王献文 张越 王吉荣 杨如意 刘琳鸽 王利敏 赵俊杰
国电内蒙古东胜热电有限公司 内蒙古鄂尔多斯 017000
摘要：针对燃煤火电企业，构建一体化的移动协同网络办公平台，整合业务流程、知识共享、APP移动应用、人员协作、公文推送、信息安全保障等功能，实现无纸化办公和统一管理，使企业运行效率从局部最优升级至整体最优。结果表明OA办公系统的实现基于信息协同、应用协同和资源协同。OA办公系统通过门户管理、公文管理、报表管理及知识管理来实现信息协同，旨在为企业搭建信息数据积累、共享、利用和创新的平台。OA办公系统通过系统整合，利用集成登录SSO在分布式环境下，实现了整个系统只有一个登录进入的点。OA办公系统通过对工作流程管理、会议管理、车辆管理等方面实现应用协同，旨在为企业提供统一、高效且规范化的应用管理平台。完全电子化的工作流，保证了企业运作的规范化和透明化。
关键词：协同办公；电子化业务流程；移动应用；无纸化办公；信息安全；价值共同体
引言：火电企业的业务众多，包括运行生产、设备管理、燃料管理、人力资源、财务、经营、政工、监审等多个业务部门和专业，专业之间的横向贯通一直存在沟通不畅的问题[1-3]。每个专业都有相应的多个信息管理系统，包括DCS系统、SIS系统、EAM系统、财务系统、在线培训系统、燃料管理系统、经营分析系统、绩效管理系统、档案管理系统等[2-5]。信息系统的分散导致资源无法实现快速共享，资源闲置、浪费，且无法形成管理有条理、组织集中的价值共同体，降低了企业的整体运营效率[4-6]。因此，有必要利用最新的移动互联网技术和理念，打造一体化的协同管理平台，消除信息和管理孤岛，在保证信息安全的基础上，实现信息和业务互通、资源共享和远程移动办公。
本研究针对燃煤火力发电站，构建一体化的移动协同网络办公平台，整合业务流程、知识共享、APP移动应用、人员协作、公文推送、信息安全保障等功能，实现无纸化办公和统一管理，使企业运行效率从局部最优升级至整体最优。本文的分析有助于了解OA协同办公系统在火电企业的应用需求探索、功能开发拓展和信息安全保障，通过高度共享、有序、集成和个性化的信息，规范的电子化业务流程，强大的分析统计，加强各部门、各人员之间的高效协作，获得组织准确的宏观和微观上的认识，全面提升火电企业核心竞争力。
一、信息协同的功能与应用
OA协同办公系统为火电企业创建一个无障碍的智慧化管理环境，实现了企业各种资源的整合。无论是生产管理、市场、人事、行政和各类系统，通过OA协同办公系统都可被集成到统一的平台中，并提供统一的界面给企业员工操作和获取信息。OA办公系统的实现基于信息协同、应用协同和资源协同。
图1示出OA办公系统通过门户管理、公文管理、报表管理及知识管理来实现信息协同，旨在为企业搭建信息数据积累、共享、利用和创新的平台。这样便可使员工将宝贵的时间用于高价值的分析、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息工作。
OA办公系统完整的管理信息，涵盖创建、维护、审批、分发和归档的全周期。各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库。知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎，很方便地利用知识库内的信息。同时，系统可根据相关的设置，将知识发送至不同的门户，包括公司门户、个人门户、部门门户和报表门户等，这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。
完整的信息数据上传流程，依次为知识管理，对应门户目录，编辑文档，上传，选择共享范围，发布并显示在对应门户中。上传文档的流程表明，这一系列流程可保证企业信息上传、保存的便捷性、唯一性和可靠性。
图1 信息协同和门户管理
二、应用协同和资源协同
