周业强[1]2004年在《我国企业知识管理的应用模式与策略研究》文中提出随着人类社会逐步进入知识经济时代，知识的价值和重要性已经开始得到社会的认同。知识已成为经济增长、社会发展以及企业成长的关键性资源，正如管理专家彼得·德鲁克所预见的那样“目前真正的控制性资源和生产决定性因素既不是资本，也不是土地和劳动力，而是知识”。基于将知识作为企业组织核心资源而进行科学化和系统化管理的理念，知识管理应运而生并成为新兴且日益重要的研究课题，越来越多的企业组织通过知识管理来塑造自身的核心竞争力。 目前，在发达国家，知识管理已得到了相当的普及，500强大部分都已经开始把知识管理理念和方法应用于企业的经营管理，许多着名的跨国公司，像IBM、微软等公司，都在这些方面做出了显着的成效。但是，在中国，企业对知识管理的接触只是在最近几年才开始，在知识管理的应用中普遍存在知识管理方案与企业的业务流程融合度不高等问题。 本文认为知识管理成功的一个决定因素是知识管理与业务流程的有机结合。许多知识管理项目经理往往只注意知识本身的收集、分类、存储、查询和创新。虽然这些都是知识管理不可或缺的内容，但是知识管理人员同时必须认识到，知识的集约、共享与创新不是在真空中发生的，知识管理只有与特定的业务流程密切联系，才能有效地发挥作用。 在这个前提下，本文通过对我国企业知识管理中存在的问题进行分析，借鉴国外优秀企业知识管理实践的成功案例，提出构建我国企业知识管理应用模式的思路。以工作中的相互依赖程度和知识创新程度为标准，结合企业的实际业务流程，将知识管理划分为日常事务模式、部门协作模式、合作创新模式以及知识专家模式等四种知识管理模式，以便更好的适应不同企业或者企业中不同部门实际工作中对知识管理的需要，并针对各模式提出相应的知识管理策略。
荣凯[2]2009年在《汽车制造企业知识管理模式研究》文中认为汽车制造业在近二十年以空前的发展速度,庞大的发展规模,逐步成为了许多国家的支柱性产业。汽车制造企业处于信息化和知识化的社会经济文化环境之中,知识管理是汽车制造企业管理模式的战略性选择。本文通过解析知识管理的相关理论,结合汽车制造业目前管理中的问题与不足,对汽车制造企业实施知识管理做了需求分析,并明确了其内容、目标和过程;分析了汽车制造企业实施知识管理的影响因素,并提出相应对策;提出了汽车制造企业知识管理实施步骤,分析了其构建的组织基础,并对汽车制造企业实施知识管理项目做了风险分析,并提出相应的风险控制策略;研究了基于层次分析法和模糊评判的知识管理绩效评价方法,提出了知识管理绩效评价指标体系,构建了评价模型,并以天津某汽车制造企业为例进行了实证研究。
詹国梁[3]2012年在《基于生命周期策略的企业知识管理》文中指出作为知识经济时代的产物,知识经济的建设有赖于实施对知识的有效管理：从宏观上讲,知识管理提供了知识经济发展的重要动力；从微观上讲,知识管理经由一系列核心功能的贡献,能够助力企业的商业活动的切实优化。知识管理既是一种策略和思想,又是一种可操作的技术。而同时,知识管理的兴衰史呼唤知识管理的整体性和有的放矢。知识管理首先应该基于企业战略的层面,而非局部的事,所以实施时必须从整体出发。同时知识管理并非面面俱到,而应根据企业实际有所侧重,才能达到绩效的最优化。管理知识生命周期成为现代知识管理的新思路——今天,多数执行人员都意识到了知识的战略重要性,而且正如在其他领域的管理一样,我们并不缺乏可供选择的有用框架、模型和清单目录,然而,一些解决方式就如创可贴一样,似乎被认为可以在任何情形下使用。在很多知识管理者选择了一个接一个的错误框架时,对我们来说,认为知识管理是知识生命周期中演变的过程会有深远影响。知识管理的一个重要职能,就是管理完整的知识生命周期。