国网黑龙江省电力有限公司鸡西供电公司 黑龙江省 鸡西市 158100
摘要：在我国已经完全转入市场经济体制的大背景下,国内电力企业的经营管理体制也面临着转型,加强对企业经营管理状况的深刻分析显得十分重要。
关键词：新时期；电力企业；经营管理；探析
一、电力企业经营管理状况
目前，供电企业多为非独立经营核算，其经营管理阶段中，则体现了一定的固有特征。首先在内部管理层面呈现出一定的行政化。由于长期受到我国计划经济管理体制的作用影响，令电力企业始终为我国机关行政附属单位，在政府计划管控下经营。企业内部岗位人员的安排、组织机构的设立体现了同政府行政机构的对应性。领导制度则呈现出一元化特点，加之电力行业属于资金投入以及技术应用密集型经营产业，是我国经济发展建设的核心基础，影响到国民经济的稳定与社会发展的安全。因而，我国政府应对电力企业的经营管理、销售分配做好全面控制。生产管理阶段中，电力企业履行从高至低逐级控制的三角形模式结构、通过层层管控实现经济效益目标。财务管理实践中，基于电力企业并不具有法人资格，因而基于内部模拟市场的实践运行方式实施经济责任体制的管理考核，通过收支并行线路开展预算管理。电力企业文化管理阶段中，基于党政直接控制的基础上，发挥工会组织管理作用，因而体现了文化管理实践思路与工作重心的时常转变。信息时代，电力企业经营管理虽提升了信息化发展意识，然而管控职能却多以系统优化维护为主，没有良好实施现代化软件的应用开发，进而影响了经济效益目标的良好实现。
当前，电力企业发展产权体制明确，企业各类资产归国家整体所有。其投资管理阶段中则不仅包含国家投资，同时还涵盖地方投资以及企业的自筹经费投资。电力企业发展阶段中则时常引发影响集体权益的不良行为，主体原因在于企业经营决策层实践管理阶段中欠缺民主管理优化机制，管控监督效果不明显，无法良好抵御风险。另外，电力企业管理与经营生产较为单一，呈现出欠缺多样性的弊端。基于电力企业在我国的发展经营、生产实践处于垄断地位，令电力企业可借助自身优势获取经济利润。加之电力企业呈现出产权体制的特殊属性，从属上级行政单位，无法进行内部财产、资源的自主自由处置，进而令生产经营相对片面单一，多负责电力经营生产的能源供应与安全运行。电力企业属于密集技术行业，具有广泛的市场发展前景，为现代化社会发展提供了优质资源，体现了巨大的多元化实践拓展潜力。因而经营阶段中应基于自身技术状况、资源核心优势更新单一发展生产的现状，进而为企业创造出新一轮经济利润的提升点，推进我国国有资产的增值保值，实现可持续的全面发展。
二、电力企业经营管理出现的问题
1、经营管理制度不完善
虽然近年来电力企业逐步与市场接轨，就经营管理模式进行了改革，但与市场和自身的实际要求存在较大差距，如缺乏合理、高效的决策、监督、激励、培训等机制，致使电力企业经营管理绩效低，风险增大。
2、客户服务不到位
虽然很多电力企业能够认识到客户服务的意义所在，但具体实践效果并不理想，如基本的服务设施不健全，服务流程较为繁琐，投诉问题较多且处理时间长等，这些都制约着电力企业经营管理水平的提高。
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3、人员素质较低
当下电力工作人员的自身素质亟待提高，不仅责任意识较差，工作积极性不高，而且专业知识和专业技能较低，进而导致电费复核质量低，窃电、违章用电现场严重，电费回收率不高，电力纠纷和安全事故时有发生等，这些都不利于电力企业稳健发展。
三、解决对策分析
1、加强法制建设
电力企业正在不断地朝着商业化的脚步前进，法制管理是其管理的必经之路，这也是市场经济对电力企业发展提出的新要求，必须强化经营管理，不断地完善相关法律，才能保证电力企业的发展无后顾之忧，形成良好的体系。
2、不断增强电力企业自我发展的能力
