谷歌“七重门”,本文主要内容关键词为:谷歌论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
互联网业界的口水战愈演愈烈,流年不利的谷歌,仿佛遭遇蒙蒙细雨,不顺心的事情接二连三。如果以“谷歌+门”为关键词搜索一下,我们将得到很多与谷歌有关的负面消息。这些“门”或大或小、或隐或显、或虚或实、或真或伪,都在提醒谷歌,本土化之路仍然任重道远。
有一些“门”是涉嫌抄袭的。
2007年5月,谷歌推出“生活搜索”才两天,就被人指出“其栏目设置与酷讯完全相同”。而之前谷歌推出的谷歌热榜、谷歌导航等服务,也被指责抄袭竞争对手同类产品。——这是“抄袭门”。
2007年4月,谷歌在中国重磅推出谷歌拼音输入法后几小时,就遭到指称盗用了搜狗拼音输入法词库。部分业界人士对Google本土团队的产品开发能力存在怀疑。——这是“词库门”。
有一些“门”是涉嫌违法的。
2007年10月,有报道称谷歌在营业税、个人所得税、期权税等方面都可能存在问题,涉案金额较大,被相关税务部门进行调查。——这是“税务门”。
2007年3月,谷歌推出名为图书搜索的简体中文试用版,立即引发了一片版权质疑之声。很多出版商坚持认为“谷歌无权全文扫描受版权保护的图书,并以此丰富自己的数据库”,因此保留是否进入谷歌数据库的权利。——这是“版权门”。
2006年1月,google.cn悄然上线。旋即有网民指其涉嫌违规经营。直到2007年6月,Google才宣布确认ICP牌照的申请已获信息产业部批准,此前Google与Ganji.com“共用”一张ICP牌照。——这是“牌照门”。
有一些“门”是攸关形象的。
2007年6月,某调查公司发布《搜索质量盲测评估报告》称Google的搜索质量在多项指标上均领先其中国最大的竞争对手百度。谷歌立即被指涉嫌背后操纵,通过花钱购买报告的方式来影响报告结果。——这是“报告门”。
2007年1月,一篇“Google Earth用伪满地图故宫出现日宪兵队”的报道引爆了网民的愤怒。在谷歌地图产品中,中国沈阳的最新卫星图片,居然被标注成日本侵华时的地图。——这是“地图门”。
上述七重门被多次引用,此外还有如“并购门”、“流氓软件门”等等。这些门本身的是是非非暂时抛开不谈,其共性都可以归纳为水土不服。
不仅谷歌,至今还没有跨国互联网巨头在中国市场成功的先例,雅虎、eBay、MSN无一例外遭到本土企业强劲狙击并全面反超,不得不一再改变在华的合作伙伴和发展战略。客观上的原因是中国市场与欧洲市场特征存在极大差异,单纯拷贝美国模式是无法成功的,必须把握好本地环境和用户需求,进行商业模式的持续创新。
为克服本土化瓶颈,谷歌中国在2007年悄然推出了24项全新的本土化产品和服务。虽然缺乏一炮而红的重磅产品,但亮点还是不少。比如付出2000万美元代价得到的那个只有三个字母的域名G.cn,为用户提供了最便捷的访问体验,这比2006年4月Google推出被用户批评“俗不可耐”的中文品牌名称“谷歌”进步了一点。更让谷歌粉丝们兴奋不已的是,2007年11月,谷歌恢复了网页快照功能,这标志着谷歌在华已经解决了某些“棘手问题”,在更多层面与竞争对手站在同一起跑线上。
此外,依托强大的资金实力,Google还通过资本并购、合作捆绑、结盟门户网站等形式来提升在华的战略布局,合作伙伴涵盖中移动、网通、新浪、迅雷等。近日Google已经确定不推自有品牌的手机,而是搭建统一的手机平台,目标遥遥指向了未来利润增长点。
谷歌进入中国市场已经7年了。7年后的今天,谷歌本土化进程明显在加速。尽管谷歌本土化尚不能言是否成功,但其15000亿市值的强大资本势能也许能荡平100重门,但关键在于如何读懂中国。