廊坊市中医医院 河北廊坊 065000
摘要:当前社会是信息化的社会,医院图书馆作为医院文化的重要内容,对的发展具有重要影响。医院图书馆融搜集、整体、储存及检索医学科研成果的功能为一体,是保证医院专业人员了解先进医学科技、丰富新医学知识的重要途径,是医院专业人员不断进步、提升服务质量的重要保证。然而当前我国医院图书馆管理工作中仍存在一些问题,不利于医院图书馆精细化管理。本文分析医院图书馆管理工作中的主要问题,提出促进医院图书馆精细化管理的有效措施。
关键词:医院图书馆;医院;精细化管理;
随着我国社会经济的不断发展,我国大力发展医疗服务事业,使得我国医疗服务水平不断提升。但是在医院图书馆管理体制不够完善,常常出现过于重视管理而忽视了服务的情况,不注重对图书馆馆藏的深度开发,不利于实现对医院图书馆的精细化管理。医院图书馆是医院文化的具体体现,是医院专业人员的物质保障,因此加强图书馆精细化管理对医院的发展具有重要影响,医院必须不断加强对图书馆服务业务的管理,构建规范合理的精细化管理制度,促进图书馆服务模式的创新发展。
一、医院图书馆管理工作中的问题
(一)医院图书馆管理效率低
当前我国医院图书馆管理人员大多由医院内部行政人员负责,而行政人员对图书馆管理工作缺乏正确的认识,导致图书馆管理制度不规范,管理无法落到实处,使得图书馆的信息化发展受到阻碍。而随着医疗事业的不断发展,医学文献逐渐向数字化、网络化的方向发展,医院图书馆信息资源未得到及时更新。医院图书馆管理人员未能充分重视图书馆管理工作,图书馆管理效率极其低下。
(二)医院图书馆管理理念落后
由于医院图书馆服务对象范围较为封闭,图书馆只向医院专业人员提供文献服务,导致医院工作者的知识储备不够完善,医院图书馆管理人员不重视对馆藏资源的深度开发,导致图书馆信息资源有效利用率低下,同时医院图书馆管理人员管理理念落后,缺乏竞争意识、主动服务意识和创新精神,服务方式单一,不注重对图书馆信息资源的信息化、数字化管理,服务质量低下。
(三)医院图书馆管理人员专业水平不足
医院图书馆的现代化发展离不开高水平的专业管理人才,而当前很多医院管理者大多由医院内部非专业人士担任,管理人员按部就班的对图书馆信息资源进行管理,缺乏专业的管理知识及医学知识,导致医院图书馆管理工作效率低下,不利于医院的长远发展。
二、促进医院图书馆精细化管理的措施
(一)坚持精细化管理理念
由于医院专业人员的专业知识结构较为复杂,针对医院工作者的不同阅读需求,医院图书馆管理者要坚持人性化的服务理念及精细化的管理理念,向医务工作者提供国际最新医学科技成果和医学信息资源,并结合不同读者的阅读需求,提供多样化、层次化的信息服务。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆同时,图书馆管理人员要转变过去单一的管理服务模式,促进图书馆借阅制度及咨询服务的数字化、信息化发展。
医院需要构建精细化、标准化的管理制度,构建健全的管理制度,医院管理部门在制图书馆管理制度时,要充分保证制度的可行性,如建立资料借阅归还制度、数字图书馆使用管理制度、书籍损坏赔偿制度等,保证各项制度有条不紊的进行。同时,医院图书馆管理者需要根据国家有关标准对医学文献进行管理,标明文献的类型、编码以及主题索引等信息,促进医院图书馆的现代化发展。
(二)培养精细化管理人才
现代信息化社会对医院图书管理人员的水平提出了更高的要求,医院图书馆管理员不仅需要重视提高自身专业知识储备及计算机操作能力,还要注重对表达能力及人际关系处理能力。随着以计算机为核心的网络技术不断发展,图书馆管理工作内容复杂,涉及到医学专业知识、文献信息管理学知识及计算机网络技术等多种内容,医院图书馆管理人员逐渐朝着知识化、专业化及年轻化的方向发展,因此医院需要挑选综合素质高、专业知识强的管理人员,不断提升图书馆管理人员的工作能力和管理能力。
同时,医院要重视培养图书馆管理人员的综合素质及管理能力,开展专业化的培训及讲座等,优化管理人员的知识结构,培养其精细化的服务意识,不断提升管理人员的工作能力和创新能力,并构建学习型管理小组,加强管理人员之间的交流与学习,培养精细化的图书馆管理人才。
(三)促进图书馆信息化发展
现代医院图书馆主要通过利用计算机及网络技术实现对医学文献信息资源的有效管理,为医务工作者提供信息化文献服务。当前很多医院图书馆都具有文献信息量少、管理设备陈旧、经费不足的问题,不利于提高医院图书馆管理工作效率。因此医院图书馆管理人员要引进新的管理模式,促进图书馆管理工作的数字化、网络化和信息化发展。当前医院图书馆大多采用实体馆藏信息资源与数字化馆藏信息资源的同步发展模式,因此图书馆管理人员要加强自身的信息管理意识,不断提升自身的计算机操作水平,推动信息化检索技术与传统手机检索方式的平衡发展,不断提升管理水平,给医务工作者提供精细化信息服务,例如,图书馆管理人员要对每日办理借阅归还手续的人次及文献数量进行有效统计,并定期对文献信息进行归类检查,在月末对当月的管理日志进行检查,促进图书馆精细化管理工作的顺利实施,提高图书馆管理工作效率。
结束语
随着当前社会数字化、网络化发展,医院图书馆的精细化管理对医院文化建设具有重要作用,符合当前信息化经济的发展要求。在当前我国医疗事业的不断发展,医院需要充分重视对医院图书馆的管理,构建健全的图书馆管理制度,推动图书馆管理工作的精细化发展。同时,医院要重视培养图书馆管理人员的综合素质,提高馆员的管理水平和服务能力,将精细化管理模式落实到日常的管理工作之中,提高图书馆管理工作的效率,促进医院的健康发展。
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论文作者:侯淑军
论文发表刊物:《健康世界》2015年27期供稿
论文发表时间:2016/3/29
标签:图书馆论文; 医院论文; 管理人员论文; 精细化论文; 管理工作论文; 文献论文; 信息资源论文; 《健康世界》2015年27期供稿论文;