县供电企业内部兼职培训师培养与激励的研究论文_钟红梅,刘鸿新

县供电企业内部兼职培训师培养与激励的研究论文_钟红梅,刘鸿新

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摘要:建立一支优秀的内部兼职培训师队伍能够充分挖掘内部员工才能,可以提升全体员工知识和技能水平的一个过程,是实现提高员工素质的关键,同时也可以做到调动内部员工积极性,拓展员工的职业生涯,激发员工内在动力,进行价值创造,具有无与伦比的作用。

关键词:激发内生动力;价值创造;尊重人才;成就自我

近些年电力公司都认识到培养造就一批内部兼职培训师队伍,这对公司培训制度是一个很好的启示。电力公司内部兼职培训师就是指由电力公司内部人员担任的,在某一方面或专业领域有特长出众,在公司内部有其具体岗位但并非培训师,而是兼任培训师的职责。

兼职培训师肩负着为公司持久发展培育人才和提供人才保障的光荣使命,他们通过传播公司优秀文化、讲授专业知识、传授技术技能,不断启迪员工忠诚。

一、建立兼职培训师的目的与意义

建立一支优秀的内部兼职培训师队伍能够充分挖掘内部员工才能,可以提升全体员工知识和技能水平的一个过程,是实现提高员工素质的关键,同时也可以做到调动内部员工积极性,拓展员工的职业生涯,激发员工内在动力,进行价值创造,具有无与伦比的作用。

二、公司内部兼职培训师人数较少的原因分析

内部培训师培养不重视我:公司内部培训停留在简单的办培训班上,缺乏人力资源开发的长远目标,培训项目被动依赖于上级下达的任务,培训的随意性较大、针对性不强,特别是在生产任务紧急、技能员工紧缺的情况下,公司注重培训的短期效应,缺什么补什么,随意性较大,从而导致兼职培训师授课计划性差、缺乏体系性,培训效果不佳。

授课技巧方面不专业:公司内部培训主角大多没有受过专业的兼职培训师培训,基本没有培训和授课经验。主要是依据其在专业方面积累的一些工作业绩和管理经验,靠知识分享来达到培训目的。基本都是靠着自己本能理解和认识来授课,课程质量参差不齐,授课效果良莠不齐。尤其有些授课过程照本宣科,流于形式,对参与培训人的学习兴趣和积极性造成了不好的影响。现有的兼职培训师为数甚少,有的专业素质偏低,他们接受学习培训的机会很少,授课经验缺乏,教学方法有限,课件设计能力不足,不能引起员工的学习兴趣,造成培训效果不理想。内部兼职培训师多是在公司内部各专业领域的专家或技术能手,在专业方面是顶尖人才,在培训技巧方面不一定是专家。哪怕他是当老师的,也不能当讲师,很多东西很难表达到位。技术方面无可挑剔在授课时往往会言不达意,令人费解。动机、知识、态度、技巧以及习惯都是影响授课效果的重要因素,缺一不可。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆缺乏授课技巧的兼职培训师的讲课效果是老师在课上讲的神采飞扬,而台下的学生却是一头雾水、不知所云,也因此导致了授课效果难以保障。

激励措施不到位:内部培训师缺乏工作热情。因属于兼职,除了按时完成本职工作之外,还要承担部门的培训任务,实际上增加了他们的工作量,同时,由于缺乏必要的激励机制,他们不可能利用大量的时间和精力,去调查公司内部存在的问题和案例,有针对性地开发设计培训课件。

三、激励内部兼职培训师措施

保障机制:成立内部兼职培训师选拔领导小组。由公司分管培训工作领导担任组长,各部门主任为成员,负责选拔内部兼职培训师的组织实施工作,出台相关实施方案。广泛宣传,发动各部门推荐报名。领导作表率召开选拔兼职培训师动员大会,由主要领导亲自出席作动员报告,建立内部培训师队伍的重要意义,肯定培训师在公司中的地位和作用,在公司内部形成一种“尊重知识、尊重人才”的氛围和“奉献公司、成就自我的精神,使员工积极参加兼职培训师队伍的选拔工作。各部门全力支持兼职培训师的选拔工作,自下而上地向公司推荐优秀的管理类、技术类和技能类人才参加兼职培训师的选拔。

激励措施:应用培训授课积分法,鼓励干部员工积极参与课件开发及培训授课任务,并将培训授课积分应用于年度考核总分作为加分项内容。建立完善的课时激励方案,根据兼职培训师的专业职称、评价结果,制定层次性的课时补贴,以更好地引导兼职培训师主动学习,主动提升培训质量。培训期间老师授课补助标准按50元/课时计算,外聘授课老师根据实际情况而定。对获得国网公司和省公司认证确认的兼职培训师,每年给予一次性奖励1000元。通过公司内网、多媒体等网络媒体,对优秀兼职培训师等进行宣传,提高其社会的认可度和增强个人成就感。还可以专门设置兼职培训师评比奖项,在醒目位置给予形象展示。三是晋升激励,一方面建立兼职培训师档案,明确每次培训权重分,每次培训结果评价(优秀、良好)核定系数,年度累计分进行折算。将兼职培训师的授课时数、课件开发、评价结果,加入管理序列晋升的重要参考条件,以激励兼职培训师。另一方面在公司内部选拔职员职级时给一定的权重比例。

提升培育力度,培训转型、师资先行,加大对兼职讲师的培育,外聘职业老师给予素质的提升。定期对兼职讲师的问题做汇总,针对不同的问题给予专项解决。从培训-历练-培训,不断成长的过程,不仅大幅提升公司师资队伍综合能力,更鼓励并肯定了各部门培训师的岗位奉献精神,营造尊师重教氛围,实现自我从优秀到卓越的提升,助力公司战略达成二是给兼职培训师更多的培训机会。给他们经常充电,加强培训和学习,让他们的知识更加丰富,案例更多充分,数据更加详细等;同时让他们更多的去培训别人,让他们有机会展示自己,增加实战经验,让他们能够提升自我。在学习和教学两个过程中,让内部培训师更加有信心做好培训这项工作。

建立起一支经验丰富、业务能力强、素质高的内部培训师队伍。培训工作使人才复制以及能力转移,对于公司而言,拥有了一流的兼职培训师队伍,再通过合理的制度管理,恰当的激励措施,使这支优秀的内部兼职培训师队伍毫无保留地把知识及技能传承下去,为广大员工提供更多的发展空间,实现公司与员工的共同成长,定能在未来的竞争中占据更加有利的地位。

论文作者:钟红梅,刘鸿新

论文发表刊物:《基层建设》2019年第30期

论文发表时间:2020/3/12

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