摘要：近年来，我国电力体制改革深入推进，电力营销管理也相应发生了一些变化，传统的管理模式已经不能满足新形势下的企业发展需求，供电企业只有不断优化营销管理模式、创新管理机制，才能增强企业综合竞争能力，取得长远发展。为此，本文主要就电力营销管理的实施方式以及创新策略做一番分析。
关键词：电力营销；管理；实施方式；创新
现阶段，我国市场经济格局发生了巨大变化，受这巨大变化的影响，电力企业的营销管理理念、管理机制、管理方式也都受到不同程度冲击。就电力企业而言，市场经济格局的变化使其面临着机遇与挑战并存的局面：一方面，经济体制的创新、技术的创新使电力行业有了更大的发展空间；另一方面，电力市场竞争也日趋激烈，不创新、不进步，就只能被时代淘汰[1]。为有效提升电力企业竞争能力，下文从现阶段电力市场营销特点入手，详细分析电力企业的营销管理问题。
1电力营销管理现状分析
在新的经济形式下，供电企业也面临新的发展契机，发展规模不断扩大，整体发展水平显著提升，但是电力营销管理环节仍旧存在一些问题，从根本上影响了供电企业的长远发展。现将问题分析如下。
1.1电力营销管理意识不足
电力营销管理是供电企业建设发展过程中的一个重要环节，是电力企业获得经济效益的核心，只有在电力营销管理工作永葆先进性的情况下，才能实现企业经济效益的稳步提升。但是现阶段，多数电力企业普遍存在电力营销管理意识不足，对电力营销管理重视度不够的等问题。具体表现为：企业中一线营销管理人员认识不到自身工作的重要性，在工作中不思进取，抱着得过且过的态度，使营销管理达不到预期工作效果[4]。另外，供电企业现有工作体制建设存在不完善、不规范、实际操作性低等问题，营销管理机制的不完善、不健全在很大程度上制约了供电企业的发展。
1.2营销调查工作先进性不足
市场调查是供电企业科学制定电力营销管理方案中的基础。经过全面的市场调查，获得准确的市场信息，给企业的相关营销决策提供真实可信的参考信息，确保营销方案的科学性与合理性，这是市场调查所要承担的责任以及需要达到的工作效果。但是分析我国电力企业电力市场调查工作的实际开展情况，发现调查过程中工作人员对信息的敏感度不高，先进性不足，市场营销调查的方法不够科学合理、信息获得渠道较为单一，这些问题均导致市场调查时效性不高，所调查信息无法给企业的营销管理决策提供可靠的参考信息，甚至还会起误导作用，导致出现错误决策。总而言之，市场调查作为电力营销管理的重要内容，若市场调查结果不能确保科学性、合理性、真实性、预见性，将会严重制约供电企业的发展。
2电力市场特点分析
电力是推动社会进步与经济发展的重要条件，受电力建设技术与经济体制的影响，长久以来，电力市场的主导者一直是供电企业，在这样的发展模式下，用户的用电质量与服务得不到保证，但是在新形势下，电力市场的格局发生了根本性的变化，电力市场的主导者不再是电力企业而是用电客户，这一根本性的变化使得电力市场的固有特点也出现了变动。具体分析如下：
首先是新形势下的电力与国民经济的联系更加紧密[2]。进入新世纪后，电力对社会各行业、各领域的影响更加深刻广泛，其成为影响国民经济的重要因素，同时也深受国民经济的影响：国民经济增长则会带动电力消费的增长，同时电力消费的上升也会推动国民经济的增长。
其次，用电客户对电力传输的稳定性、供电服务提出了更高的要求。进入新世纪后，人们的物质条件得到了极大的改善，在基础的生存条件得到满足后，人们开始追求更高质量的生活，电力作为与人们生活息息相关的一种资源，供电质量与供电服务将直接影响人们的生活质量。另一方面，教育的发展与法律的完善使人们的法律意识不断增强，用户对供用电双方的权利与义务也有了一个清楚的认识，从而对电力企业的供电服务也提出了更高的要求。