处于复杂的知识生态中的知识如何管理,这需要我们抛弃将整体划分为可以理解并解释的个体的机械的还原论,拾起复杂性理论的武器,用生命周期这样一种系统思维去关照知识的多重属性、多维价值以及多样化的影响因素。在《知识管理白皮书：第二代知识管理》一书中反复出现的“知识生命周期”是基于组织学习理论和复杂性理论的,它是第二代知识管理理念的基础。本文对国内外相关研究进行了全面调研,继而归纳指出国内外研究不足之处,表现为：(1)没有区分知识生命周期和知识管理生命周期；(2)知识生命周期的叁种模型被主观割裂,缺乏系统观点；(3)知识管理的生命周期策略研究缺乏体系和方法。本文基于以上问题分析,从知识的生命周期视角对企业知识问题进行研究,对企业知识运动规律进行基于生命周期理论的分析,以实现企业的知识管理水平的提升。企业知识生命周期管理也体现了企业知识的整体管理策略与价值管理策略的优点,实现知识的系统性、阶段性管理。在研究过程中,本文综合运用了文献调研法、类比归纳法和模型构建法等定性研究方法和内容分析法、因子分析法等定量研究方法。全文除引言外共有7章,主要内容如下：第一章：知识的生命周期特征概述。系统论述了知识系统的生命特征以及知识管理的生命周期策略特征,重点分析了不同视角下的知识生命周期即科学知识和实践知识的生命周期,最后研究了知识生命周期的扩展即与之关联的产品生命周期、组织生命周期和客户生命周期；第二章：知识生命周期的流程。遵循生命周期方法论中关于生命周期的叁个属性,深入研究了知识生命周期的阶段(stages).成熟(maturation)和迭代(generation)；第叁章：知识生命周期的价值。其中知识的周期价值表现在基于知识价值链的增值活动,而知识的生命价值则表现在企业知识树上的知识活性的变化过程；第四章：基于生命周期策略的知识管理基础模型构建。笔者构建了企业知识生存分析模型、知识的价值测度模型和知识细分模型,其中企业知识生存分析模型涉及识别知识需求和分析知识流两个步骤、知识的价值测度模型分为知识价值的定性测度和定量测度两种方式、知识细分模型分为知识价值／时间矩阵和知识半衰期两种表现形式；第五章：基于生命周期策略的知识管理步骤。主要分为知识管理技术成熟度评估、基于知识管理要素和知识运动规律的知识管理生命周期识别、知识生命周期曲线绘制及分析、和知识管理生命周期的阶段评估；第六章：实证研究——基于生命周期策略的知识管理应用案例。主要包括神州数码公司的知识管理关键成功因素识别、以及该公司知识管理的生命周期阶段策略匹配和基于生命周期策略的企业知识管理建议。第七章：总结与展望。
马升[4]2018年在《基于碎片化知识管理的开放式数字企业管理模式研究》文中指出面对时代的要求,面对互联网的冲击,面对组织的变革,知识管理也要与时俱进。企业中无论是研发、市场、销售、生产、采购、物流、服务等核心业务部门,还是战略、文化、财务、公关、信息等相关职业保障部门,都需要为每一个知识工作者建立相对应的知识化工作平台。数字化企业充分利用基于知识的计算机辅助设计和制造技术,进行虚拟产品设计和制造,支持产品和过程的创新,数字化企业特别关注企业的数字化运作和知识的高度集成,以支持企业创新。由于互联网技术的飞速发展,知识碎片化成为一种普遍现象。面对企业传统管理方式的弊端,碎片化管理在企业应用对企业发展有一定的理论意义与实践意义。本文首先总结了长尾理论和知识管理的研究背景、研究意文、研究过程,主要回顾和分析国内外学者和研究机构在碎片化环境下的企业知识管理研究成果;其次对企业知识管理、碎片化思维、长尾理论的概念进行了界定,对企业知识管理内容方面理论回顾,再次结合长尾理论,探讨出现碎片化管理的形成原因、市场环境与特征;最后研究了碎片化知识应用的问题,主要包括碎片化思维在商业模式、企业战略定位、企业发展策略等方面的应用。