现代企业思想政治工作信息化初探，本文主要内容关键词为：现代企业论文,思想政治工作论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
以信息技术为中心的当代科学技术革命在全球的蓬勃兴起，标志着人类从工业化社会向信息社会的历史跨越，信息时代正迈着震撼环宇的步伐向我们走来。信息化、知识化将成为新世纪最鲜明的时代特征。在新的历史发展时期，这样重大的历史变革，也正在深刻改变着现代企业的经营面貌，引发了市场经济领域一系列革命性的变化。信息化是现代化的主要标志，为适应未来经济和社会发展的需要，《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》明确要求：要按照应用主导、面向市场、网络共建、资源共享、技术创新、竞争开放的发展思路，努力实现我国信息产业的跨越式发展，加速推进信息化，提高信息产业在国民经济中的比重。目前，经济建设和社会发展的各行各业的信息化建设方兴未艾。面对扑面而来的信息技术革命之风，现代企业思想政治工作也必须顺应潮流，跨上“信息高速公路”，搭乘信息快车，实现信息化，以跟上信息技术发展的步伐，增强企业竞争力，迎接加入WTO以后国外企业的挑战。
一、现代企业思想政治工作信息化的涵义、特征
“企业思想政治工作信息化”这一概念与“思想政治工作现代化”、“思想政治工作科学化”的命题一样，是有其特定的科学内涵的。所谓企业思想政治工作信息化，是指运用信息科学，充分借助信息技术进行思想政治工作，从而大大提高企业思想政治工作质量和效果的动态过程。它是企业思想政治工作的自我完善和发展，其本质是通过现代信息科学和技术在思想政治工作中的广泛运用，提高信息的利用率，将信息最大限度地“物化”到思想政治工作有效性的目的。
同企业传统的思想政治工作相比，现代企业思想政治工作信息化有以下基本特征：
网络化。信息技术所具有的开放性、分散性和多元性的特点将彻底改变以往企业思想政治工作信息的收集、传递的垂直辐射型结构，代之以根据信息特点构建的更加灵活高效的网络型结构，这种结构具有极大的灵活和多向联合性，实现了信息的自由流动。利用现代通信技术、计算机技术和网络技术建立合理、高效、四通八达的思想政治工作信息网络，将把与企业思想政治工作相关的知识、方法与工作对象相关的信息收集整理、分类储存、建库联网，这是现代企业思想政治工作信息化基础工程，是它的一个鲜明特征。
社会化。信息的一个重要特征，就是它的可扩散性和可共享性。信息资源的“通用性”，为现代企业思想政治工作信息化提供了条件。企业与企业之间、企业与上级主管部门之间、企业与院校之间共同开发信息资源，建立完整、统一、通用的“信息库”，共同建设统一的信息网络或区域网络，企业思想政治工作者可直接从互联网上获取有用的信息，可以拓宽企业建设发展思路，单位之间的联系也更加紧密。企业思想政治工作直接受到大量的、迅速变化着的社会信息环境的影响，社会成为真正的大课堂，社会的力量成为展开企业思想政治工作的主要力量。可以说，没有高度的企业思想政治工作社会化，也就没有真正的信息化。
数字化。马克思曾说过：一种科学只有成功运用数学时，才算达到完善的地步。数学化是信息化的技术基础。通过运用数字技术，包括数据信息处理技术，数据压缩技术、数据安全技术、多媒体技术以及虚拟现实技术等大量运用到企业思想政治工作中，使复杂问题简单化，更好地实现定性分析与定量分析的统一，更加客观地反映事物的面貌，极大地提高了信息传递的速度和质量，为企业思想政治工作者的思维活动提供科学依据，从而大大提高企业思想政治工作的质量和效率。
形象化。信息技术的发展使传播手段越来越现代化，通过信息技术成果在企业思想政治工作中的广泛应用，传统的教育形式和工作方法将被以电影电视、录音录像、缩微资料、电子计算机等手段，以视听为主，在短时间内集声、像、图、文于一体来传播信息的方式代替，使之向形象化发展。如在对干部职工进行革命人生观教育中，通过摄制一些政治教育录像片，研制多媒体软件，可以把理性的内容感性化，把抽象的道理直观化，使理性的内容通过真实可感的、活生生的形象表现出来，更便于广大干部职工的接受。
