绵阳市中心医院 621000
【摘要】目的：探讨妇产科手术护理中人性化护理的应用价值。方法：在医院2015年10月到2016年11月期间诊治的妇产科手术患者中抽取78例作研究对象，依据随机抽签法分组，研究组（n=39）应用个性化护理，对照组（n=39）应用常规护理，对比两组患者术后疼痛程度以及患者满意度。结果：研究组患者满意度是100.00%，术后平均VAS疼痛评分是（3.26±0.84）分；对照组患者满意度是89.74%，术后平均VAS疼痛评分是（5.74±1.29）分；2组比较有统计学差异（P＜0.05，P＜0.01）。结论：妇产科手术护理中人性化护理的应用价值显著，可提升患者满意度，并减轻术后疼痛，值得借鉴。
【关键词】妇产科手术；人性化护理；疼痛；患者满意度
本研究为明确妇产科手术护理中人性化护理的应用价值，对39例妇产科手术患者采取个性化护理，并以常规护理模式为参考，现报道2组术后疼痛程度、患者满意度如下。
1.资料与方法
1.1临床资料
本组妇产科手术患者共78例，均在2015年10月到2016年11月就诊，有一定文化程度、意识清晰，无精神病史、血常规异常者，且知情同意。随机分成研究组、对照组，各39例。研究组年龄为20~49岁，平均年龄为（36.72±3.18）岁；手术类型：剖宫产术19例，子宫肌瘤剔除术15例，子宫切除术5例；对照组年龄为21~49岁，平均年龄为（36.77±3.15）岁；手术类型：剖宫产术20例，子宫肌瘤剔除术16例，子宫切除术3例；2组患者平均年龄、手术类型等基线资料的统计学对比结果提示其无差异（P＞0.05）。
1.2治疗方法
对照组应用常规护理，提供舒适病房环境、病情观察、生命体征监测、起居护理、体检等，不强调特殊护理内容；研究组以上述护理为基础，应用人性化护理干预：
（1）术前人性化护理。①环境干预：定时整理、清洁病房，为患者提供一个舒适、安静、整洁的修养环境，保证病房内温度、湿度适宜；同时，定期更换患者床上用品，做好病房消毒工作，并根据患者喜好布置病房，如置放绿植盆景等；此外，为患者详细介绍规章制度、主治医师、护理人员等信息，并为患者介绍病友，提供病友交流平台，消除患者陌生感，并帮助其快速转换角色；②心理干预：术前耐心与患者沟通，明确其各项需求，并尽肯能满足其合理需求；同时，对术前焦虑、恐惧等负面情绪明显者，应通过交流掌握心理状态变化，予以针对性心理疏导，并介绍成功案例，缓解其消极心理，提升其治疗信心；
（2）术中人性化护理。进入手术室后，护理人员应为患者积极介绍器械使用方法、作用，并寻找一些愉悦、轻松的话题分散其注意力；同时，严格控制手术室温度、光线等。麻醉后，做好防寒保暖工作，术中控制输液温度，并提醒手术医师控制手术时间；另外，回来人员应严格监测患者生命体征，一旦出现异常，立即报告医师，予以相应干预；
（3）术后个性化护理。护理人员应在术后严密监测患者病情，待清醒，立即告知患者、家属手术成功，减轻其心理负担。同时，护理人员应告知患者、家属术后饮食、活动方面的注意事项，为其拟定一份健康、科学的饮食方案与康复活动方案，促使患者早期康复。
1.3观察指标
（1）应用视觉模拟量表[1]，评估两组患者术后疼痛程度，评分越高，疼痛感越明显，反之越轻微；
（2）自拟患者满意度调查问卷，评估患者对围术期护理质量的满意度；其中，问卷包含两种选项：满意、不满意；满意度=满意者人数/总人数?100%。
1.4统计学方法
在SPSS19.0统计学软件输入本组研究所得数据：对计数资料使用例数（n）表示，组间率（%）对比使用?2检验；对计量资料使用均数±标准差（ ）表示，对比则实行t检验；P＜0.05，即对比存在统计学差异，P＜0.01，即对比存在明显统计学差异。
2.结果
2.1对比两组患者满意度
研究组患者满意度是100.00%，对照组患者满意度是89.74%，其对比存在统计学差异（P＜0.05），详见表1.
2.2对比两组患者术后疼痛程度
研究组术后平均VAS疼痛评分是（3.26±0.84）分，对照组术后平均VAS疼痛评分是（5.74±1.29）分，比较有统计学差异（t=10.189，P=0.000）。
3.讨论
妇产科手术作为治疗妇科、产科疾病的重要手段，患者往往对手术本身会产生恐惧等负面情绪，因而多在术前形成不良应激反应，影响手术顺利展开[2]。同时，手术本身也会对患者机体带来一定损伤，需配合精心、周到的护理干预，以保证患者手术安全、疗效。而伴随中国社会经济、医疗水平的提升，人们对于妇产科护理质量也有了更高的要求，常规护理内容简单，护理操作存在机械性等缺陷，无法满足妇产科患者的护理需求[3~4]。
人性化护理作为一种在生物-心理-社会护理基础上产生的新兴护理模式，有整体性、个性化、创造性等优势，可满足社会、心理、生理等方面需求，保证患者机体长期保持最佳状态[5]。近几年来，伴随医疗模式改革，人性化护理的应用频率随之升高。妇产科是医疗纠纷发生率相对较高的科室之一，可通过展开人性化护理服务，提升患者护理满意度。结果提示，研究组术后疼痛VAS评分较低，且患者满意度高达100.00%，与对照组相应指标对比均有统计学差异，彰显了妇产科手术护理中人性化护理的应用价值。
参考文献
[1] 宁玉环, 杨惠敏. 子宫肌瘤手术室护理中人性化护理服务的应用价值分析[J]. 实用妇科内分泌电子杂志, 2016, 3(3):7-8.
[2] 吴晓婷, 吴秀红, 凌笑琼. 人性化护理措施对患者手术麻醉过程中的应用价值探讨[J]. 齐齐哈尔医学院学报, 2017, 38(1):117-118.
[3] 蒋兆楠. 人性化护理措施在妇产科手术患者护理中的应用研究[J]. 实用临床医药杂志, 2016, 20(6):95-97.
[4] 廖丽萍. 人性化护理在妇产科围手术期感染预防中的应用[J]. 中西医结合护理:中英文, 2016, 2(8):118-119.
[5] 林红. 人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析[J]. 中国煤炭工业医学杂志, 2016, 19(1):126-129.
论文作者:王娅菲
论文发表刊物:《医师在线》2017年5月上第9期
论文发表时间:2017/6/29
标签：患者论文; 手术论文; 妇产科论文; 术后论文; 满意度论文; 统计学论文; 疼痛论文; 《医师在线》2017年5月上第9期论文;