公司的最终地位取决于文化战略决战，本文主要内容关键词为：决战论文,地位论文,战略论文,文化论文,公司论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
文化战略的提出
在审视全球经济分工时，我们会发现这样一种有趣的现象，即一些国家和地区在某些产业中独占鳌头，其领袖世界的地位难以撼动。如德国在精密制造领域，法国在化妆品领域，爱尔兰、印度在软件业，美国在娱乐业等，都占据着世界第一的位置。究其原因，是一个民族的文化，也就是被这一民族大多数成员普遍认同的价值观念、规则体系，强有力地支持着这些产业成功而持续地发展。于是，人们认识到：这些国家和地区，自然成为了这样文化特质的受益者，使之在某些产业的全球经济分工中占据了领先 的位置。当然，一个国家和地区的文化特质，不仅不能适应所有产业特性的需要，甚至还会成为其它一些产业发展的障碍。如德国文化支持了其精密制造的全球第一，却较难培养出适应创新产业特别是软件行业发展的人才；爱尔兰、印度的民族文化特质，使他们在ＩＴ时代到来之际，能在３-５年时间内迅速成为世界软件产业大国，但在制造业方面却表现平平甚至很差。于是，我们一定要弄清楚，我们的文化现状如何，正在从事什么样的产业；我们可以从事怎样的产业，需要怎样的文化特质来适应；我们不具备或不完全具备这样的文化特质，该怎么办，等等。要回答这些问题，需要的就是文化战略。文化战略是使我们的文化特质要与我们所从事的事业（行业）特性相顺应，能有力支持我们的事业战略性发展的战略。
文化战略是一项根本的竞争战略
作为２０世纪公认的１０大战略流派之一，文化战略发展至今已有３０多年的历史。全球政治、经济、军事发展的态势已使人们认识到，文化对国家、地区和产业发展的决定性作用正在不断地凸显出来。尽管时间和实践在不断地证明着文化战略的重要作用，但我们尚很少看到系统的实施文化战略的成功案例。其基本原因：一是文化理论不够发达，使文化战略难以为人们把握；二是全球化并没有成为现实，人们往往无法从全球多元文化的比较中看到文化的战略力量；三是经济的发展还没有走完依靠资源（资本）、管理、科技、信息等常规竞争要素就可以发展起来的道路；四是文化战略体系刚刚建立，还没有被广泛宣传和自觉运用。在经济发展全球化、生产手段高科技化、信息传播网络化的今天，实施文化战略的许多条件已日渐完备。全球化是市场的、资源的、技术的、管理的、人才的全球化，这些要素在全球范围内部可以流通、交换。仅仅依靠资源（资本）、管理、科技、信息等常规竞争要素，已经没有独具的竞争优势，难以在全球一流或第一的水平上展开竞争。一些民族、国家、地区和世界级的大公司的领袖们已经意识到，在竞争世界第一或一流的全球地位时，没有精准、清晰、系统的文化战略，会使整个民族、国家和公司的发展处于盲 目状态，这是他们绝对不能允许的。发展战略首先是文化战略。文化战略是所有战略的指南，任何其他战略上的竞争，管理上的努力，都无法与文化战略抗衡。文化战略是一个全球产业定位和导航系统，我们可以据此找到我们在这个世界上最恰当最强势的位置；文化战略又是一个全球战略系统，它可以使我们知道如何从最根本上赢得并保持竞争优势。
文化战略因此而逐渐为人们广泛、自觉、深入地认识和运用。新加坡可能是世界上最成功地自觉运用文化战略的国家。新加坡相当精准地保留了民族和国家文化上的一系列优秀的文化特质，如仁、义、礼、智、信等；同时，又极其娴熟地 使一些新的文化特质融入国家文化之中，如法律治国、积极进取、全球合作等观念和规则。新加坡的文化极大地推动了国家战略目标的实现，其综合竞争力在很长一段时间内处于国际领先水平。
２１世纪，全球各业最终将由几家大公司统领，因为这几家公司有其鲜明的文化特质，文化决定了他们在这一行业中的地位。北方一极是以德国为代表，占据着以汽车制造为主机械制造业的领袖地位。即使美国的汽车公司再怎样努力，在资源、管理、人才、科技上痛下功夫，如 其文化不改变，那么美国汽车的质量永远落在德国人的后面。南方一极以印度为代表，领导着世界软件生产。印度的这一地位是在没有资源、资本、管理、教育优势可言的背景下实现的。有些专家认为印度在软件业崛起是因为有广泛的英语基础，但是，为什么英国这英语的母语国家却不能成为软件业的领袖国家呢？根本的原因在于文化，在于以文化特质去顺应行业特性。现在是进行文化终结竞争的时候了。我们必须维护或发展出这样的一种文化，即这种文化在特质、普遍性和深刻性上都充分地支持着我们所从事的产业或行业；或者我们去寻找或等待这样一个产业或行业，这个产业或行业是我们的文化最擅长的。民族、国 家、公司最终的地位，将取决于这一场文化决战。