本文的组织结构:第1章绪论,主要阐述本文的研究背景及意义,碎片化知识管理研究现状,研究内容与方法及创新之处。第2章基本概念与理论基础,分别针对知识管理相关概念和开放式数字企业进行理论论述,并简略地介绍了管理模式数字企业的管理模式理论。第3章碎片化思维下管理模式,结合碎片化思维下管理模式的构建、依据、原则和思路进行着手,阐述了形成整体框架和各环节内容。第4章案例分析,主要结合叁个具有代表性的案例进行分析,并得出相关的案例分析结论。第5章应用模式、实施机制,综合前面章节的理论与实践的论述,归纳并总结出实施机制。第6章论文总结与研究展望,是对全文的总结与展望,只有组织转型,利用碎片化思维,形成学习型组织,才能保障开放式数字企业的长远发展与永续发展。
冯美柱[5]2016年在《基于SOA的软件企业知识管理研究》文中认为自从1996年Gartner公司首次提出SOA概念以来,SOA的灵活性、松耦合性以及可重用性等特点就为大多数软件企业所青睐,且已发展成为企业IT战略架构的必然模式。同时,SOA本身作为一项软件技术,将其概念引入到软件企业的知识管理工作与其信息化系统中,结合企业的业务流程,对企业的知识进行分类、编码、存储与管理,实现知识的获取、积累、分享、学习、利用与创新等的简易化与流程化,不断提升员工个人与组织整体的知识水平,从而提升企业的竞争优势,给企业带来价值。本文结合SOA的概念、技术特点、架构模型以及知识管理的相关理论等,对软件企业知识管理的优劣势、层次结构、策略以及流程等进行了详细分析,并在此基础上,创新地提出了基于SOA的软件企业知识管理模型,以及运作模式与商业模式。其中,基于SOA的软件企业知识管理创新的模型是由知识库、支撑软件以及知识门户分层予以架构；基于SOA的软件企业知识管理创新的运作模式主要有通过知识积累实现软件企业由高成本定制开发到低成本服务集成的开发模式转变、基于知识的WBS创建与定义及时发现与解决知识储备不足等问题,提高软件项目的成功率以及使用知识管理平台的产品集成工具实现难以理解的软件知识跨部门充分共享与利用等；基于SOA的软件企业知识管理创新的商业模式主要有制定长尾战略、“点菜模式”的可交付产品以及按知识定价与计费等。最后,本文以H软件公司为例进行了实证研究,对H软件公司知识管理现状、所取得的成效以及存在的主要问题进行了分析,提出了基于SOA的知识管理对策。第一,构建一切以服务为中心的基于SOA软件企业知识管理平台,通过软件服务的不断积累,进一步提高知识重用率,降低项目实施与产品研发的成本,提升H软件公司的盈利能力。同时,及时发现与归纳企业的核心知识,优先与重点发展核心产品,提升H软件公司的核心竞争力：第二将传统的运作模式转变为基于SOA知识管理的运作模式；第叁,基于SOA的软件企业知识管理商业模式的应用；第四,结合有利于基于SOA的知识管理的组织结构、企业文化、学习环境以及保密措施等方面推进H软件公司知识管理的有效实施。
黄建新[6]2002年在《基于企业核心业务的知识管理策略研究》文中研究说明随着知识经济时代的到来，企业不再是以单纯的金融资本或自然资本作为企业的战略资源，知识成为企业在激烈的市场竞争生存、发展和获得竞争优势的主要资源，因此，研究企业如何进行知识管理将是一个重要而又现实的问题。 本文介绍了知识管理产生的背景及其意义，阐述了知识管理的基本内容，知识管理的知识活动机理，知识共享和知识创新过程，以及知识创新的价值实现。 文章的重点在分析我国企业知识管理现状的基础上，提出了基于企业核心业务的知识管理策略。企业的知识管理必须融入到企业的具体业务流程，企业的核心业务流程决定了知识管理的模式，而知识管理模式的明晰又为知识管理策略的制定提供了依据。同时，本文也提出了企业在实施知识管理时，必须营造一个良好的知识共享文化环境，构建适合知识管理的组织结构和建立完善的知识管理激励机制。 最后，文章在对国外企业知识管理评价体系进行实证分析的基础上，提出了建立企业知识管理的评价体系，对其中的评价内容和指标体系进行专门的研究，对我国企业建立知识管理评价体系具有一定的借鉴意义。
