实践社会主义荣辱观”为主题，成功举办了首届巢湖市公民道德论坛；10月15日，举办了全市中小学生“知荣明耻、做时代新人”演讲比赛。全市各级各部门深入开展“知荣辱、讲文明、树新风”为主题的道德实践活动，使践行社会主义荣辱观在全市蔚然成风。
二是深化巢湖文化建设。2004年开展了为期两个月的巢湖市“特色文化”名称征集活动，得到了广大市民的热烈响应和积极参与，“巢湖文化”被选为特色文化名称。2005年开展了为期一年的“巢湖文化”大家谈活动。2006年又开展了“巢湖城市标志性雕塑方案”征集活动，努力打造具有“巢湖文化”特色的城市品牌雕塑。
三是加强未成年人教育。制定了未成年人思想道德建设《目标任务分工》和《目标管理考核办法》，着眼于未成年人思想道德建设的长远发展，坚持以实施德育工程、净化工程、示范工程、体验工程、关爱工程等“五项工程”为抓手，优化育人环境。市文明委制发了《巢湖市未成年人思想道德建设“三位一体示范工程”实施办法》。该市未成年人“四个体验”（即在家庭生活、学校生活、社会生活和大自然中体验）教育的创新做法，被中央文明办工作简报和《中国文明网》登载，向全国推介。2006年7月，市文明委印发了《关于在全市未成年人中深入开展“四个体验”教育活动的通知》，决定把此项活动进一步引向深入，并进一步明确了活动的内容、形式和目的，建立了领导体制、责任机制和激励机制。