肖运昌 崔志勇
河钢承钢承德承钢商贸有限公司
摘要：在全体青年、团员中开展"青春创新创效"活动，紧紧围绕营销中心工作，发挥团组织政治优势，继续聚焦"产品"和"市场"持续发力，开发高端客户、高端品种，延伸产业链条，全面提升对接高端客户能力，提升客户群档次，推动产品升级、结构调整。
关键词：党的十九大；团支部；活动；营销；提升
一、引言
"青年兴则国家兴，青年强则国家强。"习近平总书记十分重视青年工作，关心青年成长，多次通过演讲、座谈、书信、调研等方式寄语青年，对青年提出殷切期望。河钢集团党委书记、董事长于勇也曾说："推动河钢高质量发展的历史接力棒，责无旁贷地落到河钢青年人的肩上。"青年的成长高度决定公司未来的发展高度。奋力实现新时代转型发展新跨越的目标，赋予了青年更大的成长空间和更多的历史使命。
商贸公司团总支紧紧围绕营销中心任务，不断增强共青团组织的政治性、先进性、群众性，教育引导广大团员干部树立跨界思维，实施跨界管理，用新思维、新视野、新方式来推进各项工作。持续推进青年思想解放、青年岗位建功、青年成长成才、青春团建等工作，团结带领广大团员青年为完成全年营销指标任务，实现营销模式彻底转型贡献青春、智慧和力量。
二、开展"青春创新创效"活动
营销体制机制变革以来，商贸公司团总支积极搭建平台，围绕"青春创效"活动，组织广大团员青年采取多种形式踊跃参与到营销创效工作中来，成为营销改革进程中最年轻、活跃、积极的一支青年力量。
技术创新。动员和组织营销一线青工对接和参与产线产品技术创新工作，大力开展"同客户合作开发一个新产品、对接一个高端客户、向客户推广一项技术服务、为客户提供一个解决问题的技术方案"的"四个一"活动，充分发挥青工作用，积极引导广大青工参与技术创新项目同客户的有效对接，鼓励营销一线青年争做技术营销带头人。参加技术培训、技术咨询、信息交流、技术转让等活动，加强与高校、科研及设计院所和高端客户技术研发部门合作，善于扑捉新产业、新业态、新商机的市场客户前沿信息，促进产线科技成果转化为现实生产力。
管理创新。动员和组织青工创新管理思想，不断根据市场和改革要求，积极借鉴先进行业、先进企业管理经验，不断探索适应自身特点的管理模式、管理方法和管理手段，引导青工加强目标控制，严格岗位标准，优化管理流程，创新工作方法，降低运营成本，提高岗位效益，为提升营销管理奠定基矗扎实开展"青安岗"和"青年文明号"等创建活动，调动青工的积极性、主动性和创造性。组织引导和鼓励青年职工分析查找营销管理及营销转型发展过程中存在的薄弱环节和突出问题，为加强内部管理动脑筋、想办法、出主意，为管理做实事，向管理要效益。
品牌创效。动员和组织青工积极参与河钢承钢公司的品牌创新，教育青工重视河钢承钢的品牌战略，围绕企业品牌、产品品牌、服务品牌的建设工作，以客户满意为原则，立足岗位，优质工作，树立良好的企业形象和产品形象，并针对企业的品牌战略出点子、提建议，为品牌建设注入新的内涵和内生动力，切实提高企业品牌的知名度和美誉度，实现品牌创效。
服务创效。动员和组织青工创新服务思想，增强服务意识，改进服务态度，改善服务环境，树立客户至上的观念，全方位地满足客户需求，营销服务产线，产线服务客户。引导青工创新服务形式，优化服务过程，变被动要求服务为主动提供服务，变单一服务为配套服务，变八小时服务为全天候服务，变繁琐手续为迅速反应，为客户提供更优质、更便捷、更满意的服务。努力运用扫描二维码、电商平台等现代信息技术手段，突出河钢承钢钒钛特色优势和信息技术优势，提升服务质量和水平，提高经济效益。
三、用习近平新时代中国特色社会主义思想，深入推动开展"青春创新创效"活动
以新思想引领青年。认真贯彻落实中国共产主义青年团第十八次全国代表大会精神,通过认真组织学习《习近平关于青少年和共青团工作论述摘编》和最新修订的《中国共产主义青年团章程》，特别是习近平同志同新一届团中央领导班子座谈讲话精神，教育广大团员青年树立正确 "三观"，结合自身岗位实际，履职尽责，勇于担当，为营销转型发展中贡献力量。