知识化。信息社会比任何时候都更加依赖于知识的生产、扩散和应用，企业思想政治工作信息的处理、传递和利用过程，实际上就是知识的传播和应用过程。企业思想政治信息化，既要求思想政治工作者要掌握相应的知识，又要求能够生产和创新知识，能够普及知识，帮助思想政治工作对象学习知识。企业思想政治工作者单纯依靠满腔热情已不能胜任工作，不具备多方面知识，不懂信息技术，不懂计算机的政工干部将被逐渐淘汰。科学文化知识的力量和作用在企业思想政治工作中越来越突出。
快速化。企业思想政治工作不可能象指挥作战那样“速战速决”，也不能要求“急于求成”，但要求在企业思想政治工作中，思想政治工作信息在运动过程中快速传递，充分利用，及时反馈则是适宜的。企业思想政治工作信息化，由于现代信息技术在思想政治中的大量运用，极大地扩展了思想政治工作者获取和利用信息的功能，变过去主要依靠人工获取、传递信息为机器操作，提高了效率，缩短了时间，使思想政治信息查讯统计、分析整理、决策处置更加精确和高效。
民主化。信息技术在思想政治工作中的广泛应用，使思想政治工作主客体之间的“信息差”逐步缩小，思想政治工作者更多的是充当工作对象与信息资源之间的协调者的角色，不再靠以权压人，思想政治工作更多的是靠事实和数据来说话；思想政治工作者的权威和思想政治工作的效果不再建立在工作对象的被动和无知的基础之上；信息技术也增强了思想政治工作对象的民主、平等和参与意识，就一些社会民主问题，就某些重大事件、敏感、热点问题，工作对象可以通过观察、思考，直接作出评价。思想政治工作的科学民主性更加明显。
二、现代企业思想政治工作信息化的客观必然性
（一）现代企业思想政治工作面临的客观现实的要求
随着改革开放的逐步深入和市场经济的不断发展，现代企业思想政治工作遇到了许多新情况、新问题和新矛盾，思想政治工作一些传统观念、方法和内容明显滞后于形势的发展，已不适应新形势的要求，制约着思想政治工作效果的提高。主要表现，一是开放的社会环境，活跃的信息渠道，频繁的社会交往，使职工的现实思想更趋活跃，由此产生思想问题的触发点骤然增多，突发性增强，面对这种情况，有些单位的思想政治工作显得软弱无力，摸不准职工的思想脉搏，总是跟在各种思想问题后面去做工作，发生问题后才去找原因，搞教育，亡羊补牢多，未雨绸缪少。思想政治工作节奏慢，反应迟缓，缺乏预见性和针对性。造成以上情况的原因可能是多方面的，但其中一个重要原因就是思想政治工作信息收集不力，对导致职工产生思想问题的客观情况，即各种信息了解和掌握不灵、不全、不准。二是思想政治工作方法呆板、形式单一，与形势的发展不相适应。职工的思想问题大多源于改革开放和发展社会主义市场经济的大环境，与思想政治工作局限于本单位本部门小天地的矛盾突出。比如：有的单位开展思想政治工作，囿于过去的框框，认为思想政治工作无非就是讲课、谈心“两步曲”。从事物发展的内在规律性看，新情况、新问题、新矛盾本身，为思想政治工作的发展和变革提供了历史性机遇，也是推进思想政治工作发展的根本动力。当前，相当一部分企业思想政治工作面临的现实迫切要求加快思想政治工作信息的传递速度和准确度，利用现代信息技术建立高效的信息系统，跟上时代步伐；迫切要求利用现代信息传播渠道和手段进行生动活泼的思想政治工作。
（二）大众传播媒体发展的要求信息化
随着大众传播媒体的发展，信息传播的方式多样、手段新颖、覆盖面大、便于接受，给现代企业思想政治工作带来了新的课题，提出了更高的要求。新形势下，大众传播媒体迅速发展，信息渠道大大拓宽和畅通，而有些企业思想政治工作的信息接收和传递能力在一段时间内并没有根本性提高，社会提供的信息量与企业思想政治工作信息接收量之间，职工需求的信息量与企业思想政治工作能够提供的信息量之间的剪刀差日趋增大。广大干部职工借助大众传播媒介，可以比较容易地了解、掌握与思想政治工作相关的大量信息，改变了以往思想政治工作主体在掌握信息的及时性和占有量上的优势。这就必然要求思想政治工作者更加密切地注视社会动向，从大众媒体中尽可能的获取信息；要求他们对各种信息的分析、宣传更加及时，理解更为准确和深刻。面对大众传播媒体的飞速发展，面对浩瀚的信息海洋，要求思想政治工作者必须主动迎上，努力提高“游泳术”，在拓展信息获取空间和辐射信息能力上下功夫，一方面要以快制快，充分利用现代科技加快思想政治工作信息收集、处理的效率；另一方面，就是为我所用，充分发挥大众媒体对思想政治工作的导向作用，尽可能利用大众媒体传播健康向上的信息，优化思想政治工作环境。
（三）现代科学技术不断发展的要求
