构建电费抄核收一体化智能作业新模式论文_强娟

构建电费抄核收一体化智能作业新模式论文_强娟

(山西运能电力科技有限公司 山西省运城市 044000)

摘要:在当今快速的经济发展中,人们的生活水平越来越高,消费需求也越来越高。对于我们这个大经济时代来说,国家电网在“十二五”期间提出的“三集五大”发展战略表明,我们有必要对电力查抄和核收集管理部门进行新的变革。这样,电力企业就必须顺应时代的发展方向,改变抄核收的工作模式,走可持续发展的道路。

关键词:抄核收;一体化智能;新模式

在我国,电力企业有三个环节:抄、核和收。这三个环节是最重要和最基本的工作。随着时代的发展,人们对生活的各个方面提出了更高的要求,电力回收已经成为人们关注的问题。因此,如何根据时代的发展改变电费的查抄和收取方式也成为一个重大问题。

1、内涵

以现代设备和技术应用为依托,以“智能自动化”和业务流程再造及内容整合为支撑,构建了一种新的电费查抄和核收管理模式。首先,通过营销业务系统与采集系统、银电联网系统、金融系统、增值税票证联网打印系统、短信平台和移动操作PDA平台的实时关联,实现了对实时电费收缴和验证的综合信息技术支持。第二,通过业务流程的整合和再造,形成了一个集抄表自动化、智能会计、电子收费、在线风险回收控制和在线价格控制于一体的综合业务模式。三是通过综合全面的运营模式,实现电费审批全过程中核心业务、关键指标和重要数据的控制能力。

2、我国电力企业在抄核收方面的现状

(1)在我国,供电企业的抄、查、收三个环节都是在公司内部进行的。这三项已经成为固定的管理模式,因此在电力管理中采用了闭环管理模式。这种形式在新时期也有了很大发展,但仍然存在一些不足:

(2)在传统的纸质服务手工处理中,抄表问题经常导致错误和服务效率低下,这已经不能满足人们对电力市场的需求。总的来说,员工有时会错过或抄袭错误,一些不负责任的员工甚至会估计和抄袭。客观上,也存在技术落后和数据不准确等问题。

(3)中国供电公司的数据会计系统、营销系统和财务控制系统的问题没有很好的联系,也没有统一的数据库来进行有效的验证。由于大量用户和手动复制错误,这通常需要很长时间并且效率低下。

(4)电费对账中的问题分两步完成。首先,供电站和客户服务中心共同负责电费的核销和统计,其余账户由财务部核对。然而,由于双方相对独立,将会有时间差距很大的问题。通常,财务部和服务中心每月只能校对一次,而且数量很大。最终,将会出现各种问题,如数据不一致和时间成本较大。

3、构建电费抄核收一体化智能作业新模式的重要意义

基于现代信息技术的集成和应用,实现电费核定征收全过程的自动转移。“智能自动化”的概念与国家电力市场发展的现行政策和规则、供电企业的服务承诺以及运营标准有机地结合在一起。智能研究和判断、业务自动生成和处理以及智能操作应用的整个过程都嵌入到应用系统中,同时建立与其智能兼容的实时风险控制机制。电费审批自动综合运行模式的建立和运行,率先实现了电力营销领域的智能救生突破。它是为了实现所有实线抄检的智能化,充分利用“大数据”智能技术,实现抄表的全远程采集和全费控制,基本上不需要人工现场抄表,实现电费核算的“四自”——自动抄表、自动计费、自动检定和自动发放。

4、如何构建电费抄核收一体化智能作业新模式

4.1充分认识和发挥智能电表的作用

随着科学技术的发展,智能电表不断得到推广和发展,这为抄核收工作模式的改革带来了前所未有的机遇。因此,要构建一种新型的电费抄核收一体化智能运行模式,必须首先了解智能电表及其作用,然后将智能电表的作用与抄核收管理信息系统有效整合,实现它们的的一体化。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆从智能电表的作用来看,它主要包括以下几个方面,所以在实际的集成工作中,应该注意以下几个方面:

