摘要：企业在激烈的市场竞争环境下，面临消费者日趋多样化的消费需求，更多的将营销目光转向了大数据这一新的出发点。大数据营销能够基于海量数据的基础上，依托互联网为企业提供营销战略制定依据，是企业营销战略制定中极为重要的环节。而如何更好地利用大数据的优势来优化电力营销策略，构建合理的营销体系来迎合消费者的消费需求，也就成为了各大供电企业亟待解决的一大问题。本文将对供电企业电力营销现状进行简要分析，并就大数据在电力营销中的应用展开策略探讨。
关键词：大数据电力营销
随着我国市场经济的改革和发展，人们生活质量迅速提升，工业用电和生活用电也在急剧上升。为了能够提高电网营销管理的信息化、自动化水平，电网营销管理已经设计与实现了企业自动化办公管理系统、营销服务管理系统、订单自动化流转系统等，涉及电力企业的多个业务领域如电能计量管理、营业计费管理、用电扩报装管理、线损管理等，其能够在各个功能模块的基础上提高电力营销业务分析和服务水平。而在互联网技术日渐发达的当下，不少电力营销企业开始意识到数据的重要性，开始尝试在互联网上收集用户数据来对市场需求进行分析，一起完善和提高自身企业服务质量，使供电企业实现健康化、长远化的发展。
1供电企业电力营销现状
随着新兴企业的不断崛起，市场经济环境的竞争日渐激烈，供电企业在电力营销方面的优势正在变得微弱，传统的电力营销并未重视营销理念的重要性，导致用户数量、产品无法满足用户合理需求，给自身的发展带来了一定大哥阻碍。尽管当前的供电企业在市场中仍然占据着有事的地位，但长期缺乏以用户需求为基础的市场服务意识，必然会导致供电企业的电力营销管理工作难以为继，从而影响到用户的产品体验，也不利于企业未来的长远发展。有部分供电企业顺应时代潮流开始在电力营销业务中利用信息化技术来辅助营销管理，但就整个电力行业而言，信息化技术的应用还很薄弱和零散，信息化技术水平较低，不但不利于电力企业的发展，反而还会给用户带去过于负担的产品体验。此外，电力营销方式落后，过于依赖手工操作也是造成供电企业电力营销体系构建不够合理的主要原因之一，从而导致电力营销在市场中处于弱势的竞争地位。
2大数据及其特征
计算机技术的发展和互联网时代的到来，使人们越来越熟悉如电子商务和网络营销等字眼与服务，而随着人们在互联网上花费时间的增多，一些遗留在互联网上的数据通过计算被追踪与处理，并成为了企业营销中的主要分析数据，而随着海量数据的出现，大数据这一概念的出现也逐渐被国内外企业所接受和运用。大数据的主要特征在于“4V”，即数据量大、类型复杂、价值密度低和实效高四种。企业合理手机消费者行为数据并将其归纳为大数据进行分析，能够更为快速的了解消费者的生活方式与消费状态，同时也有助于企业更快的研发出更为贴合消费者心理的营销策略。大数据在市场营销中已然成为了主要的方式。此外，客户数据的海量性和有效性能够帮助企业更好的寻找产品发展新方向。大数据的出现对于企业，尤其是电力营销战略的制定将会具有极其重要的促进意义。
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3大数据在电力营销中的应用策略
大数据时代正在逐渐崭露头角，企业要想顺应时代的变化获得新的发展，就必须对营销体系进行重构，若能够通过大数据资源开展电力营销，必然会产生极大的市场价值。
3.1通过消费者视角，分析潜在需求行为大数据的特征表现在海量化的数据上，企业要想获得更为精确的信息，就需要通过大数据的分析来寻找顾客的潜在需求。因此，电力营销企业要想做好营销体系的构建，扩大企业经济市场，就要制定好多种方案，在大数据中寻找潜在的客户需求，学会通过客户的视角，对客户的消费行为进行行为与特征分析，从而进一步提高客户满意度，最大化的打开企业知名度。
3.2精准定位消费群体，开展个性化营销
大数据能够为电力营销提供海量的数据信息，让企业能够在追求精准化的同时准确定位自身营销方式，从而划分出消费群体，打造个性化营销。随着社会经济的发展，电力营销企业开始越来越重视营销的精准化，而大数据的出现在一定程度上改变了产品的质量，导致消费者市场也出现变化。消费者市场的划分需要通过大数据进行主要原因自傲与企业所面临的是个体消费者，而不是群体消费，这样一来，个性化的营销必然会成为电力企业的营销主体。
3.3拓展营销新市场，制定产品新战略
大数据是营销策略制定的基础和依据，这对于市场和业务的开拓也具有重要的意义。如腾讯游戏的研发，往往是通过大数据来进行精确地分析，从而使其能够领先于其他手游行业，牢固自己的经济市场地位。运用大数据分析数据，开拓新市场、新业务也是当今时代电力企业营销发展的必然趋势。要想做到领先同行企业，牢固自身市场地位，就需要在产品研发前期深入分析和研发大数据，制定更为符合客户个性化需求的产品战略，并进一步确定产品营销渠道，拓宽产品领域。
3.4构建电力运行专家分析库，便于企业决策
随着互联网技术的快速发展，电力企业已经设计了门户网，可以集成共享电力企业数据资源，实现网上电力营销、缴费等功能。因此，采用大数据分析技术构建电力数据搜索引擎，构建一个电力运行专家分析库，可以帮助用户更好地定位自己的耗电数据，按照不同的季节制定节电计划。另外，电力运行专家库也可以帮助企业提取财务运行收入、供电能力等数据资源，帮助企业高层进行决策，提高企业的正确决策能力，进一步改善企业的服务水平和可持续发展能力。
4结束语
综上所述，大数据的出现不断冲击传统企业和互联网企业的营销体系，已经有越来越多的企业开始采用不同方式应对大数据的发展，大数据时代下的营销体系重构必然会成为未来企业在营销模式上最重要的变革。
参考文献：
[1] 维克托・迈尔-舍恩伯格：肯尼斯・库克耶《大数据时代》
[2] 刘东明.大数据时代，社会化营销成掘金引擎[J]p49.中国广告，2012（8）
论文作者:李洪军
论文发表刊物:《电力设备》2017年第7期
论文发表时间:2017/7/4
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