知识信息化：知识转化为信息过程，本文主要内容关键词为：知识论文,转化为论文,过程论文,信息论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
信息化是对象凭借现代电子信息技术等手段通过提高自身开发和利用信息资源的智能，推动经济发展和社会进步乃至人们自身生活方式变革的过程。[1]信息化的对象是广泛的， 人们一般认为信息化包括有产业信息化、经济信息化和社会信息化等内容。但是我认为，随着信息技术的发展和知识编码化的推进，知识也是可以信息化的。
1 知识信息化的界定
知识信息化是建立在知识与信息是两个不同概念基础之上的。如果认为知识与信息是同一个概念，那么就不会有知识信息化问题了。因此正确认识知识与信息是我们理解知识信息化的基本手段。对什么是知识和什么是信息的问题，有各种各样的认识和看法。[2]我自己认为， 信息具有知识的品质，而知识具有信息的特征。比如人们对一个认识的对象或系统具有比较完备的知识，就可以了解事物处在什么状态；而人们获得认识对象的信息越多，在实践中获得成功的把握也就越大。知识的概念要比信息宽得多，OECD就认为，“信息一般是知识的Know—what和Know—why的范畴。”[3]我认为知识是由知识信息所构成，知识中存有大量的知识信息。信息作为知识信息可以表现知识的属性，但一般情况下并不再现知识的内容。一旦信息表现知识属性的内容，那么知识就转化为信息。但是并非所有的知识都可以转化为信息，只是知识总体中一部分知识才可以转化为信息。具体说来就是只有可以进行编码的知识才可能借助于一定的技术或工具与手段转化为可以进行传递的信息，变成可以交换或买卖的信息性知识商品。那么不能进行编码的知识比如诀窍与经验等就很难或不能转化为信息。[4] 知识按照是否可以编码可分为编码知识（Codified Knowledge）与非编码知识（Tacit Knowledge ）两类。非编码知识又可以叫做隐含经验类知识或意会知识，包括经验与诀窍等类知识，这类知识是难以编码的。那种认为信息包含于知识，是把信息局限于编码型知识，而把意会知识因其难以编码化和难以度量排除在信息之外。因此，我们在讨论知识有信息关系时切不可不加分析地认为知识就是信息并认为任何知识都是可以编码的。所以可以转化为信息的知识是可以确认的，但并非是知识的全部。
知识信息化，简单地说就是知识转化为信息的过程。应从这样几个方面去了解知识信息化过程：首先，知识信息化是遴选知识的过程。因为知识是一种笼统的说法，它包括的内容十分广泛，既有社会科学知识，还有自然科学知识；既有管理科学知识，还有工程技术知识；既有可编码知识，又有隐含经验类难以编码的知识。因此从宏观上分析知识信息化首先就是知识的遴选过程。没有对知识的遴选就很难把握哪些知识可以编码，哪些知识又不可以编码。其次，知识信息化还是知识处理的技术化过程。因为要想把知识转化为信息，必须对知识做技术性处理。再次，知识信息化还包括国家知识信息化、企业知识信息化和具体一件知识的信息化过程。
知识信息化与知识编码化不是同一个概念。“我认为所有非生命载体知识的可编码趋势和进行编码的努力过程就是知识编码化。”[5] 我们知道，隐含经验类知识是难于编码的，但是并不是说这类知识就不能编码，因为此类知识亦非纯经验知识了，它可以脱离生命载体而寄存于非生命载体中，所以尽管很艰难但是还是可以编码的。那么对所有可以编码的知识的这种努力和过程就是知识编码化。知识编码化是以知识编码为基础的。我们知道，知识要想得到广泛而又简便的流通必须把知识转化为信息并用计算机语言将其存储、流通和使用，那么这就是知识编码。作为对知识进行编码的过程同把知识转化为信息的过程是不同的。知识信息化是通过知识编码化来实现的。因此知识编码化是知识信息化的手段或途径。知识要想转化为信息，实现知识信息化，一定要首先对知识进行编码并努力作到知识编码化。知识经济的特征是即需要不断地学习编码化信息又要具备利用这种信息的能力。