科学技术是第一生产力，是经济和社会发展的首要推动力量，也是决定世界发展趋势的主要因素，直接影响乃至决定社会政治、经济、军事、文化等多个领域状况。政治工作同经济工作一样，要受到历史条件的制约，并随着科学技术的发展而不断引起多方面的更新。现代企业的生产经营将由机械化、半机械化逐步过渡到信息化，企业政治工作的各个方面也要从适应农业社会、工业社会逐步过渡到与知识社会相适应。现代科技的发展，为加强和改进思想政治工作提供了大量新的科学方法和科学手段，给思想政治工作不断充实着新的内容和思想武器。在电脑、电化设备等现代的信息技术广泛运用于社会生活各个领域的时代，信息技术将不依人的意志为转移地闯入职工的政治生活，已经并将继续引起企业思想政治工作的工作思路、观念、方式方法、组织机构等方面一系列的变革。信息时代网络化的社会经济、技术特征，将为现代企业思想政治工作全面打上信息时代的烙印。它必然要求企业思想政治工作改变以“一张纸、一支笔、一张嘴和一块黑板”为主要工具的手工操作，为逐步实现以信息为主要表现的工作方式提供技术支撑，这是时代向前发展的必然。
（四）在激烈的市场竞争中立于不败之地的要求
高技术的不断发展，加快了现代企业生产经营的变化和进程，但市场态势瞬息万变，信息量空间增大，信息传递迅速，更加难以把握。从一定意义上讲，及时掌握和处理各种信息，将成为激烈的市场竞争中企业思想政治工作的“命脉”。信息的多与少、快与慢、新与旧都将直接影响着思想政治工作的效果。这就要求现代企业思想政治工作必须具有极强的快速反应和应变能力，在组织结构上要建立思想政治工作的快速反应机制，做到精干、高效；工作方法上要适应，要减少工作层次，简化工作程序；在工作手段上，要充分运用现代工具做保证，建立全方位的信息网络，利用计算机等先进设备，及时收集、分析、储存、传输和处理信息，加快信息流通，及时捕捉和发现企业的思想动向，实现信息工作快速化和决策能力科学化。在激烈的市场竞争中，现代企业面临的形势比较严峻，有时出现困境，这时职工的思想波动更大，想法更多，更难驾驭，而企业职工的思想状况从一定程度上决定了企业的命运，因此做好企业职工的思想政治工作就显得尤为重要，如果还沿用过去的老办法做思想政治工作，恐怕收效不大，必须加强思想政治工作的针对性和有效性，结合当前社会发展现状，利用大量的现代信息，建立全纵深、全方位的现代宣传系统，使广大职工理解现状、支持改革、克勤克俭、努力工作，以主人翁的姿态与领导干部共渡难关，使企业在激烈的市场竞争中冲锋陷阵，游刃有余，立于不败之地。所以，企业要在市场经济中继续发挥我党思想政治工作的优势，赢得主动，就必须实现思想政治工作信息化，这也是经济转型时期企业的一项刻不容缓的战略任务。
三、现代企业思想政治工作信息化的途径思考
（一）思想是先导，必须更新各级干部的思想观念，使思想政治工作信息化在企业中形成共识
任何一次社会变革，必然伴随着一场全面的思想发动和深刻的思想解放。现代企业思想政治工作信息化是在社会信息革命的背景下提出和发生的，其实现过程也是一场变革，是思想政治工作的一次质的跨越，这对每位领导者特别是政工干部的思想观念必然产生强烈的冲击。有的同志认为政治工作是我党的传统优势，不同于经济建设，搞信息化没有太大必要；有的认为搞思想政治工作信息化没有现成的经验借鉴，信心不足，畏难情绪较大；有的认为搞信息化需要专门的人才，需要大量的经费，对是不是能够收到良好效果持怀疑态度等等。从当前来看，破除思想障碍，提高认识，让现代企业特别是国有大中型企业上下在思想政治工作上形成共识，进而使之成为企业职工的统一意志和自觉行动，是现代企业思想政治工作信息化道路上的首要任务。
无论形势怎样发展，企业思想政治工作仍然大有所为，仍然是经济建设的生命线，这是必须明确的。但我们也必须看到时代的变革，看到新技术革命对生产经营的重大影响，看到改革开放带来社会环境的巨大变化。处在这样一个社会变革时期，必然要求社会生活其它领域的运作与之间同频共振，相辅相成。80多年来，中国共产党的思想政治工作能够始终保持强大的政治优势，发挥“生命线”的重大作用，根本原因就在于顺应形势的发展，不断改革创新。面对新的形势和任务，现代企业思想政治工作也必须在改革与转变中寻求思路，探索新途径，只有这样才能使之步入充满生机与活力的新天地。