深化形势任务教育。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过主题团日、专题学习、征文等多种途径，组织广大团员青年加强自主学习、增强本领，结合实际工作、切实抓好落实。一是认真组织开展"加快高质量发展，努力追赶集团第一方阵"大讨论活动，牢牢把握习近平新时代中国特色社会主义思想这条主线，将中国梦、强企梦和青春梦有机融合，通过讲党建要求增强"四个意识"，讲成就变革增强"四个自信"，讲时代机遇激发奋斗精神，讲历史使命强化责任担当，引导团员切实增强不忘初心跟党走的自觉性、坚定性，增强建功新时代的责任感和使命感。二是组织青年、团员进行书法、绘画、篆刻、剪纸等多种形式的艺术文化作品征集活动，甄选优秀作品，展现青工艺术风采。
以阵地建设网聚青年。通过青年微信公众号、青年电子杂志、QQ交流群、微信群等新媒体，扩大信息覆盖面，引领青年阳光成长。通过团省委"校企动态"、省国资委团委"国企动态"等网络大平台，展示商贸共青团工作、展示商贸青工精神风貌。发挥"团员先锋岗"作用，引领团员带头学习提高，带头干事创业，带头冲锋在前，带头争创佳绩。
四、创新团青工作载体，服务营销大局
创新服务营销。全体青年营销人员在传统建筑钢材销售领域，精准对接工程项目，深度挖掘项目需求，为客户设计提供全部钢材品种的"一站式"准时化供应服务方案，降低客户采购成本和成本消耗。在生产制造业领域，精心谋划售前、售中、售后服务方案，降低客户运营成本费用，减少生产损耗，为客户提供增值服务。争创青年文明号，切实树立服务在一线的理念，引领青年提高工作标准，争创一流业绩，实现"强化服务、提升形象"的目标。
坚持领会实质，把握重点，创新形式，突出效果，切实把广大团员青年的思想和行动统一到营销改革上来。通过不断强化经营意识、责任意识和实干意识，深入对接市场，对接客户，持续提升产品质量和服务质量。成立品种钢攻关项目小组，各销售经理负责对某一行业、某一区域的高端战略客户和产品开发做行业纵向的专项服务营销团队。青年销售人员，紧紧围绕以客户结构调整推动产品升级条主线不动摇，组建由客户经理、客户工程师、销售督导、技术督导四维一体的小微团队，为客户提供个性化产品、终端客户解决方案、企业战略化方向建议等。2018年共开发客户46个，其中高端直供客户23个。
推广品牌营销。全体青年、团员在营销过程中，坚定品牌自信，传播品牌文化，树立品牌形象，创造品牌价值，进一步为发挥青年职工在实现营销转型的"主力军、突击队"作用。积极组织青年销售员参与品牌创新，为品牌建设注入新的内涵和内生动力，切实提高企业品牌的知名度和美誉度。通过站在客户角度，为高端客户量身定做"一对一"新嫁妆，满足高端客户标准化、便捷化、个性化需求。挖掘品牌文化内涵，提升品牌文化力、核心竞争力，扩大品牌社会影响力，提高知名度和美誉度，创造品牌价值。
活动中，营销人员围绕企业品牌、产品品牌、服务品牌等开展工作。以客户满意为原则，立足岗位，优质工作，针对企业的品牌战略出点子、提建议。上海分公司青年销售员范如斌、徐宝祥，通过对河钢理念宣传，售后服务保证，向其介绍河钢承钢品牌-燕山牌螺纹钢，得到对方认可，首次成功销售四级钢400吨，直供3个工程项目，成功开拓西南市常
大力推行EVI营销。全体青年营销人员在现有客户的产品升级、新开发的高端客户以及新品种推广上，要采用EVI先期介入模式，实现同高端客户的无缝对接。突出深度合作，实现资源、技术、利益共创共享，同高端客户建立战略合作，体现供需双方的高端融合，降低综合运营成本，增加客户粘合力，实现企业效益、社会效益最大化。
上海分公司的青年业务员们，用新思维新视野新方式推进工作，经过周密的市场调查和准备，前后三次找到此行业领先供货厂家，以技术营销为抓手，和客户进行深度探讨，最终通过签订EVI（供应商前期介入，即终端客户有类似的需求但还没有开始做时介入，与客户探讨产品的应用及技术条件，然后根据产品的实际应用签订相应的技术协议，确保用户成本降低且质量稳定）协议和VMI(供应商管理库存)协议，获得首期400吨的订单，开辟了营销转型发展的新路径。
五、结语
围绕中心找准方向，服务大局体现价值。各级团组织紧紧围绕商贸公司营销重点工作，找准切入点、结合点、着力点，组织动员广大青年、团员借鉴各个行业先进的营销模式，先进的营销经验，运用跨界思维在营销转型发展中贡献积极力量，为完成全年营销任务贡献了青春力量。
论文作者:肖运昌 崔志勇
论文发表刊物:《中国教工》2019年第6期
论文发表时间:2019/7/26
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