现在已有更多的公司和集团认识到这种文化决战。一些成就卓越的公司总裁不仅坚决而执着地实行文化领导和推动，更有一些对文化非常通透的公司领袖，几乎只讲文化，以表示自己对这一战略坚毅的态度、不可动摇的意志和由此而产生的对成功的把握。种种迹象表明全球竞争继资源（资本）、管理、科技和信息之后，已经进入文化竞争时代。文化已经成为一个组织成功的核心能力，文化 战略已经成为一个组织发展和竞争的根本战略。
文化战略的类型及对策
根据国家、地区和企业文化现状与发展所需理想文化之间的异同程度，文化战略可分为四种类型，即传承、系统 化、整合和变革。简言之，文化传承战略着重于厘定文化要素，使文化更精准，使文化传播、延续和发展；文化的系统化战略，则须对现存的文化进行梳理、补足疏漏的要素，去除冲突的要素，使文化完整而成体系；文化的整合战略则涉及到了一些国家、地区和组织的整个文化架构。大部分的文化要素将被否定和重建；文化的变革战略则是对原有的文化基本上持否定的态度，又破又立，深入价值观 念和思维方式，深入个性和风格，是一场 深刻的文化革命。由于文化极强的延续性和抵抗外来改变的自我保护属性，那些历史超千年、人口过一亿的国家，文化的变革几近不可能。因此文化的变革战 略在地区和组织层面相对有效。四种文化战略的方略、时间长度也不相同。由于文化深入到了人们的内心深处，是人们的灵魂，因此，文化战略根本无法用"休克疗法"，它只能是循序渐进，按照文化的逻辑展开，过程不能少，程序不能乱，时间也要充分。文化战略越向变革方向走，其变化越大，难度越大，所需时间也就愈长，所需力量也就越大。
在上述四种情况中，任何一种文化状态都应有相应的策略去认真应对，无论此时此地的文化是理想的、和谐的，还是令人失望的、冲突的。这其中有两类情况：
一是，在一些民族文化与国家的主导产业基本相顺应时，在公司的文化与 所从事的行业高度一致的公司里，应当实施文化的传承战略或系统化战略，以此克服盲目性，提高自觉性，从而保持自己的战略优势。但目前这样一些国家、地区和产业，往往忽视文化战略，忽略文化的战略传承，对文化推动产业和行业发展的逻辑关系和战略力量的认识还处于盲目状态。在那里，文化只是在自然生长和变化着，放任自流。这是十分危险并有 害的。如今天的日本对精密制造文化没有进行有力的传承和整合，任使"认真"、"严谨"、"勤劳"等文化特质趋向崩溃，日本产品的制造质量下降已成趋势，昔日等同于高品质的"日本制造"开始问题百生。如果德国对于精密制造的文化仍处于自然状态，没有积极、主动、系统、精准地厘定与精密制造业高度一致的民族文化要素，并使之自觉传承下去的话，它的精密制造业领袖地位也将发生动摇。
英国曾经是工业革命的发源地，具备了制造业所需要的文化。但是一、二百年以来，英国公司并没有自觉地去维护和 传承这种文化，个人主义泛滥，团队精神不足，精密制造的一些必须的文化要素已在英国文化中淡出。从劳斯莱斯公司的出售，到主要的武器系统从美国、德国（或以德国制造业为核心的欧盟）进口等现象的发生就是明证。这是前车之鉴。
二是，在一些民族文化与所从事的产业特性不相适应的国家、地区和公司中，则需要的是文化的整合战略或变革战略。海尔人并不擅长制造，至少不如德国人那样热衷于精密制造。张瑞敏就变革海尔文化，在海尔植入时间、纪律、质量、管理、勤劳、竞争等文化观念，使海尔人普遍认同，成为文化，成为自觉，海尔就成功了。美国人也不擅长制造，至少不如德国人那样乐于精密制造。美国通用电气的前首席执行官杰克·韦尔奇就全力推行文化战略，改造它。美国通用电气这样一家在全球有３５万员工的大公司，连续５年被《财富》杂志确认为世界综合竞争力第一。杰克·韦尔奇认为文化可以管理，只有文化才使他获得了成功，他说他在公司里只讲文化，其余的让他的副手去讲。