我们应当看到思想政治工作信息化的复杂性和艰巨性，但我们也要认识到现代企业思想政治工作信息化遇到的历史机遇是千载难逢的，看到实现思想政治工作信息化的诸多有利条件。首先，与企业相比，政府职能部门信息化建设起步较早、发展快、技术先进。而信息基础设施和信息技术在政企上有很大的互通性。我国国家信息化建设的成就，正逐步向基础经济建设领域扩充。其次，近几年，各大中院校积极探索具有我国现代企业特色的信息化建设方略，并取得了一系列成果，在生产管理自动化和经营销售信息化水平上，已初具规模。第三，随着我国经济水平的日益提高，企业的不断发展，在正确的思想指导下，只要我们合理运筹，现代企业思想政治工作信息化的物质基础就一定会有保障。
（二）组织是重点，必须科学规划、统筹安排，建立健全灵敏高效的企业思想政治工作信息系统
1、加快建立思想政治工作信息互联网络。所谓现代企业思想政治工作信息互联网络，是指以快速、准确、全面的收集、处理、贮存与思想政治工作相关的各方面信息，满足新形势下思想政治工作需要为目的而建立的结构合理、技术先进、易于管理、扩展性强、安全可靠，能覆盖全市、全省乃至全国，并建有各种数据库和应用系统的专用计算机网络系统。网络是信息的基础，建立思想政治工作信息互联网络是实现思想政治工作信息化的基础工程。当前，要加大投入，抓紧着手网络设备建设，将微机配备到各级政治部门，并将各部门分散的微机联网，成立信息工程管理中心。在网络设备达到要求后，就应进行组织网络工作。从思想政治工作信息化的要求看，要建设一个在结构上至少包括以下三种形式的现代企业思想政治工作信息网络：一是纵向网络结构。它是依据上下级隶属关系，由一级一级信息中枢机构组成，它是思想政治工作信息网络的主干结构。这一结构沟通的是思想政治工作系统与子系统之间的上下联系。可以政府部门的思想政治工作部门，大型企业总部的信息中心为骨干联网，将计算机终端设在下属单位和企业。在企业内部，可建立自己的区域网，逐步将终端设在各独立单位部门。二是横向网络结构。要求同级单位部门的信息中心联网，它沟通的是系统内各子系统之间的横向联系，如各思想政治工作执行单位的互通情报，取经送定等等。三是扩散网络结构，即与互联网接轨。它是纵向和横向网络结构的重要补充，沟通的是思想政治工作系统与周围环境之间的联系。担负着该系统与经济、科技、文化、卫生、法制等方面互通信息的任务，达到资源共享。这样一个网络就象千里眼、顺风耳，思想政治工作就可以根据需要随时从更大的范围内获得大量的信息，从而使企业思想政治工作全局在胸，有的放矢。
2、设立利用现代信息传媒进行思想政治工作的专门机构，充分利用现代信息技术传媒进行思想政治工作，是现代社会发展的大趋势所迫，也是现代企业思想政治工作信息化的迫切要求。新的形势要求我们不能再把利用大众传媒仅仅当成思想政治工作的一种辅助手段，应当建立相应专门的机构，让它“唱主角”，担重任。可以考虑构建一个具有现代企业思想政治工作音像发布功能的全国或全省性的可控系统。对现代企业进行全方位的宣传教育，把政治宣传教育的信息辐射到全省乃至全国的所有基层企业和部门，这样就可以极大地提高宣传灌输的频率、速度和效果。根据企业思想政治工作的需要，进行采、编、导、制、播等配套工作。地市级和大型企业单位可考虑成立一个类似“思想政治工作视听传播制作中心”的机构，制作各种类型的、有本地方本单位特色的、针对性更强的思想政治工作视听节目。
（三）人才是关键，必须采取得力措施，努力造就一支适应思想政治工作信息化的过硬队伍
江泽民指出：“人才为改革之本”、“迎接新的经济发展的挑战关键在人才”。人是思想政治工作信息化诸因素中最根本、最活跃的因素。人才的标准是随着社会的发展，科学技术的进步，人类文明的演进而不断变化的。在知识和信息成为生产力核心要素的今天，蓬勃兴起的知识经济、信息经济，使作为知识载体的人才在经济建设构成中比重进一步加大，现代人才的标准也被赋予了新的内涵。思想政治工作信息化对人才的要求同样离不开“四化”的标准，但对知识化、专业化的要求将更加突出，特别是要求思想政治工作者要具备丰富的专业知识和熟练的专业技能，能够比较自如地吸收和运用现代科技知识和方法、手段来研究和改进思想政治工作，能利用信息科学技术获取和利用信息来开展工作。同时，还必须具有一定的使用外语的能力，熟练掌握以计算机为主要工具的办公设备的操作技能等等。人才培养和队伍建设不是一朝一夕的事，必须按照着眼未来，保证需要的原则，按照思想政治工作信息化对人才的要求，通盘考虑，长远规划，扎扎实实抓好落实。
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