目前大多数火电企业都拥有多套应用及管理系统，数据与应用分散在不同系统与组织内部，而且每个系统各有侧重点，也各有其相应无法触及到的领域。多套系统的运作为前端使用人员造成诸多问题，包括用户需要在多套系统之间切换使用、账号管理不统一、操作不便利以及数据无法共享。
OA办公系统通过系统整合，利用集成登录（SSO， Single Sign On）在分布式环境下，实现了整个系统只有一个登录进入的点，而且对所有的请求都是通用的。SSO的机制是单点登录，全网漫游，用户能够无缝访问系统内部所有被授权的网络资源，而不需要多次输入认证信息。SSO登录方式减少了在不同系统中登录耗费的时间，避免了处理和保存多套系统的用户认证信息，减少了系统管理员管理用户权限的时间，增加了管理的便利性。
OA办公系统通过对工作流程管理、会议管理、车辆管理等方面实现应用协同，旨在为企业提供统一、高效且规范化的应用管理平台。这样便可使每个请求、每个应用都可被可靠地保存而不会丢失。请求一旦被创建，就会沿着预先定义好的流程，发送给相应阶段的相关负责人。无论是请求的处理，还是信息的反馈，都得以高效地进行，即便相关负责人出差也不会耽误工作的进展。完全电子化的工作流，保证了企业运作的规范化和透明化。
三、移动办公和远程通讯
OA办公系统不仅将火电企业中的各系统整合到一个平台，更通过使用移动办公和即时通讯实现应用协同。OA办公系统支持手机APP，手机APP采用win8风格，可以方便地增删模块，通过拖拽实现模块布局调整。支持目前主流的智能终端，包括IOS平台和Android平台，能通过web浏览器、客户端等多种方式登录。图2示出手机APP可实现公文、会议、审批、文件、公告等业务的查看和处理，可以发起、转交、结束工作流程，可在线阅读office和PDF文件，支持公文单、审批单上手写签批和语音审批，日程安排、会议等可以同步到终端。
OA办公系统实现了把企业装入手机，通过移动应用构建出以员工使用为中心的组织，让组织内的信息更加对称，让流程更加高效，让团队更加主动发挥才能，让组织更加扁平。丰富的移动应用库，能为企业快速实现移动信息化。通过手机，实现组织内部的所有人员在任何时候、任何地点都可以实时获取信息，进行协同工作，全面实现所有业务应用系统移植到手机终端。
图2 移动APP手机平台的OA办公系统
结论：
针对燃煤火力发电站，构建一体化的移动协同网络办公平台，整合业务流程、知识共享、APP移动应用、人员协作、公文推送、信息安全保障等功能，实现无纸化办公和统一管理，使企业运行效率从局部最优升级至整体最优。结果表明：
（1）OA办公系统的实现基于信息协同、应用协同和资源协同。OA办公系统通过门户管理、公文管理、报表管理及知识管理来实现信息协同，旨在为企业搭建信息数据积累、共享、利用和创新的平台。
（2）OA办公系统通过系统整合，利用集成登录SSO在分布式环境下，实现了整个系统只有一个登录进入的点。SSO的机制是单点登录，全网漫游，用户能够无缝访问系统内部所有被授权的网络资源，而不需要多次输入认证信息。
（3）OA办公系统通过对工作流程管理、会议管理、车辆管理等方面实现资源协同，旨在为企业提供统一、高效且规范化的应用管理平台。
（4）手机APP可实现公文、会议、审批、文件、公告等业务的查看和处理，可以发起、转交、结束工作流程，可在线阅读office和PDF文件，支持公文单、审批单上手写签批和语音审批，日程安排、会议等可以同步到终端。
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[6]王政翱，杨光，韩啸，康佳，柳霞霞，赵俊杰.330MW机组低励限制与失磁保护配合的模型分析[J].防护工程，2017，(36):153，155.
论文作者:王献文,张越,王吉荣,杨如意,刘琳鸽,王利敏,赵
论文发表刊物:《防护工程》2018年第21期
论文发表时间:2018/12/11
标签：办公系统论文; 信息论文; 系统论文; 企业论文; 火电论文; 公文论文; 高效论文; 《防护工程》2018年第21期论文;