刘晨昊[7]2007年在《企业知识生成管理体系研究》文中研究说明随着知识管理在企业应用的不断推进，企业知识生成所处的重要地位也逐渐显现出来。企业知识生成管理的目的是满足企业生产运营中的知识需求，它是企业知识积累管理、交流管理和应用管理的基础和前提，然而，现实中存在的诸多问题，却使得企业知识生成环节成为了成功施行企业知识管理的“瓶颈”。研究企业知识生成管理体系，是解决企业知识生成问题、提高知识管理整体成功率的关键，其拥有十分重要的理论意义和实际意义。本文首先研究了相关理论，并界定了企业知识生成管理的概念，探讨了企业知识的生成机制。然后，文章就当前我国企业知识生成存在的问题分析了其产生的主要原因。接着，论文构建了企业知识生成管理体系框架，在此基础上，给出了企业知识生成管理体系的实施层次模型，并分别详述了企业外部知识获取、企业内部知识获取和企业知识创造叁个层次。最后，论文使用模糊综合评判法对企业知识生成管理进行绩效评价，并有针对性地提出了完善我国企业知识生成管理体系的对策建议。本文在研究企业知识分类和企业知识生成机制的基础上，构建了较完整的企业知识生成管理体系，系统地对企业知识生成管理进行研究。在实施部分，将企业知识生成分为内、外部知识获取和知识创造叁个层面，因而更具可行性。使用模糊综合评价方法的管理绩效评价部分，能够为企业知识生成管理的自评与后续改革提供手段和依据。
蔡蔚[8]2006年在《民营企业知识管理的特点及策略研究》文中提出知识管理自上个世纪90年代引入我国,被众多企业管理者所关注和研究,民营企业为了适应知识经济带来的巨大变革,开始认识到企业知识的战略地位,并尝试运用知识管理的相关技术和策略来打造企业的知识优势,从而实现企业竞争力的提升。本文从目前民营企业的发展状况着手,指出民营企业开展知识管理的必要性。侧重于从管理角度分析民营企业知识管理的特点,并以江苏梦兰集团知识管理的实践为例,从核心竞争力、组织机构、竞争情报、人才资源、企业文化五方面重点讨论民营企业开展知识管理的具体措施和方法。笔者试图将民营企业作为一个比较特殊的企业群体,用知识管理思想与民营企业管理实践相结合,对民营企业的知识化策略提出了一些尚不成熟的思考,以期为民营企业在知识经济时代谋求可持续发展提供参考。
付宏财[9]2006年在《决策的知识管理支持理论方法及支持系统研究》文中研究指明在信息与知识爆炸的年代,传统信息管理已逐步发展为更高级的知识管理。在这种条件下,企业决策主要是基于知识和信息。开展企业决策的知识管理支持研究主要还基于:知识是有效使用一切资源的基础,知识是企业中最活跃的元素;知识代表企业的竞争力;决策制定过程是知识运作的过程。开展这一研究要达到的目的是:明确企业决策的知识管理支持的过程、方法和机理,阐明决策过程中的知识应用规律和作用原理等,据此建立或完善企业决策的知识管理支持的理论、方法、策略、运作模式和内容体系;并在此基础上,设计一个较为可行的、基于知识管理的、以提高决策者决策知识水平和能力为核心的GDSS原型方案(即KB-GDSS),以推动GDSS的发展。本文在理论研究工作中紧密结合了知识管理和群决策的前沿理论及方法,而且在KB-GDSS的设计中结合了当今GDSS的发展趋势,充分考虑了企业的应用实际。设计的KB-GDSS不仅具有很强的知识处理功能、适合企业的模型支持功能(包括分析、预测、决策和群协商模型等)和基于知识的模型生成功能,还具有较强的解释与理解、人-机交流和以提高决策者决策知识水平和能力为核心的决策训练功能——这是企业GDSS方案的理想选择。