资金是企业赖以生存的根本，资金紧缺会严重阻碍企业的进步和发展。电力企业筹资的主渠道是积极的争取计划立项。目前在市场机制中的资金管理主要是争取信贷资金，利用银行的信贷资金来缓减企业资金的紧张状况。加强电力贴费管理也是一个不错的手段，严格控制管理贴费收取，发挥社会资金的优势。不断地挖掘内部资金的潜力，建立内部银行的核算体制，提高资金使用效益。
3、提高管理人员的素质水平
管理的根本是人的管理，人的素质决定管理的质量，因此，要切实的建立起管理队伍的素质，将培养人员的责任感和敬业进取精神放在其素质考核的首位。更要重视培养任用人才，同时，将企业效益与职工的利益挂钩，实行责任共担，效益共享，任务共担的管理措施，充分调动职工的工作积极性，提高企业管理的整体素质。
4、思想观念的转变
要想切实解决电力系统面对的问题，就要从传统的、封闭的、自我陶醉的旧观念中解脱出来，实行适合社会发展，适合市场经济发展的新理念，实行依法经营，依法治理的新工作方式。要想实现电力企业的经营管理就要转变改变，主要从以下几个方面开始：
（1）电是商品，服务是根本
必须转变目前我国电力企业人员的思想观念，树立起电是一种特殊的商品，电力行业是服务行业，提高其服务意识。电是一种特殊的商品，电网提供了实现电力交换的市场。实行电网的商业化运营是电力市场发展的必由之路。这在一定程度上决定了电力企业必须以提供优质服务为宗旨，以最大限度地满足用户需求为目标，树立市场观念，主要是树立用经济办法管理电网的观念。
（2）安全效益两手抓
改变传统的重安全轻效益的旧观念，建立二者的辩证关系，对于安全和效益的天平要掌握好。
（3）构筑电力营销体系
传统的“等、靠、要”已经不适合现在的电力企业发展，我们必须积极创造条件建立电力企业构筑电力营销体系，保证将目标变为现实。强化企业经营管理，追求效益的最大化的同时也要增强竞争的实力。
5、在企业内部建立电力营销体系
（1）建立健全电力企业营销管理体系
营销管理体系的建立也要充分考虑到收费制度的管理上，最好实行电力企业一家收费，一张发票，一个口子，一种价格，内部划分核算的方式。电力企业是服务企业，服务的对象是人们，电业是人民的电业，服务就要从人民开始，要建立高效、有序、便捷的新型营销网络，简化报装程序，实行一条龙式服务，真正做到一口对外。在为用户提供优质服务的同时，强化用电监察职能，加大反窃电的处罚及奖励力度。对窃电行为要进行严厉查处，对内部人员勾结外部人员进行帮助窃电时，要更加严厉的处罚，并且对此要加强管理，可以增加一定的设备进行高效的管理。
（2）建立健全财务管理体系
企业的发展离不开资金的支持，效益是企业发展的根本目的，电力企业要实现以经济效益为中心，必须建立资金管理为中心的财务管理体系，并且不断地根据市场的需求进行创新和完善。经济效益的提升除了提高资金的使用率，还要加强成本的管理，企业要坚持向管理要效益的原则，通过预测、计划、控制、核算、分析和考核一系列环节，正确的核算出成本，监督生产耗费，挖掘成本潜力。
6、加强安全管理
电力企业的安全管理尤为重要，直接关系着企业经济效益的提高，电力企业的设备的安全管理要严格按照安全、文明生产“双达标”的要求进行选购，在管理的过程中实行标准化管理、定置管理、现场管理等措施。抓更新改造、整治设备，提高设备安全生产水平，做到有电供得出，为企业增效提供设备保证。
结束语：电力企业走向市场，必然要适应社会发展的模式，建立新型的管理理念，建立商品管理的体制，达到用户、电力企业双方都得实惠。
参考文献：
[1]曹宁.电力企业经营管理研究[J]. 现代经济信息，2013（03）.
[2]韩荣芳，候凤石.我国GDP与电力生产关系的初探[J].财经界，2012（10）.
论文作者:苏凯,叶晶伟
论文发表刊物:《防护工程》2017年第28期
论文发表时间:2018/2/1
标签：电力企业论文; 电力论文; 企业经营管理论文; 效益论文; 企业论文; 市场论文; 资金论文; 《防护工程》2017年第28期论文;