摘要:深入研究电力市场营销模式及新型电价体系,能够使供电企业更好地新时期的发展要求,扩大自身产业规模的同时优化业务模式,为用户提供优质的服务。因此,需要从不同的方面入手,运用不同的措施为电力市场营销模式形成与新型电价体系建立提供保障,促使供电企业能够处于稳定的发展状态,提高企业的社会影响力。同时,供电企业应加强形势判断分析,结合自身的实际发展概况,积极探索符合自身发展需要的电力市场营销模式,并在不同措施的作用下实现新型电价体系构建。
关键词:电力改革;市场营销;电价体系
1 电力市场化过程中的特点分析
1.1 市场供求关系发生变化
以往的发电方式由于受到电力化改革的冲击,发电站的建设规模逐渐增大,这不仅促进了电力市场的发展,同时也造成电力局里面存在着供大于求的趋势,使得电力市场竞争更加激烈。作为电力企业,在激烈的市场竞争中要想的发展壮大,就需要对自身的经营理念进行转变,使得电力营销模式更加合理科学化。
1.2 经营模式的改变
大多数电力企业由于受到电力改革影响,都逐渐的转变为股份制经营,从而使得经营自主权大幅度提升。但是电力企业在改革过程中,虽然对于经营体制在很短时间内进行改变,但是营销模式的改革过程却相对比较漫长。电力企业在化环境当中要想生存和发展,就需要对电力市场营销模式改革进行加强。
2 新形势下电力市场营销模式存在的问题分析
2.1 健全的电力服务缺乏
在电力企业当中,服务意识欠缺是普遍存在的问题,在新形势下,电力企业在巨大的市场竞争环境中要想得到大众的认可,就需要不断加强服务意识。当前大部分电力企业对于电力服务计划虽然有所调整,但是并没有落实相关的管理制度以及措施。
2.2 地区差异影响电网建设
不同地区的经济发展存在情况有所差异,同时地理环境以及气候资源也不尽相同,这就使得不同地区电力企业建设市场的发展存在不同步现象。另外,我国农村居民集中居住的现象并没有有效实现,这就使得用电分布相对比较广泛。众多的因素都对电力企业的发展带来了严重的阻碍作用,使得对电网建设完善中能够达到预期的目标。
2.3 稳定的电力营销供求体系缺乏
随着当前形势的发展,电力营销供求体系稳定性缺乏的问题更加凸显,从而直接影响了电力运行质量,毕竟将客户的可依赖性以及信任度降低,这样对于电力企业的健康发展起到了严重的阻碍作用。
2.4 电价机制不够完善
电价机制是电力营销模式当中一个重要组成,随着电力企业的发展以及改革,电价机制并没有及时进行完善,从而影响了电力市场营销模式。电力有关标准当中指出,当用电类型、电压等级以及电网相同时,电价标准是面向所有客户的。然而在实际的管理过程当中,由于受到外界因素的影响,并没有统一电价。
3 新形势下电力市场营销模式与新型电价体系构建的有效措施
3.1 不同用户实行电力市场差异化营销
电力企业按照市场环境的差异,可以进行相对应价格以及产品等有针对性的策略。企业面向有限的企业资源,只有将稀缺的资源向优质的客户进行服务,才能够将市场营销的效果显著改善。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆为此,店里企业在市里过程当中应该同自身实际情况进行紧密的结合,从而细分售电市场,利用数据的方式有效的实现对于用户的聚类,主动以及优先服务等策略。
3.2 电力销售服务的新模式
电价是进行销售服务的关键所在,对于电价体系进行传音就能够创新电力营销服务模式。销售电价在市场环境当中是逐步形成的,不再是通过政府来决定,这也就意味着销售电价的合理科学性将直接影响着企业的社会和经济效益。其中菜单电价就是新型电价合约形成的关键工具,能够很好的符合当前电力市场营销环境。电力企业在向用户推行时,可以将其中所包含的电价分别进行设计,用户同自身情况进行结合来合理的选择用电模式。
3.3 电力营销增值服务的新模式
(1)智能家居与智能表计增值服务
智能家居及智能表计产业随着经济的快速发展而不断发展,在这背景之下,电力企业具有用户资源大的优势,使其能够同能家居以及智能表计等相关的产业进行合作,从而共同开发电力用户市场。例如,电力企业同智能家居生产企业合作,就能够捆绑销售用电服务以及智能家居,通过有效的促销活动,将用户对于售电服务以及智能家居更加感兴趣,这样就会有越来越多的用户进行智能家居以及售电服务的购买。
(2)综合节能增值服务
对于居民用户以及工商业的建筑能效进行提升,这样不仅可以达到节约电费,同时还能够符合节能减排战略。同时电力用户资源具有普及以及广泛性,这就需要在市场营销过程当中,电力企业应该同建筑以及材料工程等进行合作,向用户推行综合性的节能服务工作,同时也可以向用户单独提供,使得建筑、材料同电力达到共赢的局面。
(3)创新的需求侧响应服务
对于售电单位来说,要想将大量用户侧需求相应资源进行有效的聚集就需要进行机制的创新,从而能够优化整合用电弹性,并对其进行充分的利用。例如说,售电单位可以提供给用户一些相关的“奖励券”,以便能够更好的进行售电服务,这一做法对于用电高峰以及电价尖峰时期更加重要,售电单位利用电子邮件等相关的形式来有效的鼓励用户减少用电,同时对于这一举措进行相应的用户进行必要的鼓励。但是值得注意的是,这种机制在实际的操作过程的执行中,应该遵循自愿参与的原则,通过采取科学有效的措施来将干扰用户正常生产以及生活的程度降低。
4 结语
综上所述,在新的市场环境下,传统的电力营销模式已经无法满足电力企业发展的实际需求,所以,就必须要对营销模式以及电价体系进行创新,以便于更好的满足用户需求,推动我国电力工业的健康、可持续发展。因此,未来供电企业应在经营计划实施中重视电力市场营销模式构建,并根据用户用电需求及电力市场改革要求,建立高效的新型电价体系,实现供电多元化服务,增强电价制定合理性及用户用电质量可靠性。与此同时,应加强性能可靠的计算机网络及信息技术应用于电力市场模式形成及新型电价体系建立过程中,促使该模式及体系使用能够达到电力生产实践活动要求,实现供电企业战略目标。
参考文献:
[1]白杨,李昂,夏清.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系[J].电力系统保护与控制,2016(5).
[2]蔡东东.新形势下电力市场营销模式与新型电价体[J].科技经济导刊,2016(22).
[3]柳赛飞.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系分析[J].科技创新与应用,2016(33):183-183.
作者简介:
王海,(1969-10),男,国网江西省电力有限公司九江市柴桑区供电分公司;研究方向:电力营销、新型供电服务等研究。
潘桂英,(1975-10)女,国网江西省电力有限公司九江市柴桑区供电分公司;研究方向:电价体系、电网数据统计及分析等研究。
论文作者:王海,潘桂英
论文发表刊物:《电力设备》2018年第32期
论文发表时间:2019/5/17
标签:电价论文; 电力论文; 用户论文; 营销模式论文; 电力企业论文; 市场论文; 体系论文; 《电力设备》2018年第32期论文;