简论企业精神，本文主要内容关键词为：企业精神论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
企业精神作为一种全新的现代管理理论和方法，正在悄悄崛起，越来越受到企业界的重视。企业精神理论起源于80年代初期的美国和日本，由于企业管理环境条件和管理水平的差异、社会制度的区别，在美国称为“企业意识”或“公司文化”，在日本则叫做“经营理念”或“企业哲学”，只有我国才叫做“企业精神”。
企业精神是企业的灵魂，是企业全体人员活力的集中体现，是激励职工奋发向上的强大动力。企业精神标志着一个企业在其发展过程中所形成的带有特征性的价值观和战略眼光。当前，我国商业企业也面临着新的形势和新的考虑，进一步解放思想，更新观念，加快深化改革，制定出切实可行的治企方略，将企业传统文化与新文化结合起来，塑造企业新形象，培育企业精神，是摆在我们每个商业企业面前不容忽视的课题。
一、培育商业企业精神的意义
所谓商业企业精神，是指商业企业在长期经营活动中形成并被职工所接受，具有本企业特色的价值准则、道德规范、经营观念和文化观念等。
（一）培育商业企业精神有助于政治思想工作的转变
要发展市场经济，精心培育商业企业精神，在今天也是十分必要的。
思想政治工作是企业的一项必不可少的重要工作，任何经济工作，都离不开人的思想政治工作。随着改革的深入，企业既要管经营，又要抓思想教育，在企业中如何避免出现思想政治工作与生产经营工作“两张皮”成了企业的头等问题。而企业精神则是解决这一问题的有力武器。企业精神是企业的灵魂和支柱，是以社会主义和共产主义思想作指导，从根本上反映了企业内部成员之间的平等互助关系和主人翁地位。它主要融汇、突出了四个特点：一是继承和发扬了优良传统一“勤劳、勇敢、智慧”的民族精神；二是反映了社会主义的核心思想——集体主义和主人翁精神；三是反映了共产主义的核心思想——大公无私的精神；四是融汇了物质文明和精神文明建设的两大内容。这些特点确定了企业精神将成为经济工作和政治思想工作的“纽带”和“桥梁”，使得企业职工、干部的理想信念、价值追求、道德品格、行为准则统一起来。因此，培养商业企业精神，是商业企业领导者管理企业、做好思想工作的有力武器。
（二）培育商业企业精神有助于调动广大商业职工群众的积极性
管理的本质就是对人力因素的管理，一个企业只有树立起崇高的目标，而且这种目标能够在企业群体中被理解、被融化，企业才会产生巨大的凝聚力和向心力，职工才会焕发出强烈的责任感和使命感。霍桑试验也表明：社会性需求的满足（即被同事接纳、喜爱）往往比经济上所得到的报酬更能激励职工的积极性和创造性。培育商业企业精神的一个重要途径就是建立以人为中心的企业管理体制，强调在管理中尊重人、相信人、利用各种方法关心人，让职工参与企业管理，使职工对企业产生感情，增强对企业的责任感、自豪感和主人翁感。通过企业精神的培育，使广大职工的意志、信念、价值观和总追求达到最大程度的凝聚和统一，从而调动起职工的积极性。
（三）培育商业企业精神有助于提高商业企业经济效益和社会效益
卓越的日本企业，有些竟没有利润指标，没有明确分工，甚至连基本的组织框架也没有，但是它的效益却是异常地好，全员劳动效率具有世界先进水平。取得这一切，他们靠的就是企业精神。我们知道，培养企业精神，需要提高企业全体职工的文化素质和道德修养，一个企业如没有较高的职工素质和较好的道德风尚，是不能培育出优秀的企业精神来的。而提高企业的经济效益和社会效益的根本作用力，就是企业职工的素质和领导的能力及其企业全体人员的协同力。企业精神以科学管理为基础，给企业管理提供方向和动力。企业精神培育得越出色，结构越合理，则职工的文化素养必然越高，因此，培育企业精神与提高企业经济效益是密切相联的。
