贵州省人民医院口腔科 550000
摘要：目的 探讨人性化口腔护理在口腔外科中的应用效果。方法 选取我院2015年3月至2016年3月收治的口腔疾病患者130例，采用动态化随机单双号的方式进行分组，共分为2组，对照组患者65例，给予常规护理配合治疗，观察组患者65例，在对照组基础上加用人性化口腔护理配合治疗，对比两组患者住院时间、治疗成功率以及护理满意度。结果 观察组患者住院时间、治疗成功率以及护理满意度均优于对照组，两组对比有显著差异（P小于0.05）。结论 人性化口腔护理可以有效缩短患者住院时间，提高治疗效率，并且患者护理满意度高，值得推广。
关键词：人性化口腔护理；常规护理；口腔外科；效果观察
口腔疾病主要以口腔器官、颌面软组织、颌关节等疾病为主，有相关研究调查表明，通过人性化口腔护理，可以有效提高患者治疗效率，并且可以预防并发症的发生，降低发生率，提高患者满意度【1】。为此我院选取130例口腔疾病患者，随机分组，分别采用常规护理与人性化口腔护理配合治疗，详情见下文。
1资料与方法
1.1基本资料
我院选取2015年3月至2016年3月收治的口腔疾病患者130例，所有患者均符合临床口腔疾病的诊断标准，采用动态化随机单双号的方式进行分组，共分为2组，对照组患者65例，男性与女性之比为37/28，年龄上限以及下限分别为63岁、24岁，平均年龄为（41.31±7.54）岁；观察组患者65例，男性与女性之比为38/27，年龄上限以及下限分别为62岁、23岁，平均年龄为（42.63±6.57）岁；
两组患者基本资料对比没有显著差异，P大于0.05。
1.2方法
1.2.1对照组
给患者进行常规护理配合治疗，包括使用消毒剂与氧化剂清除口腔异物、使用生理盐水进行口腔清洁等。
1.2.2观察组
在对照组基础上加用人性化口腔护理配合治疗，主要有以下几点。
（1）口腔护理：无论是患者还是健康人群，其口腔对于味觉都十分敏感，以往的护理中多是采用生理盐水进行清理，但苦涩盐水味会容易加重患者口腔黏膜口干程度，使患者感觉不适。因此护理人员可以参照国外的做法，使用带有香味的棉签蘸取口感舒适的清洗液来对患者口腔进行清洗，这样可以让患者更容易接受口腔清洗，从而提高治疗效率【2】。
（2）视觉护理：高锰酸钾、碘伏等颜色较深的护理液，不容易被患者所接受，并且有一部分患者是特别排斥采用这类护理液进行口腔护理，因此，护理人员可以采用颜色较浅的护理液例如口泰，在视觉上更容易让患者接受，使患者配合治疗【3】。
（3）心理护理：在口腔护理之前，患者可能会出现焦虑、紧张、恐惧等情绪，护理人员需要根据患者不同的情况以及不同的文化程度，采用最合适的方式对其进行疏导，帮助患者消除不良情绪，并给患者介绍口腔护理的步骤，消除患者心理顾虑。由于部分患者经济能力有限，护理人员可以尽量选择性价比较高的药品来进行治疗，减轻患者经济压力【4】。
1.3评价指标
观察并记录两组患者的住院时间以及治疗成功率，并给患者填写本院自制的满意度调查表，大致分为非常满意、满意、不满意三项。
1.4数据统计
把2组口腔疾病患者各项数据录入到SPSS17.0软件中，进行全方位统计数据处理，若两组患者各指标数据差距较大，就用P小于0.05表示，若差距较小，则用P大于0.05表示。
2结果
2.1两组患者住院时间以及治疗成功率对比
观察组患者住院时间以及治疗成功率均优于对照组，两组对比有显著差异（P小于0.05），详情见表1。
3讨论
护理对象为患者，每一步护理操作都需要根据患者不同的情况来进行实施，因此，患者的护理体验直接影响到护理过程的开展情况。人性化护理是一种新型的护理理念，变被动为主动，以患者为中心进行护理，从患者心理、生理等各方面来对其实施优质的护理【5】。根据结果可知，采用人性化口腔护理的观察组，其患者平局住院时间为（7.16±2.36）天，治疗成功率为96.92%，护理满意度为98.46%，均明显高于采用常规护理的对照组，两组对比有显著差异（P小于0.05）。
综上所述，采用人性化口腔护理，可以有效提高患者治疗效果，消除患者不良情绪，并且患者护理满意度较高，值得推广。
参考文献：
[1]赵爱娣. 口腔门诊护理中应用人性化护理效果观察[J]. 大家健康旬刊，2017，11（1）：287-287.
[2]李文娜. 人性化护理在口腔颌面外科护理工作中的应用效果评价[J]. 医学信息，2016，29（13）：156-157.
[3]齐东华. 对人性化护理在口腔门诊护理中的科学实施展开系统性分析[J]. 中国医药指南，2017，15（6）：249-250.
[4]彭桂嫦，唐超，梁彩梅. 人性化护理干预在口腔颌面部骨折中的应用体会[J]. 中国实用医药，2016，11（22）：199-200.
[5]梁素娟. 人性化护理用于颅脑外伤患者的效果观察[J]. 临床医药文献电子杂志，2016，3（3）：544-545.
论文作者:李艳
论文发表刊物:《健康世界》2017年12期
论文发表时间:2017/9/26
标签：患者论文; 口腔论文; 两组论文; 对照组论文; 满意度论文; 成功率论文; 效果论文; 《健康世界》2017年12期论文;