2 知识信息化的推动
知识信息化是靠信息技术和数字化来推动的。信息技术被看作是知识编码的技术进而被看作是知识信息化的技术。OECD的知识经济理论认为，信息技术的发展是为了有效地处理知识总体中Know—what和Know—why的需要。信息技术的发展与通讯设施的存在和进步， 极大地推动了某些知识的编码化，有效地促进了知识的信息化程度与进程。所有能够编码并能成为信息的知识都可以长距离地传播而且花费甚少。正是由于知识的一些可编码成分的不断增加，使得现在的时代具有信息社会的特征。在信息时代里，大多数劳动者将成为知识工人，所从事的工作将是处理信息或者说是从事编码类知识的生产、处理与传播。
信息技术之所以被看作是知识编码和知识信息化的技术就在于信息技术的特征。我们知道，信息技术是指完成信息的获取、传递、加工、再生产和利用等功能的一类技术，它以微电子学、激光、光电子学、超导电子学等先进技术学科为基础，集合计算机技术、通讯技术、自动控制技术、激光技术、光电子技术、光导技术和人工智能技术之大成。所以信息技术的发展必然会以知识的编码为发展目标和带动知识编码化尤其是知识信息化的进展。因此，信息技术的发展就使得知识转化为信息或知识信息化的技术日益成熟、速度也日益加快。知识转化信息即知识信息化的速度越快，知识革命的力量表现得也越充分；同时信息技术正在刺激和加速知识的编码化与知识信息化，知识信息化的进行也在刺激和加速知识经济的增长。
在信息技术发展基础之上的知识数字化和知识编码化也促进了知识信息化的进程。信息革命促进了信息技术的迅猛发展，而信息技术的迅猛发展又导致了数字化革命的进行。数字革命促进了数字技术和数字化的发展。知识数字化是知识时代信息技术发展基础上数字技术革命和数字化发展的内容与目标。西方学者认为，计算机语言0到1 的发明是2000年前出现阿拉伯数字以来最重要的进步。当前数字化革命， 强化了知识的编码化，推进了知识信息化，使知识储备总量中能够编码的知识越来越多，许多图书资料、手稿、图象、录音以及绘画等都可以加以数字化与编码化，并通过计算机网络把这些知识（已转化为信息）资源组织起来，以供经济与社会领域使用。知识的数字化与知识的编码化促进了知识的信息化，从而加速了可用知识存量的增长速度和知识流量的流通速度。这都对社会的发展和经济的增长发挥着积极的作用和影响，也为知识活动的计算机化与知识的网络化创造了条件。当然知识信息化是知识经济的重要推动力量和知识时代的一个重要标志。
信息技术的发展使得计算机和网络技术日益渗透到知识活动的整个过程。计算机和通讯技术的融合，全球网络的迅速形成和广泛使用使人类的知识活动实现了高速度、大范围与高效率。人类的知识活动当然也包括知识信息化活动，所以计算机的发展和网络技术的进步加速了知识转化为信息的速度，也就是促进了知识信息化。计算机发展和网络技术所促进的知识信息化极大地改变了知识活动的全过程和国家知识系统各部门的时间关系与层间关系。“知识的编码所引起的知识信息化（知识转化为信息的过程）又促进了知识产业与信息产业的发展”。[6]
3 知识信息化的功能
知识信息化使得知识获得了更多的更为明显的商品属性。在知识编码化基础之上的知识信息化加速了知识的生产、传播流动与大量应用。知识信息化的进行可以使知识借助计算机和计算机技术进行生产、流通与应用，从而提高了知识活动的效率。同时知识信息化还使知识的测度与评价成为可能，这有助于给知识定价，因此也方便了知识商品的交易活动。不仅如此，在知识编码化基础上的知识信息化也使得为获得更多的知识而需要额外投资显得不十分重要，获取知识的费用减少有利于人们用同样的资金投入可获得更多的知识或者说人们用同样的资金投入可获取更新更实用的知识商品，这样当然可以促进劳动者知识化水平的提高，这就拓宽了人们胜任工作的能力范围，更有力地促进知识经济的发展。