(1)利用智能电表的冻结功能,然后利用该功能分时测量电能和历史电能数据,结合一些已建立的程序和远程设置,然后利用智能电表快速、及时、可靠地向支持营销技术的系统传输所需的各种相关信息,以便在进行验证工作时非常方便。同时,使用智能仪表也可以减少人工抄表所需的人力、物力和财力,这也为实现检定自动化奠定了坚实的基础。

(2)在计算机系统的帮助下,智能电表可以在最短的时间内传输数据,作为电费结算的依据,并借助其他审计方式,营销系统会自动保存相关的计算结果,及时将被截留的电费转移到电力企业的账户上,这样不仅减少了数据误差,而且大大缩短了工作时间,大大提高了工作效率。

4.2完善会计智能审核规则库,促进新行业模式的应用

建立了一个三级智能验证规则库,包含44个项目,分四类,包括电力监控、电价和电价政策、异常电价和系统文件的逻辑关系,该规则库包括强会计约束部分、早期会计预警部分、审计结果波动验证部分和主动业务变化拆分部分,并嵌入全自动流程的电价和电价验证部分。第一级验证是在会计和审计环节中植入一个“强约束”条件,涵盖基本电费、可变损耗、峰谷电费和强制调整电费四个方面的24个现场搜索条件由系统智能部门确定,并自动拆分和纠正违规情况,直到它们得到纠正,然后通过系统智能验证发布。二级验证是指在会计审批阶段设置20个“预警”条件,向可能有异常的用户发出预警,并启动异常验证处理工作单。第三级验证是在会计审查过程中植入“提示”功能。在审核界面中,为业务事务更改了工作单的用户将被显示为带有彩色背景,以便审核人员可以直观地发现并关注审核,避免手工错误。

4.3做好发展规划,提升优质服务水平

电费抄核收一体化智能作业新模式符合三集五大的政策思想,符合新时代发展的规划方向。在抄核收工作形式的改变条件下,之前工作人员的工作重点也会发生改变,由之前的看电表,抄数据变成维护监管工作,今后主要是对于抄核收系统的维护与监管。

4.4加快各工作环节和模式的融合

如果你想促进电费抄核收工作的进程,你必须结合其工作圈、部门、程序的具体情况以及它所采用的基本模式来加速整合并促进整合模式的形成。在具体的操作过程中也会有许多挫折和困难,这是由当前工作中经常出现的各种问题造成的。因此,在实施高度集成的智能操作系统以促进核收购的过程中,电力企业必须从实际出发,分析具体问题,不要操之过急,但不能表现出松懈的工作态度和情绪,保持稳定和加快的步伐和进度,并逐步推进集成系统的形成和实施。在实际改革工作中促进智能操作的发展和进步,以便在实际工作过程中能够使用更多智能技术,并将智能管理和工作的相关概念和意识融入当前复印和接收相关管理人员的工作理念中。

在这个关键阶段,电力行业应该关注和依靠集成系统建设过程中的各种需求。智能技术和相应会计系统平台的建立和完善是集成管理系统形成的基础,也是关键任务和目标。

结束语

抄核收这项工作的各个环节和步骤是紧密相连的,可以说一环扣着一环,哪一个环节出现错误都会影响后续工作的正常开展,尤其在抄表与电费核算的工作中,一旦用电量信息记录失误,造成电费核算缺乏应有的准确性,那么在收取电费时一方面会造成用电客户的不满,这是多收电费引发的不良后果,也会因此造成企业与客户之间的矛盾和纠纷,另一方面是少收电费又会给企业带来很大的经济损失和电力能源白白消耗,对于电力企业的长远发展极为不利。因此我们应该运用智能作业的新型工作和管理模式来改善这项工作的环境,提高管理效率,减少失误和偏差,为企业创造更多的经济利润。

参考文献:

[1]钱智蓉.如何构建电费抄核收一体化智能作业新模式[J].低碳世界,2017(20):261-262.

[2]彭露.刍议构建电费抄核收一体化智能作业新模式[J].现代营销(下旬刊),2017(10):222.

[3]李嫔.浅析电费抄、核、收管理[J].通讯世界,2015(21):142-143.

论文作者:强娟

论文发表刊物:《电力设备》2018年第31期

论文发表时间:2019/5/6

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