（四）培育商业企业精神有助于深化商业企业改革，为改革创造一个更好的社会心理环境
随着改革的深入，改革成功的企业不少，但大多数企业由于旧有观念的重重阻力，即小生产意识、平均主义、短期行为、保守思想、既得利益的心理状态，使企业缺少挑战心理，凝聚力不强，使本来就很弱小的认识世界和改造世界的能力更加弱小，使改革难以深入。对这样的企业如只在方法上做文章，不在思想方面取得突破是不行的。培育商业企业精神，就是要从观念上改变小生产意识、计划经济思想，树立优质服务、文明经商、市场经济意识。
二、培育商业企业精神的途径
一个企业的精神支柱，不是任何人可以任意加以规定的，经验证明，廉价的豪言壮语、不切实际的目标、空洞的口号，尽管可以借助舆论工具热闹一阵，甚至也可能激起一些人的热情，但终究不能持久，不可能成为持久的精神支柱。所谓精神支柱，至少应当具备以下两个条件：一是反映一定历史阶段的客观要求；二是表达最广大职工群众的利益和愿望。具有上述两方面特点的理想、目标、口号，就能为广大的职工群众所理解和掌握，振奋起他们的持久热情，团结一致地为其实现而奋斗，成为他们在一定历史阶段的强大精神动力。所以培育商业企业精神也应走这样的路。
（一）创造企业精神发育成长的良好条件
社会文化是企业文化的土壤，任何一个企业的文化意识都要从生长的土壤里吸取营养，因此我们要充分重视社会文化环境对企业文化的影响。社会文化对企业文化的影响表现在否定方面的社会思潮会排斥企业进步的价值观，企业的价值观不能同化到职工思想之中，也会对已形成的企业价值观产生一定影响。今天我们有些企业目光肤浅，行为短期，不能说与某些不正之风无关。因此，要建立良好的企业文化，加强整个社会精神文明建设，创造一个党风正、民风淳的宏观文化环境是相当重要的。
（二）建立以人为中心的企业管理体制
培育企业精神的着眼点，要用在人的管理方式上。这是因为，企业生产、经营过程都是人和物相结合的过程，而人是这个过程的首要因素。技术要人去应用，信息要人去处理，机器要人去开动……离开了人的活动，一切物的因素都将成为死物，不能发挥其应有的作用。
着眼于人的企业精神意味着在经营管理过程中，要努力做到上下之间和职工之间互相信任，互相沟通感情，围绕调动人的积极性而实施管理战略。将企业每一个成员都作为有思想、有感情的人来看待，尊重他们的人格，保护他们的利益，充分发挥人的创造力，增强每个成员为实现企业目标而需要的通力合作精神。在企业里形成一种“以人为主”的价值观念，使企业的每一个成员都深刻地感到一种精神支柱的存在，一种文化气质的存在，从而在思想上归属于这个企业，为企业贡献出自己的全部才智。
（三）优化企业精神建设的组织力量
企业精神不会在企业里自然而然地生成，也不是外部强加于企业的，而是企业的经理根据企业面对的挑战和经营管理的要求，对企业中日常涌现出的零星的思想火花加以归纳、提炼、抽象、升华，并把这些思想赋予到企业每个具体经营环节、生产过程，选择适当的时机、场合进行宣传、提倡、奖惩、树以典范，使之成为职工的思想观念。显然这不是每一位经理都驾驭得了的艺术，经理们只有具有强化价值观念的手法和艺术，才能站在企业家高度，对企业精神这个无形资源给以高度重视。目前，我们经理队伍具有这样素质的人不多，必须加速对现有队伍的再加工，使之得到全面提高。我们的经理队伍不优化不行，不优化则不能建设企业精神。改变经理由政府任命的管理办法，让他们在经营管理实践中自发地产生，通过推荐、自荐、民主选举、招聘、招标的办法产生，使经理成为职业不是政府的官员或附属物。这样就能让那些有文化、有知识，具有企业家胆略、才气和经营艺术的人在企业的经营管理中脱颖而出，占据经理的位置，使现有企业管理的队伍得到优化，形成企业精神建设的有力组织保证。