在知识编码化基础之上的知识信息化有助于人类知识总量的社会积累和整理。知识信息化可以通过使用信息技术与计算机技术对人类的所有知识进行重新整理与积累，这样就有助于使人们系统地获取知识，可以有效地防止知识的“零散状态”。可以这样说，由于知识的分散（可能是知识的垄断所造成，也可能是由于知识获取所需的资金太多；也可能是使知识积聚的技术不成熟比如知识信息化技术没有得到发展而不能使知识有效编码）给人们系统地获取知识与使用知识带来巨大的挑战，人们获取知识与使用知识能力的闲置度相当高，知识的获取率与知识使用率非常低，知识价值的实现度也特别低。现在所掌握在个人手中的知识和已经使用的知识不到人类知识总库中的三成。如果把人类社会中所存在的这些知识让人们（分散的有能力的个人）获取与使用五成，那么人类社会的发展就不是现在的这个样子。但是，我认为，要使人们更大规模和更大程度上获取和使用更多和更好的知识，有赖于知识编码化和在知识编码化基础之上知识信息化的推进。所以OECD的知识经济理论就认为，知识编码化可以使人们系统地获取知识并可以有效地防止知识的零散状态；同时还可以加速可用知识存量的增长速度和知识流量的流通速度，这有助于发挥知识在经济增长与社会发展中的作用，也为知识活动的计算机化和网络化创造了必要的条件。
知识信息化也会改变社会的结构。知识信息化不仅刺激和促进知识经济的增长，而且对劳动力市场也有所影响。知识信息化的进程要求人们既要不断地学习编码化知识（已转化为信息），又要具备利用这种知识的能力。因此，在当今社会，不了解信息技术，不会使用计算机是不会有自己满意职业的。所以在知识时代人们将大量从事与有形生产要素不同的知识或信息处理工作。知识信息化在改变着隐含经验类知识与编码类知识界限的同时，也增加着掌握多种技能和不同类型知识的重要性。在劳动力市场上，以处理编码化知识的能力的形式表现的隐含经验类知识比以往时期更为重要。因为编码化知识可以认为是需要转化为信息的原材料，而隐含经验类知识尤其是Know—how 类知识可以认为是处理这些原材料的工具。隐含经验类知识的积累需要通过信息技术使知识编码化进而使知识信息化以获取最大效益，这种隐含经验类知识的积累只有通过学习才能做到。
知识信息化不仅具有十分突出的正向功能，还有非常明显的副功能。由于知识信息化的进展和人们对编码知识的重视，使得不能进入电脑网络的知识系统都将萎缩下去，也就是说一切知识都将以电脑的逻辑方式、传递方式、表达方式而改变自身。当然这个过程也是知识转化为信息的知识信息化过程。知识信息化不仅改变传统的学习方式、思维方式、教育方式、理解方式，而且由于电脑坚硬的语言方式，它排斥了模糊的语言，当然它更排斥了经验知识或者是意会知识。但是，人文社会科学知识存在大量的意会知识，也就是说人文社科知识同自然科学与工程技术知识不同，它存在大量的非电脑语言。知识信息化的大力推进就会使人类在漫漫历史长河中积累的大量的非电脑语言知识所体现出来的人文智慧将慢慢地引退。当然与电脑语言相切合的人文社科知识部分将有可能获得巨大发展，但是这种发展也有可能出现畸形，给人类社会带来不可预料的结果。由于知识信息化的进程刚刚开始，知识信息化所表现出来的所有副效应目前还难以预料。
尽管知识信息化会有一些现在尚难以预料的不良后果，但是可以肯定地说，知识信息化是知识进展的一个重要方向，也是信息化建设的一个重要目标。随着知识经济的发展，知识对经济增长和社会发展的贡献越来越大，那么人们也就会越来越重视知识转化为信息的活动即知识信息化进程。
收稿日期：1999年5月4日。