为此，还有一些地区和集团，请专业文化战略规划部门，对自己的公司文化战略进行系统规划，即通过公司的文化 调查，全面了解公司各方面的文化要素，准确把握公司的文化现状；通过公司的文化战略定位，提出既有竞争力度、又切 实可行的文化战略定位，明确公司的文化建设方向；通过公司的文化战略分析，明确公司现有文化与公司文化战略定位、公司发展战略的顺逆程度及其发展趋势；最后建立适应本行业情况，具有本单位特性的文化战略体系，形成公司独具的核心竞争能力。
２１世纪的发展趋势
２１世纪文化、文化竞争及其战略将对全球化产生怎样的影响？我们在这里预言下列趋势，以使我们有一种正确的方向选择。
趋势之一：文化将主导竞争。文化和文化战略在２１世纪将主导全球竞争，并
导演和预示着长远的全球发展趋势及其结果。文化战略的通透和精准涉及到一个国家或民族的走向和成败，文化战略的深刻始终把握着组织的命运和持久性。文化战略之间的竞争是根本的和终极的竞争，它将决定着民族、国家、地区和公司的命运。那些对文化及其战略深有研究的领袖和总裁们可以在文化地图上很有信心地指示民族、国家和集团发展的方向和方法。人类已经主宰了地球，而文化主宰了人类。这一切由于文化，可 以做到如此清晰和可以预测。
趋势之二：文化成为发展战略最基本和最关键的要素。文化将成为人们的口头禅，对文化认识的深刻性也将逐步加深。从联合国教科文组织到企业的战略规划部门，已经把文化纳入了和平与战争、发展与停滞这样一个生死攸关的层面上进行决策。有关发展战略的理论和报告，将广泛涉及到文化。文化已经成为竞争和发展的关键和基础，对文化的研究和对文化战略的重视程度将远远超出对资本、资源、管理、科技、信息等其它战略要素的关注程度。
趋势之三：文化的需求和需求的文化成为主导我们发展的力量。人类对马斯洛提出的阶梯式的需求，将会因为文化的不同，对同一类需求表现出不同的程度，对不同类的需求表现出不同的侧重，北方民族文化所属国家，会突出消费指数，生活指数；而南方民族文化所属国家，则会侧重幸福指数、长寿期望。人们的原始需求将受到所属文化的摸塑。文化模塑后的需求将决定我们的发展目的、水平和方式。在２１世纪，文化需求和 需求文化上的满足将是人的真正意义上的满足。发展和竞争将在文化上深入，需求和满足将在文化上实现。
趋势之四：文化战略将在全球范围内为自己定位。我们将由于实施文化战略，而使心中有一张世界文化地图，可以对大多数的民族文化，大多数的集团文化了然于胸；对人们文化的需求以及需求的文化了然于胸。人们将严肃而认真地审视、鉴别自己的文化特质，并在全球范围内准确定位，重新构画自己的发展战略。人们将从最基本的问题开始思考："我们是谁"，"我们在干什么"；"这是一个什么样的世界"，"人们最需要什么"；"我们干什么最好"，"我们怎样才能干得更好"等等。这些思考将从根本上发挥组织的文化优势，从事最擅长的事业，使组织成为最优秀并获得持续发展。
趋势之五：文化的变革将席卷全球。各种文化将在全球竞争中受到革命 性的冲击。由于人们对各种产业有广泛的需求，加上国家安全和民族发展等原因，尽管许多事业并不是现有文化最擅长的，但也必须从事这一产业。全球大部分公司将会发现他们的文化特质并不擅 长于自己已经从事的行业；或者是他们的文化特质与所从事的行业特性间尚存可调整的余地。一些国家（包括一些历史悠长、人口众多、文化源远流长的国家）将会发现文化在处理国家以及国家之间 的政治、经济、军事问题发挥的巨大作用，从而调整自己的文化策略。因此，在新的世纪中，文化革命的浪潮将席卷全球每一个角落。文化变革将成为民族、国家、公司持续发展的必由之路。
趋势之六：文化竞争的胜者是需求与文化的圆满结合。在文化竞争中的胜者，将是这样一个族群或组织：具有能够最充分地满足一种深刻而广泛的需求（市场）的文化，并使之圆满结合。这一趋势包含有下列主要内容：一是具有广泛需求的量和深刻的质的需求将造成一大批胜利者。二是同型同质的文化的体量（同一文化的人口的多少）越大，其文化能力将供大于求，竞争的程度也越激烈。三是在同一文化特质中，谁对这一文 化特质认同得越深刻，并与社会需求结合得越好，谁取胜的可能性就越大。在制造业，瑞士胜德国，德国胜日本，日本胜美国，美国胜英国，就是这样。在其他行业也可以依当下的文化特质和行业特性顺应程度进行类推。
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