最后,对大型冶金企业云南铝业股份有限公司作了“决策的知识管理支持”的系统实证研究,特别对该企业采用KB-GDSS和知识管理支持的模式、方法进行了设计和分析。全文研究的核心内容与综合成果概括为以下叁个方面:(1)系统阐明了企业决策的知识管理支持的体系、框架、内容和原理,并论述了知识工程的应用和局限;群决策过程中的行为、要素、阶段性、环境/方式的分析、设计与控制:战略决策和经理决策的知识管理支持要点;知识管理支持的方法、策略等。这确立了决策的知识管理支持的理论基础;(2)在知识管理支持运作方面,给出了企业决策的知识管理支持系列模式(包括企业知识系统概念模型、方法论模型、战略框架、决策函数模型、内容方法框架、组织结构框架、流程机制和监控模式等),这些模型是一组相互有机联系、逻辑基本完整的综合模型体系,实际已构成企业可操作的知识管理基础模型系统,既有利于企业认识知识管理,也有利于企业开展正确的决策-知识管理支持活动:(3)在上述理论方法和模型/模式研究的基础上,依据系统思想,设计了一个较为完善的基于知识的群决策支持系统KB-GDSS方案。在现有的技术开发条件下,完全可以依据该方案进行GDSS原型的应用开发,不仅可以支持企业的决策,还能提高决策者决策的知识水平和能力。
周浩[10]2008年在《虚拟企业知识管理模式研究》文中提出在世界经济一体化、各国经济全球化的进程中,经济形态表现出从资本经济向知识经济转变的重要特征。随着知识经济的日益深化,信息技术和网络技术的飞速发展,虚拟企业这一新型组织形式,管理模式顺应经济发展要求而产生。知识作为企业核心竞争力的集中体现,存在于虚拟企业不同的成员企业中。知识的形成、积累、传播与共享是实现虚拟企业运行的战略支撑,于是,虚拟企业的知识管理便成为一个关键的课题。针对理论界和企业界普遍关注的虚拟企业知识管理问题,在阐述虚拟企业本质特征的基础上,对比虚拟企业知识管理与传统企业的区别,并对虚拟企业知识管理的过程做以介绍,分析影响虚拟企业知识管理的要素,并针对对传统企业知识管理模式的问题提出虚拟企业知识管理的模式,对虚拟企业知识管理的原则、机制加以剖析,并依托虚拟企业的知识管理模式的特点进行虚拟企业知识管理模式的设计。结合案例对模式进行分析,最后提出虚拟企业知识管理实施的对策,保障虚拟企业知识管理的顺利实施,给企业的最终决策提供帮助,在提高企业竞争力的同时加强企业核心知识和人才的储备。此外,还对支撑虚拟企业知识管理的基础网络平台进行分析从而多视角多层次地剖析虚拟企业知识管理的本质特征和模式规律,旨在对虚拟企业知识管理的理论研究和企业实践做出新的理论探索。
参考文献：
[1]. 我国企业知识管理的应用模式与策略研究[D]. 周业强. 中国海洋大学. 2004
[2]. 汽车制造企业知识管理模式研究[D]. 荣凯. 吉林大学. 2009
[3]. 基于生命周期策略的企业知识管理[D]. 詹国梁. 武汉大学. 2012
[4]. 基于碎片化知识管理的开放式数字企业管理模式研究[D]. 马升. 湖北工业大学. 2018
[5]. 基于SOA的软件企业知识管理研究[D]. 冯美柱. 广东工业大学. 2016
[6]. 基于企业核心业务的知识管理策略研究[D]. 黄建新. 昆明理工大学. 2002
[7]. 企业知识生成管理体系研究[D]. 刘晨昊. 哈尔滨工程大学. 2007
[8]. 民营企业知识管理的特点及策略研究[D]. 蔡蔚. 苏州大学. 2006
[9]. 决策的知识管理支持理论方法及支持系统研究[D]. 付宏财. 昆明理工大学. 2006
[10]. 虚拟企业知识管理模式研究[D]. 周浩. 吉林大学. 2008
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