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第三个特点是新形势下的电力市场存有更大的发展潜力。在经济与技术以及网络的推动下，电力企业供电技术更加完善，技术的进步将推动电力企业的进一步发展[3]。同时，在新形势下，市场对电力的需求将持续上升，电力市场的开拓范围将更加广泛，如果各电力企业能抓住机遇，那么发展空间将甚为广阔。
3电力营销管理的实施方式及创新分析
3.1树立正确的营销管理意识
在新的经济形式下，电力市场格局也发生了巨大变化，“酒香不怕巷子深”的年代已经远去，现阶段的电力市场中产品丰富复杂，供电模式也发生了巨大的转变，若供电企业不能正确认识眼下的新形势，不主动进行电力营销，那么将无盈利与发展可言[5]。因此，在新的发展形势下，供电企业要想盈利、想发展，就需要转变营销管理观念，树立正确的营销管理意识。企业应当认识到，电网企业承担着重大的政治责任、经济责任和社会责任，服务是我们的立身之本，是赢得市场的制胜之道。我们要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持人民电业为人民，高举服务大旗，把满足人民美好生活对电力的需要作为一切工作的出发点和落脚点，着力构建以客户为中心的服务体系，用优异服务当好经济社会发展的“先行官”，架起党和人民群众之间的“连心桥”。
3.2拓宽电力经营范围
一是完善交易体系建设，用好增量挂牌交易、清洁能源交易等市场机制，不断拓展用电市场。二是向综合能源服务商转型，规范市场化售电业务界面，形成市场合力，巩固和扩大市场化售电业务市场占有率，加强公有平台企业竞争力和参与市场化交易能力，利用原有的行业优势，整合企业资源，发展能源、市场化售电、科技信息、工程建设、高端装备制造、电网增值服务业务和电力综合服务，通过有效的资源整合，拓宽企业的经营范围，促进企业经济效率的稳步提升。同时，供电企业也可以投入智能电力产品开发、生产，利用新技术与新产品来扩大企业市场份额，增强企业竞争能力。
3.3在营销管理中引入现代化科学技术
科学技术是第一生产力，我国电力事业能取得今天的发展，与技术的支持离不开关系。为此，在新的发展形势下，电力企业要能在电力营销管理中引进先进的科学技术，并灵活运用先进科学技术，提高电力营销的影响力。首先，电力企业应该灵活应用科技、信息化等技术，实现现代化技术与公司业务深度融合应用，利用大数据、云计算、移动互联网等前沿技术解决生产经营中的突出技术问题，支撑管制业务、竞争性业务发展，全业务移动应用全覆盖。并依托物联网技术，探索打造智慧化电网，最大限度盘活科技成果和数据资产资源，以此提升企业市场竞争力。
4 结语
综上所述，电力营销管理是供电企业发展建设中的重要内容，只有做好电力营销管理，才能促进企业经济效益的稳步提升，推动企业的长远发展。然而，现阶段，电力企业的营销管理工作普遍存在营销意识不足、方法落后等问题，为此，供电企业需要从意识、价格、技术等方面着手优化，全年提升电力营销管理水平，推进企业的稳步发展。
参考文献：
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[2]柯娜.信息化背景下的供电企业电力营销管理方法分析[J].科技创新与应用，2018（31）：191-192.
[3]宋光伟.大数据背景下供电企业营销管理创新研究[J].中国新技术新产品，2018（20）：137-138.
[4]王冠.加强电力营销精细化管理 推进现代供电企业经济发展[J].经济研究导刊，2018（30）：18-19.
[5]陈飘.浅析电力营销管理的实施方式及创新[J].技术与市场，2018，25（01）：185+187.
[6]陈潇.电力营销管理存在的问题及解决措施[J].农电管理，2018（11）：47.
论文作者:金泓成
论文发表刊物:《电力设备》2018年第33期
论文发表时间:2019/5/16
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