摘要：改革开放以来，我国经济获得了飞速发展，社会用电量也在持续增加。在新形势下，为了进一步确保电力系统的安全运行，提高用电检查管理工作的整体效果至关重要，用电检查管理工作不仅是供电企业管理工作中的重要组成部分，也是促进我国电力行业可持续发展的重要手段。因此，完善用电检查管理措施，提高管理水平对电力公司的发展具有重要意义，应得到企业领导的高度重视。
关键词：电力公司；用电检查；专业化；管理方式
1电力企业用电检查概述
用电检查是电力公司的一项权利和义务，行使这项权利有助于维护电力系统的正常运转，保证电力公司和用户的双方利益，保证用电公平公正。维持良好的客户关系和社会稳定有重要的作用。用电检查名义上是检查，实质上是服务。电力公司的员工通过良好的员工形象展现公司的信誉好实力，帮助顾客耐心细致解决问题。树立用电客户心中电力企业的良好形象。公司按企业和用电者之间有合同关系，用电检查就是要对电力相关标准、政策的履行情况加以检查，对用户的使用环境和设备进行保护性检查和维护。对存在安全隐患的用电现象明确记录并提醒用户，或派人维修。检查电力用户的电力节约计划实施情况。电力计量装置的工作状况。及时发现违约用电、窃电现象，并对违法用电现象进行制止和处罚。用电检查的对象是电力使用者的设备，如果检查中又发生用户窃电、二次降压设备、自备电源等违规现象，必须对发现目标进行查封扣押。
用电检查的所有人员都要进行专业的培训和测评，根据检查人员的工作经验和能力进行分级，不同级别的工作要求职位待遇不同。用电检查过程中要保证过程透明开放，检查人员不少于两人，对检查过程中遇到的问题及时按照规范填写检查记录表，对关键检查证据留存照片、录像等，并及时将检查通知单送达客户手中。除了对电力设备进行检查之外，还要针对内部管理进行检查，对其内部问题进行改革，提高企业的运行效率，提高企业的经济效益。
2用电检查管理工作中存在的问题
目前，虽然大部分电力公司都意识到了用电检查管理的重要性，并结合自身的实际情况对现有的管理制度进行了优化和完善，但仍在实际工作中存在一些问题，主要体现在以下4个方面。
2.1对用电检查的重视程度不足
在电力公司的运营和发展中，用电检查工作的开展主要是为了打击违法窃电和保护用户的用电安全。开展有效的用电检查工作不仅可提高电力资源的使用率，还对电力系统的安全运行有重要意义。因此，无论是政府还是群众，都应高度重视用电检查。然而，就电力公司用电检查的现状看，存在检查人员对该工作不重视、工作态度不认真、工作中频频出现错误的情况，进而导致用电检查工作无法真正发挥功效。
2.2用电检查秩序不合理
合理的秩序是确保用电检查工作达到目标的重要基础。目前，虽然大部分用电检查人员能正确判断违规用电和窃电行为，但与之相应的检查秩序比较欠缺。过去，由于检查秩序不合理，最终导致败诉，进而对供电企业造成不良影响的案例比比皆是。因此，提高用电检查秩序的合理性是非常重要的。
2.3用电检查的工作效率较低
由于缺乏对用电检查工作的正确认识，在实际工作的开展过程中常无法及时发现问题，且在发现问题后与之相应的解决对策也无法落实。此外，由于电力公司的用电检查人员数量较少，加之用电检查任务在不断增加，常出现检查人员力不从心的情况，因此，无论是工作效率，还是工作质量，都无法得到有效提升。
2.4用户用电安全问题
长期以来，国家相关部门对用电检查工作均给予了高度重视。随着管理制度的不断完善，窃电行为大幅度减少，从根本上提高了电力系统的安全性和稳定性。但我国电力公司对重要客户进行的用电工作中仍然存在一些问题，如果不能有效解决这些问题，则会对居民的用电安全造成影响，甚至影响社会的正常发展。
3用电检查管理方式
3.1坚持防范和查处相结合的原则
一是要供电企业把好硬件关。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在开展反窃电工作的同时，应切实完善用电计量装置，完善其防窃电性能，切实加强防堵工作。二是要把好关，对窃电现象一经发现就必须给予及时的查处。
3.2提高用电检查人员的专业素质，提高用电检查的效果
要开展专业知识和技能培训，以提高工作人员的知识和技能水平，并通过参加职业技能鉴定等方法不断提高用电检查队伍的整体素质。
3.3缩短用电检查周期，坚持防范和查处相结合的原则
要缩短商业客户和居民客户的用电检查周期，增加用电检查人员的工作强度，在提高客户用电安全的同时，降低窃电行为的发生。
3.4采用多种方式实施用电检查，提高证据收集能力和检查工作的效率
检查人员要经常进行用电检查，检查电能表、连接线、互感器等，从中发现蛛丝马迹，提取确凿的证据，对窃电者进行严厉的处罚。根据客户的用电设备容量及其构成，结合考虑实际使用情况对照检查实际计量的电度数。
3.5加大安全用电宣传教育力度
要定期开展用电整治专项活动，紧抓整治契机，开展安全用电，文明用电等宣传活动，发放电力法律法规的宣传单、安全用电手册、安全用电示意漫画等，向用电客户进行相关的法律法规宣传，同时要抽调电力检查人员在窃电较为突出的地区设点讲解，对电力政策、法规进行面对面的讲授，防止窃电行为的发生。
3.6依托信息化技术，提高用电检查水平
利用信息化技术，不仅可以查看客户基本档案信息，更能阅览分析客户的历史数据与即时数据的动态变化情况，从而帮助用电检查人员直观地进行各类数据的分析汇总。
3.7挖掘和配置电量增长点，利用预购电方式促进电费回收
用电检查人员应对所辖用电单位的供用电状况进行深入了解，为全面细致开展用电、营业管理工作提供有效的数据支持。同时，积极推行预付费的缴费方式，保证用户的正常用电，保证电费回收工作的顺利进行。
3.8提高客户端功率因数，减少电压偏移
提高用户的功率因数，不但能充分发挥用电设备的生产能力，减少线路损失，提高电压质量，还可以提高其用电设备的工作效率并节约电能。
3.9强化措施，提高用电检查效率
（1）建立每月每台公用变压器线损分析制度，缩小用电检查范围。根据每月公用变压器的线损报表分析，若发现该台公用变的线损突增，便把这台公用变的供电范围列为用电检查范围，并重点检查该台公用变范围内用电量突减的异常用户。
（2）建立私人企业、商业用户的重点检查机制，提高用电检查的针对性。把私人企业、私人承包商业用户列为日常用电检查的重点对象，每月注意这些用户的用电量，定期和不定期地抽查这些用户的用电情况。
（3）建立举报奖励机制，拓宽获取用户违章窃电的信息来源。通过制定窃电举报奖励办法，提高广大群众举报违章窃电的积极性，在社会上形成群策群力、同抓共管的防窃电局面。
4结束语
综上所述，用电检查管理工作作为当前电力公司的重要工作内容之一，不仅直接关系着电力系统的安全运行，对企业的经济效益和社会效益的提升也具有重要意义。目前，用电检查管理工作中仍然存在一些不足之处，这就要求电力公司从自身的实际情况出发，采取科学、合理的措施完善用电检查管理工作，从而更好地促进电力公司的可持续发展。
参考文献：
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[3]乔科华.用电检查管理工作的几点思考[J].中国新技术新产品，2010（12）.
论文作者:杨帆
论文发表刊物:《电力设备》2018年第22期
论文发表时间:2018/12/5
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